Dyson parçaları

Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...

Dyson markalı Dyson V12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında bozulduğu için firma tarafından daha önce değiştirilmişti. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, değiştirilen boruda da aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte ürünün garanti süresi dolduğu için artık değişim yapılam...

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, daha ilk günden cihazın üzerinde, boyasının kalkmış olduğu ufak ama göze batan bir kusur olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürün için +3 yıl garanti ve ekstra kasko da yaptırmıştım, yani sıfır ve hatasız bir ürü...

Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 Kasım’dan beri mağdur ediliyorum. Yetkili kişi ve müşteri hizmetleri her aradığımda parça beklediklerini, stokta olmadığını söylüyor. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Günlük t...

2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem son iki haftadır düzgün çalışmıyor. Cihazı açtıktan sonra yaklaşık üç saniye çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, tekrar açınca yine aynı şekilde kısa süre çalışıp kapanıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da farklı bir ses ol...

Dyson V15 süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca halı süpürme başlığı kırıldı. Dyson online servis ile görüştüğümde yedek başlık temin edeceklerini söylediler; ancak Dyson gibi büyük ve kaliteli bir firmanın bu parçayı 1 ayı aşkın süredir tedarik edememiş olması beni ciddi anlamda hay...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ve attığım maillere karşılık olarak yalnızca “stok takip ediniz” cevabını alıyorum, ancak bu süre içinde mağduriyetim hiçbir...

Dyson Airstrait cihazımın filtresini bugün temizlerken yıkama esnasında filtre yırtıldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanıp temizlediğim halde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Çünkü bahsettikleri şekilde çok yumuşak adımlarla yıkama yapıyordum. Konuyla ilgili Dyso...

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...

Dyson v12 süpürgemin uca takılan uzun ara boru aparatı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve bu parçayı ana sayfadan ücretli olarak tedarik etmem gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana parça bir türlü stoğa girmediği için süpürgeyi...

Geçen yıl Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün borusu garanti kapsamındayken kırıldığı için 27 Ekim’de durumu telefonla hem sözlü olarak hem de mail yoluyla firmaya bildirdim. Bana en geç 1–3 gün içinde yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu...

Dyson V12 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum; ancak yedek parça temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce cihazın başka bir parçası kırıldığında, yaklaşık üç ay boyunca 'stoklar güncellenecek' denilerek oyalanmıştım ve parça ancak şikayet oluşturduktan sonra temin edildi. Şimdi de süp...

Dyson Türkiye’den 26.08.2023 tarihinde satın aldığım V12 model şarjlı süpürgem, garanti süresi devam ederken 08.05.2025 tarihinde arızalandığı için İstanbul İçerenköy’deki yetkili servise elden teslim ettim. Cihazın içinde kurum birikmişti ve kısa süre çalıştıktan sonra arıza sinyali veriyordu. Cih...

Dyson’dan 2024 yılında garanti kapsamında aldığım Airwrap hs05 Long e+ EU/TR/ZA/EG Strawberry Bronze/Blush Pink model cihazımın başlıklarında üretim kaynaklı bir problem bulunuyor. Başlıklar cihaza tam oturmuyor, saçımı şekillendirirken aparatları taktığım anda sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü sa...

Dyson’un kendi web sitesinden 23.06.2025 tarihinde 38024446 numaralı siparişimle Dyson Airwrap i. D Curl ürünü satın aldım. Ürün tarafıma Temmuz ayında ulaştı ancak kutu içeriğinde olması gereken temizleme fırçasını içerisinde göremedik. Yüksek bir bedel ödeyerek (yaklaşık 24.000 TL) aldığım ürünün...

Dyson Coanda smooth X2 başlık kırıldı ve tedarik edilemiyor. Bu ürüne sırf bu başlık için binlerce para ödedim. Ve 2. Kullanımda başlık kırıldı. Yetkili kişiler bu konuda ne iade ne ürün değişimi hiçbir şey yapmıyor. Stok ülkemize ne zaman gelecek belli değil. Bu mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? ...

Media Markt üzerinden yeni satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine ürünümün kutusundan, üzerinde 'Submarine' yazması gereken boru yerine sadece 'Detect' yazan bir boru çıktı. Bu durum, ürünle birlikte bana yanlış parça gönderilmiş olabileceği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Kutudan çıkan ...

Dyson Purifier Humidify Cool PH2 De-NOx model hava temizleyiciyi 7 Kasım’da aldım ancak ürünün kutusundan çıkan güç kaynağı fişi arızalı olduğu için cihazı ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Cihaz şu an hiç açılamıyor, sadece bozuk güç kaynağı yüzünden elimde atıl durumda bekliyor. 11 Kasım’da Dys...

Dyson v15 Submarine model süpürgemi geçen kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, cihazın her yerini temizlememe rağmen her elime aldığımda ekranda “airways blocked” uyarısı çıkıyor ve süpürgeyi aktif olarak kullanamıyorum. Buna ek olarak, süpürgenin ışıklı başlığı da...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen saç fırçası başlığının üzerindeki boyalar dökülmeye ve soyulmaya başladı. Diğer parçaları henüz hiç kullanmadım bile, buna rağmen bu kısa sürede bu şekilde deformasyon yaş...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirme seti hediye olarak alındı. Ürünü çok sık kullanmadığım için kutuyu detaylıca inceleme fırsatım olmamıştı. Dün nasıl kullanmam gerektiğine bakmak için kutuyu açıp tüm parçaları kontrol ettiğimde, filtre temizleme...

Dyson v15 süpürgemi Dyson Trendyol mağazasından satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın contası yerinden çıktı ve bu nedenle üründen tam verim alamamaya başladım. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti sürem dolduğu için contanın yalnızca ücretli olarak değiştirilebileceği söy...

Dyson v11s süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın şarj aleti bozulduğu için yaklaşık 1 yıldır süpürgemi kullanamıyorum ve hiçbir yerde v11s ile uyumlu şarj cihazını bulamıyorum. Dyson’ın kendi sayfası dahil olmak üzere birçok yerde v11 için şarj aleti görünüyor, ancak v11s modeliyle uyumlu şarj aleti seç...