to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 28 aydır çok severek kullandığım Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pnömatik süpürge zemin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Süpürgemin faturasını 21.11.2023 tarihinde kestirdim ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan pnömatik zemin başlığını yalnızca ücretli olarak kendi sitelerinden temin edebileceğim söylendi. Ancak ürünüm garanti kapsamındayken, yorumlara baktığımda aynı parçanın diğer kullanıcılar için 2–3 kez değiştirildiğini gördüm ve bu durum kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Dyson’ın, garanti süresi devam eden süpürgem için kırılan pnömatik zemin başlığını ücretsiz olarak değiştirmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım kablolu süpürgeyi, geldiği günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün çekim gücü inanılmaz derecede düşük; aynı model süpürge annemde de olmasına rağmen ikisi arasında çok büyük performans farkı var. Annemdeki süpürge halıya yapışacak ka...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorduk. 10 gün önce, ürünü prize taktığımız anda aniden patladı. Olay sırasında ellerimiz yandı ve süpürgesiz kaldık. Bu kadar yüksek fiyat ödeyerek aldığımız bir üründen böyle tehlikeli bir sonuç beklemiyorduk. Ür...
15.11.2025 tarihinde Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar alan temizleme başlığı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen aksesuar süpürgemle uyumlu değil ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. İki gündür sürekli Dyson çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir ş...
25.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi kendi şirketim adına, kurumsal hesap seçerek 19.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ürünle birlikte fatura gönderilmedi. İlgili sipariş numaram S012026...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball model süpürgemde, emiş kontrol kızağı ilk günden beri tam olarak oturmuyor ve otursa bile cihazda yeterli çekim gücü olmuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında o...
Yorumlar