Dyson V10 Filtrede Kırık Çentik, Ücretsiz Değişim Talebi

27 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v10 için konik filtre siparişi verdik ve ürün salı akşamı elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp filtre kısmını açtığımızda, hava üflemesi normalden fazla gibi gelince detaylı bakmak istedik ve filtre üzerindeki çentiklerden birinin kırık olduğunu fark ettik.
Yeni aldığımız bir üründe, daha ilk açılışta böyle bir kırık parça görmek istemezdim. Bir çentik şimdiden kırılmışken diğerinin de zamanla kırılıp filtrenin hiç tutmama riski olduğunu düşünüyorum ve bu durum ürünün güvenle kullanılmasına engel oluyor.
Dyson kalitesine güvenerek alışveriş yaptığımız için, kırık gelen bu filtre ürününün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, tarafıma sağlam ve sorunsuz bir filtre gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm bulmanız için hiç destek olmuyorsunuz kusura bakmayın























