Dyson parçaları
12.911 şikayet
Dyson V15 Detect Modelinde Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Yetkili Servis Deneyimi
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya ...başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta
Dyson Airwrap Yuvarlak Fön Başlığındaki Üretim Hatası Garantide Reddedildi
Dyson Airwrap ıd cihazımı 2 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Cihazla birlikte gelen yuvarlak fön başlığında üretim kayna...klı olduğunu düşündüğüm ciddi bir kusur bulunuyor. Başlığın alt kısmında başparmak büyüklüğünde bir boşluk var ve saçı sarması gereken kıllar bu bölgede hiç yok. Bu durum kullanıcı


Garanti Kapsamındaki Yırtılan Hortum Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23.10.2024 tarihinde satın alıp yaklaşık 13–14 ay boyunca sorunsuz kullandığımız Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin ku...tudan çıkan orijinal sert zemin başlığı (Fluffy Optic temizleme başlığı) üzerinde yer alan “t” birleşim noktasındaki mavi katlı hortum kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine 0


Dyson Süpürge Borusunun Hafif Darbe Sonrası Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede y...amuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ü



Dyson V15 Süpürge Borusu Dönüyor Ve Hortum Yırtıldı Garanti Kapsamı Talebi
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson


Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 İçin Yedek Karbon Filtre Bulunamıyor
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini yaklaşık 13 ay önce Beymen üzerinden satın aldım, ürünün... tedariki ise Dyson Türkiye tarafından sağlandı. Ürünü aldığım günden beri bu model için yedek karbon filtresi hiç satışa sunulmadı. Dyson, bu cihaz için karbon filtrenin yılda bi
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Arızaları Reddedildi
Dyson Gen5 süpürgemle ilgili yaşadığım teknik sorunlar için 21 Nisan 2026 tarihinde telefonla görüntülü olarak müşteri t...emsilcisiyle görüştüm. Ürünü 23.11.2024 tarihinde online satış mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek almıştım. Garanti süresi devam eden ürün ile ilgili üç ayrı sorunumu detaylı


Dyson Pnömatik Başlığın Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2025 Mayıs ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldım ve ürünle birlikte gelen pnömatik başlığı kull...anırken alt kısmının kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın alt tarafından kırılmış olduğu için kullanıcı hatası
Dyson V15 Detect Hazne Bağlantı Parçasının Tekrarlayan Arızası Ve Ücretsiz Garanti Çözümü Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Dyson mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen, haznenin içindeki boşaltmayı sağlayan kırmızı geçiş bağlantı aparatı, yani hazneyi sıyıran parça yerinden çıkıyor ve bu yüzden hazne kullanılamaz hâle ge
Öne ÇıkanKonular
Dyson Müşteri Hizmetinde Garanti Reddi Ve Tekrarlanan Motopomp Arızası
7 Mayıs 2022 tarihinde Dyson Türkiye’den aldığım v15 Detect kablosuz süpürgeyi düzenli olarak evimde kullanıyorum. Ürünl...e birlikte motopomp halı başlığını da satın almıştım. Bu başlık 27.12.2024 tarihinde arızalandığı için aynı gün v15 modeline uygun motopomp halı başlığını ücretli olarak yeniden si
Dyson V15 Detect Absolute Batarya Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Teklifi
Nisan 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da en fazla 1–2 kez, hızlı süpürme amaçlı ve son derece özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. 19 Nisan 2026 tarihinde cihaz bir anda durdu ve şarj almamaya
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Gövde Soyulması Ve Çatlaklar Ücretsiz Onarılmalı
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken göv...desinde soyulmalar, hazne yüzeyinde ise çatlaklar oluştu. Bu sorunları ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk hafta içinde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonları



Servis Sonrası Dyson V16 Animal Submarine Filtre Deforme Ve Çizik
Dyson v16 Animal Submarine süpürgemi yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümü 14 Nisan Salı günü silme ba...şlığı yerinden çıktığı için servise gönderdim. Kargo firması ürünü o gün saat 12.47’de evimden teslim aldı. Süpürgeyi servise gönderirken özenle ve tam kutu içeriğiyle paketledim,



Dyson Cinetic Big Ball Süpürgenin Ağız Başlığı Küçük Çarpma Sonucu Kırıldı Ve Ücretsiz Parça Talebi
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken... süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde

Dyson Coanda 2X Başlığının Kırılması Ve Yedek Parça Gecikmesi
06.12.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Coanda 2X cihazı satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kadar kul...landıktan sonra Şubat sonuna doğru başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyatta bir ürünün parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığ
Dyson V10 Koltuk Altı Aparatı Kırılması Ve Garanti Reddi
2025 Şubat ayında İstinyepark İzmir mağazasından aldığım Dyson v10 8CV-EU-TKR5998A model süpürgemin koltuk altını süpürm...e aparatı yaklaşık 4 aydır kullanım sırasında kendi kendine içinden parça atarak kırıldı. Buna ek olarak ürünün sap kısmında da kozmetik olarak belirgin çizilmeler oluştu ve gördüğ



Dyson V12 Süpürge Borusu Sallanıyor; Toz Haznesi Kırıldı
Dyson v12 süpürgeyi Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın borusu yakl...aşık 3 aydır sallanıyor ve kullanırken rahatsız edecek derecede oynama yapıyor. Yaklaşık 2 hafta önce ise toz haznesi kırıldı ve artık ürünün gövdesi de dağılmaya başlamış gibi his


Dyson V12 Süpürge Başlık Borusundaki Hasar Garanti Dışı
Dyson v12 süpürgemi 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgemin parke/laminant/zemin başlığını...n içerisinde gizlenmiş olan mavi plastik borunun ek yerlerinden yırtıldığını fark ettim. Bu yırtılma nedeniyle süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve ürünün amacına uygun


Dyson Başlık Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldı. İnternetten yapt...ığım araştırmalarda, aynı model başlığın birçok kullanıcıda aynı yerden kırıldığını ve bu parçanın Dyson tarafından garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Aynı parçan


Dyson V8 Süpürge Hatalı Teşhis Ve Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v8 marka süpürgemin arızalanması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda sorunun süpürge ucundan kaynaklandığı kesin bir dille ifade edildi ve tarafıma yeni bir uç gönderildi. Servisin "arızanın kesinlikle uçta olduğu" yönündeki teknik yönlendi
Dyson Servisi Kısmi Onarım İsteğini Reddi Ve Ücret Talebiyle Müşteriyi Memnuniyetsiz Bıraktı
Dyson v15 süpürgemi halı başlığı içindeki fırçası çıkmadığı (İlk aldığım zamandan beri çıkmıyordu ancak kullanımıma enge...l olmadığı için göndermemiştim) ve kirli haznesi içindeki kırmızı lastiği çıktığı için garanti kapsamında onarılmak üzere Dyson servisine gönderdim. Servisten bana halı başlığının
Dyson Süpürge Hazne Kapağı Çöktü, Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü... çeyizim için aldığım için uzun süre kullanmadım, sadece son bir aydır çevremden gelen olumsuz yorumlar üzerine denemeye başladım. Evimde kedilerim var ve süpürgenin tüyleri çekmed


Dyson V15 İçin Eksik Parçalar Teslim Edilmedi
20.04.2026 tarihinde elime ulaşan Hepsiburada internet sitesi aracılığı ile yetkili satıcısı Dyson'dan Dyson v15 detecte...d aldım. Ürünümün kurulumunu yaparken bazı parçaların gönderiminin yapılmadığını fark ettim. Dyson v15 için internet sitesine baktım ve parçaların eksik olduğuna artık emin oldum i

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













