
Dyson V12 Halı Başlığı Çabuk Kırılıyor, 6 Bin TL Servis Ücreti Talebi

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra halı başlığının tutma yerinde ve ayrıca sap kısmında çatlak oluştu, bugün de halının üzerini süpürürken halı başlı...
Garanti Süresindeki Dyson V15 Boru Parçası Ücretli Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemin borusunun üst plastik kısmı 25.04.2026 tarihinde normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünümü 25.01.2025 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 25.999 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım kırılma sonrası Dyson müşteri hizmetl...
Dyson Ürünümü Tamir Etsin İstiyorum

Dyson V16 Süpürgede Tekrarlayan Ayıplı Parçalar Ve İade Reddi

23.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi 43.999,00 TL bedelle sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda gövde kısmında çizikler bulunduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu eşimle birlikte tespit ettik. Durumu ay...
Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçaları Çöktü Ve Tekrar Takılamıyor

Dyson V15 Süpürgenin Sürekli Kapanması Ve Aşırı Servis Ücreti Talebi

2023–2024 yılları arasında Hollanda’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir süredir ciddi bir tutukluk yapma sorunu yaşıyor. Tetiğe bastığımda süpürge açılıyor, 1–2 saniye sonra kendi kendine kapanıyor, yaklaşık 5 saniye bekledikten sonra tekrar açmayı denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Cihazı...
Garanti Süresi İçindeki Oynar Başlık Arızası Ücretsiz Değişim İstendiğinde Reddedildi

Dyson v11 şarjlı süpürgemin oynar başlığında hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen ek yerlerinden ayrılma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu parça arızalandı. Nisan 2026’da Dyson ile online kanal üzerinden iletişime geçtim ve durumu tüm açıklığıyla anlatt...
Garanti Kapsamındaki Kırılan Dyson Süpürge Aparatının Ücretsiz Değişimi

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 kablosuz süpürgenin mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu parça için garanti kapsamında destek alamadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime ...
Dyson Airwrap Cihazımda Kırık Başlık, Gövde Kaplama Hasarı Ve Servis Çelişkileri

Dyson Türkiye’den geçen yıl şubat ayında satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı titizlikle kullanmama rağmen, düz fön başlığının kalitesiz bir yapıştırıcı ile yapıştırıldığı için ikiye ayrıldığını, yuvarlak fön başlığında ise soket kısmında sallanma olduğunu fark ettim. Cihazın gövdesinde veya başlıkl...
Dyson Airwrap Tekrarlayan Servis Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

Dyson hayal kırıklığı 19.04.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap hs05 Long cihazımla ilgili servis sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünümde yaşadığım başlık sallanması nedeniyle ilk olarak şubat ayında Ankara Kentpark servisine gönderdim ve arıza hiçbir şekilde giderilmemişti. Ardında...
Garanti Kapsamında Halı Başlığı Ses Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankamall AVM'den sıfır olarak, kutu içeriğinde gelen halı başlığıyla birlikte satın aldım. Aynı anda iki adet Dyson v15 aldım ve diğer üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu süpürgenin halı başlığından bir süredir rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan y...
Yanlış Ve Kullanılmış Dyson Airstrait Cihazının Gönderilmesi
Dyson’dan satın aldığım Dyson Airstrait U6C-EU-TEJ9739A model cihazım çalışırken aniden durdu ve 08.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 09.04.2026 tarihinde cihazı kargoyla servise gönderdim. Cihazın tamir edildiği ve kablosunun değiştirildiği söylenerek 16.04.2026’da tarafıma...
Dyson V11 Tetik Tuşu Arızası Tekrarlandı, 4500 TL Ücretli Onarım Talebi

Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce alışveriş merkezindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra tetik tuşunda arıza yaşadım, tetik çalışmamaya başladı. O dönemde garanti sürem devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim ve onarım yapılarak tarafıma geri g...
Dyson Mobilya Altı Aparatının Tekrar Kırılması Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

Dyson v12 Detect Slim süpürgem için aldığım mobilya altı aparatında ciddi bir kalite ve tasarım sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 18. Ayda aparatın aynı noktasından kırılma meydana geldi. Aynı model aparatı kullanan bir arkadaşımda da tam olarak aynı yerden kırılma olmuştu. Dyson uygulaması üz...
Dyson V15 Detect Lazer Başlığı Stokta Yok, Garanti Kapsamında Değişim Bekleniyor
Aralık 2024’te Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Cihazla birlikte kullandığım lazer başlık yaklaşık 15 gün önce bozuldu ve üzerindeki lazer ışığı tamamen gitti. Bu sorunun kronik bir problem olabileceği söylendiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kendi...
Garanti Süresi İçinde Çatlayan Dyson V15 Gövde Parçası Ücret Talebi Reddedildi

Dyson v15 süpürgemin gövde kısmı, kapıya hafifçe değmem sonucu çatlayarak yerinden düştü. Ürünümün garanti süresi bitmedi, yaklaşık 1,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 5.200 TL ücret talep edildi. Müşteri ...
Dyson Uzatma Borusu Kırıldı, Garanti Reddi Ve Stok Yokluğu
Dyson bigg ball absolute kablolu süpürge uzatma borusu 2. Haftada kırıldı, ilgilenen yok. Garanti olmasına rağmen kullanıcı hatası deniyor. Ücretli değişim yapacaklarını söylüyorlar ama ürün stokta yok. Aldığımıza pişman olduk. Parçalar plastik ve bağlantı yeri sadece yapışkanla tutturulmuş. Sanki k...
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Dışı Destek Reddedildi

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, garanti süresinin bitiminden yalnızca 67 gün sonra boru kısmının uç bağlantı parçası normal süpürme esnasında kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir şekilde kullanmadım. Ürüne ait görsellerde de görüleceği üz...
Dyson V15 Başlığında Ani Kırılma Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemi geçen sene İzmir İstinyePark AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, herhangi bir çarpma, darbe veya düşme olmadan ürünün plastik kısmında, ürün başlığında ani bir kırılma oluştu. Bu durumun bu kadar kısa sürede ...
Dyson Kampanya Hediyeleri Eksik, 14 Gün Sonrası Gönderilmeyecek

6 Nisan’da Dyson internet sitesinden Coanda 2X Airwrap aldım. Siparişe ait numaram 910904326891’dir. Bu alışverişte kampanya kapsamında seyahat çantası ve bukle açma tarağının da gönderileceği belirtilmesine rağmen kargom elime eksik ulaştı, yalnızca ana ürün geldi. Aynı dönemde aynı kampanyadan si...
Eksik Parça İddiası Nedeniyle Servis İşlemi Tamamlanmadı

Dyson Airwrap Airwrap i. D. Cihazımın bir başlığında sorun yaşadığımı belirterek 24 Nisan tarihinde ürünü Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. İlgili başlıkla birlikte cihazın da gönderilmesi istendiği için tüm cihazı yolladım. Ancak bu sabah tarafıma gelen e‑postada, kutuda diğer başlıklar olm...
Dyson V11 Başlık Kırığı Garanti Dışı Sayıldı Ve Sahte İade Formu Kullanıldı

Dyson v11 süpürgemi 04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığını takılı şekilde kullanırken sandaly...
Dyson V12 Çöp Haznesi Silikon Parçası Çıktı Ve Takılamıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v12 süpürgemi 12 Ağustos 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İki gün önce cihazın çöp haznesinin içindeki kırmızı silikon parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ...































