Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka...
04.11.2024 tarihinde kaporasını, 08.11.2024 tarihinde tamamının ödemesini yaparak 22.11.2024 tarihinde bayinizden teslim... aldığım araçta, daha henüz yoldayken 2 farklı yerde lekelere rastlayıp hemen satış danışmanıma resimleri ile bildirdim ve 24.11.2024 günü bakılması üzerine davet edildim.
İncelem...
Servise bıraktığım aracın onarımının kusurlu yapılması yetmezmiş gibi bir de olduğundan daha hasarlı teslim aldım.
Arac...ımı molozların arasından (! ) çizik ve sürtüklerle aldım. Telafi sözünün ardından da yine yarım yamalak 5 çizik varsa 1 i düzeltilmiş verildi.
Bu kadar düzensiz, özensiz, muhataps...
Beden tablosu hatalı.
Tablodaki ölçülere göre alım yaptım, 8 cm fark var gelen üründe.
Ya tablonuz ya üretiminiz yanlış ...diyorum, iade edin deniyor. Sorun nerede, üretimde mi, sitede mi çözelim yok.
Ölçmeden etiket basıp üretim ve satış yapıyorsunuz. Gerçekten pes. İadesi için de iş bize kalıyor.
Amazon'dan almış olduğum Samsonite marka valiz içinden çıkması gereken çıkarılabilir ve yıkanabilir, saplı paketleme çan...taları çıkmadı. Bu konu ile ilgili Amazon'a ulaştığımda temsilci bana ürünün halen Amazon garantisinde olduğunu, yedek parça olarak gönderim yapamayacaklarını ancak ürünü değiştire...
Yıllardır kullandığım ve çokça ürün satın aldığım, hizmet ve ürünlerini çok sevdiğim Dyson'dan 15 Mart tarihinde gen5 sa...tın aldım. Satın alma aşamasında problem oldu, bağlandım tatmin edici yanıtlar alamadım. Aradım, temsilci eğer onay maili gelirse sorun yok bu ara gecikmeli geliyor dedi. Ürünün tu...
Dyson v15 kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Süpürg...enin toz haznesinin içindeki conta yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parçanın ye...
Dyson v15 kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Süpürg...enin toz haznesinin içindeki conta yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parçanın ye...