to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda taraf...ıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir
Dyson Airwrap ürünümü 23.02.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü çok yoğun şekilde kullanmıyorum, evden çalışan biri olarak... yalnızca hafta sonları dışarı çıkarken kullanıyordum. Garanti süresi bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve tamamen kesildi, bir daha da çalışma
Kullanmakta olduğum Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı fırça başlığındaki kırmızı mandal, herhangi bir darbe veya zorlam...a olmaksızın yerinden çıkmış ve kırılmış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, ürünün garanti süresi dolduğu gerekçesiyle tek çözümün yeni bir başl
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda s...ürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Garanti süresi devam eden Dyson washg1 cihazım arıza yaptığı için yaklaşık ...3 hafta önce İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. Se
Dyson V15 süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin üzerindeki kırmız...ı filtre lastiklerinin yerinden çıkması ve deforme olması dikkatimi çekti. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde durması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de bu fiyattaki bir c
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgemi yaklaşık 27 ay önce Dyson’ın resmi sitesi dyson.com üzerinden satın aldım. Yaklaş...ık bir hafta önce süpürgenin sap kısmında içten bir çatlama meydana geldi ve ürün bu nedenle kullanılamaz hâle geldi. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğ
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2022 yılında aldım ve ürünü aldığım günden beri teknik sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Defal...arca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çeşitli parça değişimleri yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, ayrıca ana gövde
Dyson V15 Supersonic süpürgeyi yaklaşık 13 ay önce Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadec...e 3 ay sonra çekim gücü ciddi şekilde düştü ve ürünü neredeyse hiç sağlıklı kullanamadık. Şu an geldiği noktada ise neredeyse hiç süpürme yapamayacak kadar performansı düşük; evde
Çok severek kullandığım Dyson süpürgemin daha garantisi bitmeden başlıkta açıklık oluşmaya ve gevşeyen plastiği sert zem...ini çizmeye başladı. Daha sonra garantisi biteli az bir zaman geçince görseldeki şekilde başlığın parçası tamamen düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantisi bittiği için parç
Dyson v15 süpürgeyi bugün Media Markt’tan satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, ürünün ayak başlığının her yerinde be...lirgin çizikler olduğunu gördüm. Ürünü yeni ve sorunsuz olarak aldığım için, kutudan bu şekilde çiziklerle dolu bir parça çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Media Markt
Dyson dikey süpürgem V15, çekim gücü azaldığı için 23 Ocak’ta Ankara Kentpark’taki servise götürdüm. Parça değişimi gere...ktiği, ödeme için e-posta geleceği ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün tamir edilip kargo ile gönderileceği söylendi. Ödemeyi yaptım ve süpürgem 4 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ancak sü
Dyson v8 süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aynı sorun nedeniyle artık defalarca kez mağdur olduk. Cihaz kesi...k kesik çalışıyor, kullanıma engel şekilde durup durup tekrar çalışıyor. Bu şikayetle ürünü üç kez servise gönderdik. Her gönderdiğimizde filtre, kasa, batarya, tetik gibi parçalar
Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin ...başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki
Dyson’dan online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem, garantisi bittikten sonra peş peşe sorunlar ç...ıkarmaya başladı. Son olarak da bir anda ekranı gitti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili kişiler bataryada sorun olduğunu söyleyip batarya siparişi vermek istediklerinde, günl
Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında ken...diliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir çekim problemi yaşamaya başladım. 10 ...Ocak’tan itibaren Bu sorun nedeniyle ürünü birden fazla kez servis merkezine gönderdim. Her gönderdiğimde servis merkezinde bazı parçaların değiştirildiği ve cihazın gerekli kontro
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopma...lar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu Dyson
"İlgileri için teşekkürler."
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson firmasından bir adet Dyson A...irwrap ürününü satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda filtre hatası uyarıs
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
2023 Ocak ayında mağazadan aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin başlık kısmındaki disk kısa süre önce kırıldı. Bunun üzeri...ne dün Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten örnek bir müşteri memnuniyetiyle karşılaştım. İki yıllık garanti sürem dolmuş olmasına rağmen benden garanti belgesi talep et
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürge ça...lışırken kendi kendine kapanıyor ve bu sorun düzenli şekilde devam ediyor. Bu sorun için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşı
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM içerisindeki bir mağazadan satın aldım. Cihaz yaklaşık birkaç aydır kısa süreli... çalışıp durma problemi yapıyordu, bugün ise tamamen çalışmayı kesti ve hiç açılmıyor. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce doldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
