Dyson mağazaları

Dyson V8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır cihazı her kullandığımda laminat parkelerimi ciddi şekilde koparıyor ve kaldırıyor. Bu sorun, evin tüm parkelerinde meydana geldi ve özellikle yeni döşettiğimiz mutfak parkelerinde de...

+4

Dyson firması beni servis ve garanti süresi konusunda uzun süre oyaladı. Sonrasında ise garantiniz bitti diyerek yardımcı olmadılar. Pazarlama konusunda başarılı bir firma olsa da, başka ithal ve uygun fiyatlı firmaların yardım ve desteği çok daha iyi. Tüketici olarak mahkemeye başvuruda bulunacağım...

25.10.2025 tarihinde 41 Burda Dyson mağazasından aldığım v16 dikey süpürge, ilk kullanımda arızalandı ve bir daha çalışmadı. Hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ürünü servise göndermemi istediler, ben de iade prosedürünü başlattım. Mağazadan doğrudan iade hakkım olduğunu...

09.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Airstraight saç düzleştirici satın almak için gittim. Mağazada üç farklı renk vardı ve aralarındaki farkları sordum. Çalışan bayan, Amber Silk modelinde seyahat çantası ve toka hediyesi olduğunu, Ceramic Pink ve lacivert modellerde ise sadece se...

19 Ağustos 2025 tarihinde Kulesite AVM Dyson mağazasından kredi kartı ile 23.999 TL tutarında, 6 taksit olarak Dyson Airwrap aldım (Müşteri No: O70POS20, Fatura No: b012025000867112). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, kutu içeriğinde temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Satın alm...

Dyson v15 süpürgeyi Konya Kentplaza mağazasından yaklaşık 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın bataryası 3 gündür tamamen bitti ve çalışmıyor. Garanti sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım, bana batarya değişimi için 5.600 TL ücret talep edildi. Kısa sürede bataryasının bitmesi tam bi...

2023 yılında Kocaeli Media Markt’tan satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde son 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve üst taraftaki plastik parçalar soyulup yerlerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve cihazı verimli ...

Aylarca kasım ayını bekledim ve iki süpürge arasında kaldım: Shark’ın en yüksek modeli ile Dyson’a ait herhangi bir süpürge. Mağazalarda gezdikten sonra, Gen5 modelinin fiyatının 39.000 TL’den 34.000 TL’ye düştüğünü söylediler. Aslında bütçem 25.000 TL idi. Defalarca kasım ayında indirim olup olmaya...

Mart ayında almış olduğumuz ve hâlâ taksitleri devam eden Dyson V12 modelini çok sık kullanmamamıza rağmen, 3. ayda gövde uzun çubuğun başlığı kırıldı. Zaten plastik kalitesi çok kötü; aldıkları parayı asla hak etmiyorlar. Değişimi 1 ay sürdü. Yine aradan çok geçmeden, ikinci kez bu sefer tepesinden...

Dyson v15 şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün kırmızı lastiği ve siyah halka aparatı çıktı ve ne kadar denesem de tekrar takılmıyor. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir cihazda böyle bir sorun ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek parça almak istiyorum ancak Dyson online mağazada uzun süredir stokta yok. Sürekli stok durumunu takip ediyorum. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve bir kez de web sitesi üzerinden şikayet ilettim. Her seferinde sade...

Dyson v15 süpürgemi temizlik amacıyla açtığımda, kırmızı toz haznesindeki lastik çıktı ve tekrar yerine takmayı denememe rağmen takılmadı. Ürünü Dyson online mağazadan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez karşılaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerind...

Dyson v12 süpürgeyi 2 Ekim 2023 tarihinde Forum Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Her defasında ürünü çalıştırdığımda kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için henüz m...

28.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden HP1 hava temizleyici satın aldım. 5.000 TL indirim ve 9 taksit avantajı olduğu için tercihim Dyson’ın kendi sitesi oldu. Ancak ürünüm bir hafta boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste bulunamadığımız gerekçesi...

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yerine getirmiyordu ve adaptör kilitlenmiyordu. 26 Mayıs 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yenisini göndermek üzere sipariş oluşturuldu....

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Konya Kentplaza’daki Dyson Sarış mağazasından satın aldım. Son 3-4 haftadır cihaz sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutmamıza rağmen, her temizlik sonrası aynı uyarı tekrar ediyor ve cihazı sorunsuz kullanamıyoruz. Yaş...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te motorbar başlığı aniden çalışmamaya başladı ve başlık dönmemeye başladı. Bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü Akasya AVM Dyson Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü gör...

Dyson resmi online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Airwrap ürününde, başlık takılan ana gövdede renk atması meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Renk atması, başlıkları normal şekilde takıp çıkarmamdan kı...

Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...