to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımızda ra...hatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozmuş durumda. Yıkama yapılmayan ana gövde hariç, tüm yıkanabilir parçaları düzenli olarak talimata uygun şek
Dyson Detech 15 model süpürgemin fırça aparatının temizliği sırasında aparatın yerinden çıkmaması sorunuyla karşılaştım.... Ürünün düzenli bakımını yaparken fırça aparatını sökmek istediğimde hiçbir şekilde çıkmadığını ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlayamadığımı fark ettim. Bu durum hem ürünün ve
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene sorunsuz kullandıktan sonra başlık kısmındaki mafsallı parça yaklaşık bir haf...ta önce kırıldı. Süpürgenin başlığında herhangi bir performans sorunu yokken sadece bu küçük mafsallı parçanın kırılması nedeniyle başlığın tamamını değiştirmem gerektiği söylendi.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihazın toz haznesi çok zor açılıp kapanıyor, sıkışma ...yapıyor ve hazne kapağını normal şekilde kullanamıyorum. Kapağı ancak elimle zorlayarak açıp kapatabiliyorum, bu da ürünün kullanımını hem zorlaştırıyor hem de parçada daha büyük b
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Halı süpürme başlığımdaki sorun için görüşme gerçekleştirildi ve yeni bir başlık gönderilerek sorunum çözüldü. Dyson 'a ve ilgili temsilcisi Funda Hanım'a teşekkür ederim."
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
Dyson marka düzleştiricimi, kısa sürede hava üfleme performansında düşüş yaşadığım için garanti kapsamında servise gönde...rdim. Ürünü hiçbir zarar görmemesi amacıyla kendi orijinal kutusu içerisinde, kutunun içindeki kablo ve ürünü kutu içerisinde sabitleyip ayırmaya yarayan aparatlarıyla birlikte eks
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken ışıklı ayak, mini motor head’in arkasındaki kadife kurdele ve hazne ile ilgili so...runlar yaşadım. Işıklı ayağın bir noktasında kırılma oldu, muhtemelen bir yerin altına sokarken bükülme sonucu kırıldı; ama sonuçta bu parça normal süpürme sırasında dayanması gere
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü Mart 2026’da satın aldım... ve kullanmaya Ağustos ayında başladım. Kalitesine ve müşteri hizmetlerine güvenerek Dyson tercih etmiştim ancak daha ikinci kullanımda parçanın kırılması benim için tam bir hayal
Dyson v12 süpürgemin dirsek parçası yaklaşık bir ay önce gardırop altını süpürürken çok fazla güç uygulamadan kendi kend...ine kırıldı ve v şeklinde kilitlenip kullanılamaz hale geldi. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, yalnızca normal kullanım yaptığım halde bu parçanın bu şekilde kırılması beni hem şa
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Oldukça hassas bir cihaz olduğu için temizliği ve ba...kımında her zaman dikkatli davrandım. Buna rağmen garanti süresi içinde filtresi, haznesi ve uçları değişti, sürekli farklı hatalar çıkaran bir ürün haline geldi. Bugün itibarıyla
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık bir hafta önce “filtreyi temizleyin” uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi iki kez çıkarıp tal...imatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine taktığım halde bu uyarı ekranda sönmüyor. Filtre kupkuru olmasına rağmen hem uyarı devam ediyor hem de süpürgenin ç
26 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 Conical dikey süpürge satın aldım, 28 Temmuz’da te...slim edildi. Evimde bir kedim olduğu için her gün düzenli olarak etrafa saçılan kum tanelerini süpürüyorum. İlk olarak 6 Eylül’de fark ettiğim bir sorun nedeniyle üründen memnun de
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin Motorbar başlığı sert zeminde normal giderken..., halıda zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlığın içindeki bir parçanın kırıldığını söylediler ancak hang
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Dyson v8 dikey süpürgem için 13.03.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden “mobilya altı aparatı” yedek parças...ını 1600 TL ödeyerek satın aldım. Bu parça için 2 yıl garanti verildi. Ancak parçanın yan kısmında 07.09.2026 tarihinde yeniden kırılma meydana geldi. Daha önce de aynı parçanın kı
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemin kirli su haznesi klipsi (kırmızı tutma parçası) daha ilk açmada, herhangi bir darbe..., düşme veya zorlama olmaksızın elimde kaldı. Ürünü alalı henüz 6 ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam, ürünün dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşt
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 19 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından satın aldı...m. Cihaz henüz 2–3 yıllık bile değilken süpürme kısmının borusunda patlak oluştu ve bu durum süpürgenin çekim gücünü belirgin şekilde düşürdü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi Dyson’ın r...esmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kull
"Teşekkür ederim"
Dyson markasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgeni...n başlıklarında iki kez arıza yaşadım. İlk arızada başlık değişimi yapıldı, ikinci arızada ise yine başlık dönmemeye başladı ve bu kez “müşteri hatası” denilerek sorumluluk kabul e
Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
