to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
23.04.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım.... Eve gelip kutuyu açtığımda, koltuk ve yatak süpürme aparatı olduğunu bildiğim parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettim. Ürün için 19.999 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir ür
Dyson Big Ball Multi Floor süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 23.04.2026 tarihinde süpürürken başlık kısmı içten ...kırıldı. Süpürgeyi gayet normal kullanım koşullarında, darbeye maruz bırakmadan kullandığım halde, başlığın iç kısmının bu kadar kısa sürede kırılması bana göre kullanıcı hatası de
Dyson marka ürünümü duvar montajlı şarj ünitesi kullanımı sırasında zamanla oluşan batarya bağlantı tırnaklarındaki gevş...eme ve bataryayı sabitlememe sorunu nedeniyle 09.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürünü gönderirken Dyson tarafından fotoğrafları çekilerek kayıt altına alındı. Gönderim esnası
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgemin başlığı evi temizlerken bir anda çekmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşter...i hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlıkta kırık olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak ürünüm 22 Mayıs 2025 tarihinde alındı ve
2021 yılından beri kullandığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin pnömatik başlıktaki oynar bölümün plastik kısmında kı...rık oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 21.08.2021 tarihinde Trendyol ü
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Dyson’dan Ocak 2025’te satın aldığım v12 Slim şarjlı süpürgenin mobilya altı adaptöründe yer alan küçük bir plastik parç...a kırıldığı için yaklaşık 1 aydır bu aparatı hiç kullanamıyorum. Üründe hiçbir şekilde darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmadı; normal ve özenli kullanımdayken parça kendiliğin
Uzun zamandır Dyson’ın fişli süpürgesini sorunsuz kullanan biri olarak, büyük beklentiyle aldığım Dyson v10 dikey süpürg...ede ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. V10 modelinde motor ile gövdeyi birbirine bağlayan tek parça plastik borunun, normal şekilde kullanılan bir parçanın garantisi bile henüz b
Dyson’ın kendi internet sitesinden tam 2 yıl önce aldığımız v12 dikey süpürgemizin orta ana borusunda yaklaşık 1 Nisan 2...026 civarında bir sorun fark ettik. Eşim borudaki problemi görünce ürünü kullanmamaya başladı, bu süre içinde de süpürgeyi neredeyse hiç kullanmadık. Bugün tekrar kullanmak istediğ
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlık kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya olağan dışı kullanı...m olmamasına rağmen bugün itibarıyla çatlak oluştu. Cihaz yalnızca ev içinde, standart süpürme amacıyla ve özenli bir şekilde kullanıldı, dışarıdan gelebilecek herhangi bir fizikse
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgemin uzatma borusunun aparat bağlantı kısmı, 23.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki e...vimde tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir durum olmadan yerinden ayrıldı. Ürünü 18.03.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından satın
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce ürünün dirsek kısmı bozuldu. Ürünü her za...man normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde, bu parçanın bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edemiyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, arızay
Dyson v10 model süpürgemi bir süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üst gövde ile boru arasındaki bağlantı, herhangi ...bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kilitlenmiş gibi oldu ve çıkarma düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi. Düğmeye basılamadığı için boruyu ayıramadım ve cihaza zarar vermem
Dyson v8 süpürgeyi 27.04.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım, henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün iki tekerinde...n biri kırıldı ve bazı cam kısımlarda hafif çatlamalar oluşmaya başladı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmet
Yaklaşık 28 aydır çok severek kullandığım Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pnömatik süpürge zemin başlığı ya...klaşık bir hafta önce kırıldı. Süpürgemin faturasını 21.11.2023 tarihinde kestirdim ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini a
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken kol...tuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gün önce aparatı kullanırken içinden ses gelmeye başladı ve koltuk altını süpürdükten sonra geri kilitlenip düz konuma geçm
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltu...k/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve
"Teşekkürler"
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri çekim gücüyle ilgili sıkınt...ılar yaşadım. Süpürge çekiyor gibi görünse de çektiği toz ve kirler başlığından tekrar dışarı dökülüyordu. Örneğin yere dökülen pirinci süpürdüğümde, hepsi başlıktan geri dışarı çı
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
"Sizden beklediğimiz hareket gerçekten bu parçalarda bizim hatamızdan dolayı bir bozulma gerçekleşmiş olsa peşine düşmezdim çok teşekkür ediyorum"
Dyson Coanda 2X cihazımı amber silk renginde ilk çıktığı dönem kasım ayında satın aldım. Ürünü severek kullanırken bir s...üre sonra saç tarağında kırılma yaşadım. Yedek parça temin edilemediği için bana parça gönderimi yapılmadı, bunun üzerine cihazı merkeze gönderdim. Merkez, ürün için değişim talep
Dayson v12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürg...enin çekim gücü zamanla belirgin şekilde düştü, çalışırken kendi kendine güç seviyesi bir yükselip bir düşüyor, adeta “beyni karışmış” gibi düzensiz çalışıyor. Son olarak da boru e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
