to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma setini 28.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, ürüne ait aparatlardan birinin kırık olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağaza yetkilisi, çağrı merkezi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradığımda uzaktan görüntülü bağlantı yapıldı, kırık parçayı net şekilde gördüler ve bu parçanın yenisi stoklara girdiğinde tarafıma gönderileceğini ifade ettiler.
O günden bu yana yaklaşık 3 aydır kırık parçanın gelmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, mağaza yetkilileriyle görüştüm ancak her seferinde “ürün stoklara girmedi” şeklinde aynı cevabı aldım. Kırık olan parça ince yapıda olduğu için saçıma en uygun aparat buydu ve eksik olması nedeniyle üründen beklediğim performansı alamıyorum. Ürünün değişimi yönündeki talebimi de kabul etmiyorlar.
Bu kadar yüksek bedelli bir üründe, basit bir aparat değişimini dahi 3 aydır sonuçlandıramamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kırık parçanın acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da ürünümün ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından birkaç ay önce bin bir övgüyle, saç tipime çok uygun olduğu özellikle belirtilerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü hem saçımı düzleştirmek hem de daha düzgün bir görünüm elde etmek için aldım ancak beklediğimin tam tersi bir sonuçla kar...
2024 Kasım ayında Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setimi (Amber Silk) satın aldım. Cihazın performansını beğenmediğim için 2025 Aralık ayında teknik servise kayıt açtırdım. Kentpark teknik servisinde elektrik kesintisi olduğu için ürünü kargo ile göndermem gerekti, ancak kayıt oluşt...
Dyson’dan 3 Nisan’da satın aldığım Airwrap Co-anda 2X saç şekillendirme ve kurutma seti 6 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda düzleştirme aparatının tam olarak işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile canlı görüşme yaptım, sorunu anlattım ve ürü...
Ocak 2024'de satın almış olduğum Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma setinde bazı başlıklarda oynama ve buna bağlı olarak saç koparma şikayetimle ilgili Dyson çağrı merkezine ulaştım. Görüntülü arama başlatıldı ve tüm sorunlarımı söyledim, 'evet, sorun olabilir' denildi ve benden ürünü ya kar...
2023 yılı Aralık ayında Ankara Kentpark AVM’den yaklaşık 15–16 bin tl ödeyerek Dyson Airwrap satın aldım. Bu ürünü ilk kez kullandığım için kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkması gerektiğini bilmiyordum. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra cihaz iyi hava vermemeye, saç tutmamaya başladı ve ...
Yorumlar