to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken koltuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gün önce aparatı kullanırken içinden ses gelmeye başladı ve koltuk altını süpürdükten sonra geri kilitlenip düz konuma geçmez hale geldi. Şu anda aparat rahatça kapanmadığı için ürünü verimli kullanamıyorum.
Dün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen bu aparat için yedek parça sağlayamadıklarını, yalnızca 2.500 TL ücret karşılığında parça temin edebileceklerini ilettiler. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda arıza yapmasını, ardından da garanti kapsamındaki bir parça için bu şekilde ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti süresi devam eden Dyson Gen5detect Absolute süpürgemin koltuk altı aparatının ücretsiz olarak temin edilmesini veya garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden 2024 Kasım ayında satın aldığım Dyson V8 Absolute süpürgem, yaklaşık iki yıllık kullanım sürecinde başından beri sorun çıkarıyor. Cihazı Ağrı Merkez’de kullanıyorum ve ilk günden beri çalışma tuşu tutukluk yapıyor, rahat şekilde açılıp kapanmıyor. Buna ek olarak süpürgenin başlığı...
Dyson'ın kendi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve filtre uyarısı veriyor. Bu nedenle 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana yeni bir filtre almam gerektiği ...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...
19.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Gen5 Detect ürünü satın aldık. Ürün kutusundan koltuk altı aparatı arızalı olarak çıktı. Markayla defalarca iletişim kurmama rağmen, 'Ürün stokta yok, temin edemiyoruz' diyorlar. İlk kutuyu açtığımda müşteri hizmetlerini arayıp, eğer sorun giderilmeyecek...
Yorumlar