to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... çok dikkatli kullanmama rağmen 5 gün önce süpürgenin boru kısmı kırıldı. Borunun yapıldığı plastiğin oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu, bu kadar kısa sürede kırılmasının ka
2022 yılında Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak fön fırçası başlığıyla ilgili ciddi bir... güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihaz normal kullanımdayken, ısındığında yuvarlak fön fırçası başlığı yerinden çıkarak aniden düşüyor. Bu durum tamamen normal kullanım koşullarında ger
Dyson v15 dikey süpürgemin borusu kırıldı. Ürünü uzun yıllar kullanmak amacıyla yüksek bir bedel ödeyerek aldım, ancak g...aranti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bu sorunla karşılaştım. Garanti süresinin üzerinden sadece birkaç ay geçmesine rağmen böyle bir kırılma olması, bu fiyattaki bir ürü
"Sizlerle görüşme imkanı bulduk. Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve yeni bir başlık göndereceklerini bildirdi. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Cihazın lazerli başlığında kısa ...süre önce bir arıza yaşamaya başladım. Başlık çalışırken lazer ilk anda yanıyor fakat bir saniye bile olmadan hemen sönüyor ve bu sırada başlık hiç dönmüyor. Yani ne lazeri verimli
Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan hemen sonra, g...aranti süresi biter bitmez bataryasında sorun yaşamaya başladım. Cihaz şu an hiç şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde, garanti sü
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson V15S süpürgem bir süre önce kendi kendine çalışıp durmaya başladı ve ardından tamame...n kapandı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonucunda bataryanın ömrünü tamamladığı ve bu ürünlerde batarya ömrünün 2 yıl olduğu, bu nede
Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dy...son’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerin
Dyson v10 süpürgemin motor gövdesi şubat ayından bu yana ara ara tutukluk yapıyor, çalışırken takılmalar oluyor. Bugün i...se turbo başlık tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç dönmüyor. Dyson ile görüştüğümde motor gövdesi için uzun ve zahmetli bir servis süreci önerildi, turbo başlık için ise gar
06 Nisan 2026 tarihli faturası bulunan Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki aydır yalnızca günlük ev temizliği rutinin...de kullanıyorum. Cihazla hiçbir şekilde kesici, delici, cam kırığı vb. Yabancı bir madde süpürülmemesine rağmen zemin ayağı denilen parçada hasar meydana geldi, fotoğraflarını da e
Dyson Airwrap ıd 4. Kez Tekrarlayan Kronik Arıza! Yetkili Servis Çözüm Üretemiyor, Üst Model Değişimi Talep Ediyorum! ...Nisan 2025 tarihinde büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson Airwrap ıd cihazım tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Cihazı aldığımdan beri fön başlığının yer
Dyson Airstrait Amber Silk saç düzleştiricisini yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri düzgün şekilde kullanamadım, saçımı hiç düzleştirmedi, meğer filtresi arızalıymış. Plakası kırık olduğu için daha önce yenisini evime kargo ile gönderdiler, bu kez gelen
3 Haziran’da Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgenin çöp haznesinde bugün çatlak ol...duğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görüntülü görüşme yaptık. Görüşme sırasında çöp haznesindeki çatlak açıkça görülmesine ra
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson’dan aldığım v11 süpürgemin bataryası yaklaşık 8 aydır temin edilemiyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Normalde... en geç 30 gün içinde ya bataryanın temin edilmesi ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, bu süre çoktan aşılmış durumda. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriy
Dyson v12 süpürgemi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknosa Tıklı” satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım günden itibaren hazne kapağında belirgin bir gevşek olma vardı, ancak daha önce Dyson süpürge kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Süpürgenin boru kısmını çık
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yakın zamanda cihazın bağlantı hortumu koptu. Ürünün garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen, bu parça için garanti kapsamı dışında dendi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun garantiye girmediği, hortumu ücretli olarak almam g
Garantisi devam eden Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın Fluffy başlığını...n altındaki taban koruyucu keçe şeridi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Bu parça, plastik kısmın parkeleri çizmesini önleyen ve süpürgenin vakum perfor
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Dün cihazın dolum haznesinin altında bulunan siyah plastik parça kırı...ldı ve parça ortadan ikiye ayrıldığı için süpürgeyi artık kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson yetkili servisine ilettiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğunu, kırılan parçaların ga
Dyson v15 supmarina dikey süpürgemi bir süre önce satın aldım ancak aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve... açıkçası Dyson tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Bugün temizlik yaparken süpürgenin metal kısmının yamulduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve ev içinde normal kullanım koşul
Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
