Dyson kod

Dyson Gen5 Detect süpürgemin mobilya altı adaptörü için yaklaşık bir yıldır stok bekliyorum. 6 Kasım 2024’te Dyson’a yazılı olarak başvurdum, defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana her seferinde sadece “Stok gelince gönderilecek” şeklinde ezbere yanıtlar v...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute2 model elektrikli süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünün temizlik aparatı kırıldı ve garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parçanın durumunu gösterdim ve ilk başta gar...

22.10.2024 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Airstairt ürünü (ürün kodu: 408202-01-TR), sipariş no: 910900747866 ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün kutu hediyeli olarak satıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson’a e-posta yoluyla ulaşıp hediye çantanın tarafım...

Kolay gelsin üzerinden Dyson ürünümün iade kargosunun teslim alınmasını bekliyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde 4 gündür bulunmama ve üç defa kayıt açmama rağmen, kargo görevlileri hiçbir şekilde adresime gelmedi. Telefonla da adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, teslimat her seferinde erteleni...

Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...

01.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan mağazadan Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde yer alması gereken filtre temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Fatura üzerindeki işlem kodum: 2510 011642 706062. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Dyson v11 süpürgemin tamiri için 9 Ekim’de ücret ödemesi yaptım. Müşteri hizmetleri, cihazın “kolay gelsin” firması tarafından evimden alınacağını belirtti. Ancak o tarihten bu yana (yaklaşık 2 haftadır) hiçbir şekilde cihazım alınmadı. Muğla Bodrum’daki adresimde beklememe rağmen ne gelen oldu ne d...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b...

Dyson v15 süpürgemin başlığı arızalandıktan sonra, garanti kapsamında başlık değişimi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak stoklarında orijinal v15 başlığı olmadığı gerekçesiyle bana 972163-01 kodlu, daha alt model bir başlık gönderildi. Gönderimin bu şekilde yapılacağına dair be...

15 Ekim 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak v11 model süpürgemde yaşadığım duraklama arızasını bildirdim. Görüşmem sırasında D** Hanım, görüntülü görüşme ile cihazda motor arızası olduğunu tespit etti ve teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda, ...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün çekim gücünde düşüş ve tribün başlığında arıza yaşamaktaydım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 396551** kodu ile servis talebi oluşturdum. İnc...

17.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden sıfır olarak satın aldığım Dyson v11™ Advanced süpürgeyi kutusunu açtığımda, cihazda çatlak olduğunu fark ettim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü iade etmem için Yurtiçi Kargo 233892 iade kodunu verdiler. 25.09.2025 tarihinde...

+1

Dyson v15 model cihazımın çekim gücü yaklaşık bir yıldır çok zayıf. Cihazı daha iyi temizleyebilmek için ücretli mycare bakım paketi satın alıp kargo ile servise gönderdim (referans no: 37692373). Ancak cihaz bana geri geldiğinde çekim gücünde hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam etti. Çalışma s...

27.12.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürge ve 29.08.2024’te Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici, yaklaşık bir ay önce birer hafta arayla arızalandı ve her ikisi de tamamen çalışmıyor. Garanti kapsamında olan bu ürünler için ...

08.10.2025 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Prusya Mavisi/Parlak Bakır) satın aldım. Kredi kartımdan 22.999,00 ₺ tutarında çekim yapıldı ve sipariş kodum tarafıma iletildi. Ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, Dyson’ın ...

3 Ekim Cuma günü tamiri ve ödemesi tamamlanan Dyson sv30 elektrikli el süpürgemiz, aradan geçen 10 güne rağmen hala tarafımıza teslim edilmedi. Ürünümüz Gaziosmanpaşa/Avrupa Konutları bölgesinden kargo ile teslim alındı ve teknik servise gönderildi. Tamir sürecinin tamamlandığı hem müşteri hizmetler...

Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 29.09.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve ürünü teste göndermem istendi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo firması (Diyarbakır Kolay Gelsin) ürünü teslim almak için gelmedi. Dün kargo firması geldiğinde, ben çalıştığım i...

23 Eylül 2025 tarihinde, Dyson Türkiye resmi sitesinden satın aldığım X6P EU SKA1286B PH04 kodlu nemlendiricili hava temizleyici ürün, arıza nedeniyle 137572945 takip numarası ile teknik servise gönderildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis tarafından ödeme iadesi onaylanmasına ...

19 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında iade talebinde bulunduğum Dyson Gen5 süpürge için hâlâ sonuç alamadım. Sipariş kodum 39114183. Ürünü kargoya verdim ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, para iadesi de gerçekleşmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, farklı prizlerde denedim ve voltmetre ile şarj aletinin voltajını ölçtüm, sonuç 0 çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir akü kodu verdiler ve bu kodla ürünü kendi sitelerinde buldum. Ancak s...

Dyson'ın online platformunda stokta görünen Airwrap Ceramic Patina ve Topaz renkli saç şekillendiriciyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Dyson’dan dikey süpürge almış ve kayıtlı müşteri olmuş biri olarak, yeni alışverişimde %10 indirim kodu alabileceğim belirtil...