to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 süpürgenin sert zemin başlığında, hortum kısmında ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Hortum bölümü dıştan korumalı bir yapıya sahip olmasına rağmen, herhangi bir darbe, sıkışma ya da kullanıcı kaynaklı zorlanma olmaksı...
24 Aralık 2022’de aldığımız Dyson v12 kablosuz süpürge daha 2 yıl dolmadan çekiş ve performans olarak belirgin şekilde düştü, filtre ile ilgili sorunlar yaşamaya başladık. Üstelik bu süpürge sürekli kullanılan bir makine değil, en fazla haftada bir kez kullanılıyor. Şu anda yaklaşık 3,5 yıl oldu ve...
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna takılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok...
Dyson v15 süpürgemin filtresinin yenilenmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır yedek filtre bulamıyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ve stoklarda filtre bulunmadığı için ürünüme uygun filtreyi satın alamıyorum. Bana sunulan tek seçenek olarak süpürgeyi bakıma göndermem söylendi, fakat bakım ücreti, sade...
Dyson v10 model süpürgemin mobilya altı için kullanılan bükülebilir parçası, hiçbir darbe, güç uygulaması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen düğmesine bastığım anda “çıt” diye bir sesle bozuldu ve artık kesinlikle açılmıyor, işlevini yerine getirmiyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına ra...
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmı yaklaşık 2 haftadır oynuyor ve sağa sola dönerek sabit durmuyor. Bu durum kullanım esnasında hem konforu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Cihazımı 2024 Aralık ayında satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen Wh...
Dyson v15 Detect süpürgemin sert zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Başlığın döner kısmı artık hiç dönmüyor ve aynı zamanda üzerindeki lazer de çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra cihazı kullanmayı bıraktım. Süpürgeyi Şubat 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki Dys...
Dyson markalı kablolu süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün başlık kısmında meydana gelen kırılma ve sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başlık kısmındaki kırılma için hiçbir teknik inceleme yapılmadan, sadece görü...
Aldığım Dyson kablolu süpürgenin 5 yıl boyunca kırık ve hasarlı parça garantisi var. Ki daha önce de kırılan parçalar temin edildi. Garantim devam ettiği halde parça değişimi içim müşteri hizmetlerini aradım bana değişim yapamayacaklarını, gizlilik kararı gerekçesiyle bunu açıklayamayacaklarını, arz...
Dyson v11 süpürgem için yaklaşık 15 gün önce 2.500 TL ödeyerek Dyson’ın yönlendirdiği servisten temizlik paketi hizmeti aldım ve cihazımı Ankara’dan kargo ile gönderdim. Süpürgem 6 gün sonra temizlenmiş olarak geri geldi ancak kullanmaya başladığımda halıyı döverek süpüren başlığın, 2-3 dakika süpür...
N11 üzerinden Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve dördüncü ayında başlığın oynar kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü çok dikkatli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson merkezi arayarak ilettik ve kırı...
19.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Airwrap i.D cihazının yuvarlak fırça başlığı, bugün normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ayrıldı. Ürünü her zaman dikkatli ve kullanım talimatları...
"Dyson Purifier Big Quiet cihazımı 5 ay önce satın aldım, performans ve koku sorunu yaşadım. Servise gönderip fotoğraf ve testlerden geçirdim, fakat cihazın kapağı kırıldı. Tekrar servise gönderdiğimde iade ya da yeni cihaz gönderimi sözü verildi, şu anda bekleme aşamasındayım ve dönüşlerinden memnunum."
Dyson v16 Animal süpürgemi 2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç ay olmasına rağmen, bugün normal süpürme sırasında toz haznesi kapağının bağlantı yeri aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece kullanım esnasında bu kırılma meydana...
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra saç tarama başlığı bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni cihazdan tamamen soğuttu. Mağazada yedek parça ...
11.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 dikey süpürge satın aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin motorlu ana başlığı kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak görüştüm, durumu net şekilde gösterdim ancak...
Dyson v15 dik süpürgemi şimdiye kadar son derece özenli ve kullanım kılavuzu ile videolarda gösterildiği şekilde hassas biçimde kullandım. Ancak yaklaşık iki haftadır halı temizleme başlığının içindeki dövücü kısım çalışmıyor ve bu nedenle süpürgeyi halılarda etkin şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım...
Dyson v10 süpürgemi kullanırken, evimi süpürdüğüm sırada süpürge başı iki kez kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında farklı ya da ağır bir amaçla kullanmadım, buna rağmen aynı parçanın iki defa kırılması beni hem güven hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım b...
Dyson v15 süpürgeyi uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak garantisi biter bitmez süpürgede sorunlar çıkmaya başladı. İlk olarak başlıklara elektrik gitmemeye başladı, daha sonra da bugün haznedeki lastik kendi kendine düştü. Hiçbir hatalı kullanım olmaması...
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine sıfır halı başlığı gönderdiler ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra cihazı istediler, iade ve değişim ...
Hepsiburada’dan 22.06.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgenin başlık kısmında, ürünü normal kullanım sırasında hasar oluştu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hasarlı parçanın garanti kapsamına girmediği, sadece komple başlığın değiştirilebileceği ve bunun içi...
03.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü daha sadece ikinci çalıştırmamda, elde tutulan sap kısmı ile borunun birleştiği yerden boru çıktı ve tekrar takılmıyor. Sap bölgesinin kırıldı mı yoksa yerinden mi çıktığını tam anlayamıyorum ama sonuç olarak ürün ...
09.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Apricot) satın aldım. Kutudan çıkan takılma önleyici fırçanın fırça kısmında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun var; fırça kısmının bir parçası yerinden çıkıyor. Ürü...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
