Kadınlar Günü Sonrası Alışverişte Hediye Verilmemesi
9 Mart tarihinde Sur Yapı mağazasından Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Satın alma tarihimin 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nü bir gün geçtiği gerekçesiyle, kampanyadaki hediye ürünleri veremeyeceklerini söylediler. Kadınlar Günü’nden sadece bir gün sonra alışveriş yapmış olmama rağmen bu şekilde dışarıda bırakılmamı haksız buluyorum.
Ben de diğer müşterilerle eşit şekilde kampanya kapsamında sunulan hediye ürünlerden faydalanmak istiyorum. Dyson’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak, ilgili mağaza aracılığıyla ya da doğrudan benimle iletişime geçip kampanyalı hediye ürünlerimi tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım bana 14 gün içinde arama yapsaydınız yardımcı olabileceklerini söylediler ama bana oradaki kişi bunun olmayacağını söylemişti
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















