Dyson parçaları

Dyson Airwrap Multi Styler cihazım bana yaklaşık 1 ay önce yurt dışından hediye olarak alındı. Ürünü 4–5 kez kullandıktan sonra fırça başlığının makineye geçirilen alt parçası fırçadan ayrılıp makinenin içinde kalmaya başladı. Bu nedenle başlığı sağlıklı şekilde takıp çıkaramıyor, ürünü olması gerek...

Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve son 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim kuvveti belirgin şekilde düşük ve borunun alt aparata bağlantı noktasının iç kısmında kırık bulunuyor. Bu kırık bölgeye fiziken erişmemizin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu parçanın kullanıcı hatasıyla kırıl...

16.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgemde, henüz 5 ay dolmadan hiçbir düşme, darbe veya çarpma olmamasına rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Cihazın şeffaf metal haznesinde belirgin bir çökme var, üst bölü...

Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Submarine ıslak temizleme başlığı ilk teslim edildiği anda kusurlu geldi, başlığın üzerinde lekeler vardı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için bu durum kabul edilebilir değildi. 24.11.2025 tarihinde teslim aldı...

Dyson V12 dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz üzerinde sürekli filtre temizleme uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi ve sorun devam etti. Bu nedenle süpürgeyi farklı zamanlarda toplam 4 kez servise götürdüm. H...

Dyson v11 dikey süpürgemin toz haznesini boşaltırken içindeki lastik parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamıyor. Şu an süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürünümde gövde kısmında soyulmalar da mevcut. Ürünü İzmir Hilltown şubesinden almıştım ve bugün ilk kez bu soru...

Dyson v12 süpürgemde ana gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir boşluk ve sallanma sorunu yaşıyorum. Boru tam olarak oturmuyor, sağlam bir şekilde tutmuyor ve kullanım sırasında rahatsız edici derecede oynama oluyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Dyson’a başvu...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi kutusundan açtığımızda, başlığın üzerindeki parçaların birbirine düzgün şekilde oturmadığını fark ettik. Parçalar tam oturmadığı için başlık doğru şekilde çalışmıyor ve ürünü ilk günden beri kullanamıyor...

Dyson v15 süpürgemi şarjı çok çabuk bittiği için, henüz garantisi dolmadan servise gönderdim. Süpürge iki oda temizledikten sonra hemen şarjı bitiyor, bu nedenle ürünü incelemeye aldılar. Ana gövdeyi değiştirdiklerini söylediler ancak gönderilen parçanın ikinci el, kullanılmış bir ürün olduğu çok ne...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım günü Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım, ürün 25 Kasım’da teslim edildi. Bu alışverişte, kampanya dahilinde v16 ile birlikte hediye edilmesi gereken dikey süpürge standı tarafıma gönderilmedi. 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini ar...

Dyson v12 elektrikli süpürgemin süpürme aparatı kırıldığı için, ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvuruda bulundum. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün mecburen kendim müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın ellerinde olmadığını, 15...

Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve ana başlık servise alındı. O günden bu yana yetkili servis, yedek parça olmadığı gerekçesiyle ürünü teslim etmiyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ürünü 20.000–22.000 TL bandında, ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Buna rağmen 3 aydı...

Dyson v11 – 25.000 TL’lik cihazda siklon kauçuğu yerinden çıktı, “normal” denildi! Şikayet Metni: Yaklaşık 25.000 TL bedel ödeyerek satın aldığım Dyson v11 model süpürgemde siklon bölümünde bulunan kırmızı sızdırmazlık kauçuğu yerinden çıkmış ve deformasyona uğramıştır. Bu parça yalnızca görsel ...

Dyson v12 süpürgemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazın filtresi düzgün çalışmıyor, sık sık uyarı veriyor ve performansını doğrudan etkiliyor. Boru kısmı sallanıyor, süpürürken sürekli “çıt çıt” ses geliyor. Papatya kısmında peçeteyi içeri çekme g...

Dyson v12 süpürgemin boru ve sap kısmı önce sallanmaya başladı, ardından tamamen birbirinden ayrıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31 Temmuz’da Dyson’a başvurdum ve bana yeni boru göndereceklerini söylediler. Ancak o tarihten bu yana borunun stoğa girmesini beklediğimiz söyleniyor ve hâlâ her...

Dyson v12 Detect süpürgemin sap kısmı arızalandı ve 20.10.2024 tarihinden bu yana bir yıldır yedek parça temin edilemiyor. Bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen atıl durumda bekliyor. Yetkili kanallarla defalarca görüştüğüm halde bana sadece “bekleyin, parça gelecek” denilerek oyal...

Dyson V15 süpürgem için halı başlığını yaklaşık iki aydır temin etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Her görüştüğümde ürünün stokta olmadığı ve gümrükte takıldığı söyleniyor; bu nedenle başlık temin edilemiyor. Ürünü aktif olarak kullandığım için halı başlığına ihtiyacım var ve ...

Dyson’dan aldığım Dyson V12 ürünü ve beraberinde üç parça olarak gönderilen siparişimde, ayaklı standım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 910903128268 olup, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sadece iki parça teslim edildi, ayaklı stand ise bana hiç ulaşmadı. 17 Kasım 2025 Pazartesi günü...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi kullanırken süpürgenin borusu kırıldı. Yedek boru parçası için yaklaşık 3 aydır stoklara girmesini bekliyorum ancak hâlâ tedarik edilemedi. Bir süpürgeyi bu kadar yüksek ücretler ödeyerek alıp, en temel parçası kırıldığında aylarca yedek parça bekl...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce bataryasında sorun yaşamaya başladım ve garanti süresi dolduğu için Dyson yetkilisi bataryanın bittiğini, yeni batarya almam gerektiğini belirtti. Buna da tamam dedim ancak 25.10.2025 tarihinden beri yeni b...

Dyson V12 dik süpürgem için garantim devam etmesine rağmen, HEPA filtre konusunda görüntülü görüştüğüm hanımefendi maalesef parça değişimi olamayacağını söyledi. Halbuki bende görüntüleri de var; saniyelik olarak filtre uyarısı veriyor ve hanımefendinin bana dediği, öyle bir şey olduğunda bizi hemen...

Dyson süpürgemle birlikte gelen koltuk altı başlığını 01.12.2024 tarihinde aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 18.11.2025 tarihinde başlık tamamen normal kullanım esnasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parça...