to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda 2X Tarak Aparatı Kırıldı, Parça Gönderimi Aylarca Gecikiyor
Dyson Coanda 2X şekillendiricimi aldığımda, ürünü ilk kullanımımda tarak aparatının iki parçası birbirinden ayrıldı. Bunun üzerine 09.04.2026 tarihinde firmaya durumu bildirdim ve tarafıma bir sipariş oluşturuldu, bozuk parça için gönderim yapılacağı söylendi.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda stok olmadığı, stok güncellendiğinde gönderim yapılacağı söyleniyor ancak bu süreçte somut hiçbir adım atılmadı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markanın hem ürün kalitesinin bu kadar düşük olması hem de satış sonrası desteğinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ilgili tarak aparatının en kısa sürede gönderilmesini veya ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Coanda 2X şekillendiricimin tarak aparatının iki parçası ayrıldı, 09.04.2026’da durumu bildirdim, bir sipariş oluşturuldu ve gönderim sözü verildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen parça elime ulaşmadı, stok yok denildi ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Marka beni aradı fakat sorunum çözülmedi ve memnun değilim.
