to read complaints and reviews, or file yours.Dyson müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap cihazım için uygun bir ek fırça önermelerini istedim. Görüştüğüm temsilci ba...na belirli bir ürün kodu verdi ve bu kodu mail ile iletti. Ben de sadece bu yönlendirmeye güvenerek, 24.02.2026 tarihinde bu fırçayı 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım daha so
Dyson markasına ait Airwrap cihazımı 29 Eylül tarihinde Ataşehir şubesindeki servise tadilat için elden teslim ettim. Te...slim sırasında güncel adresimi sözlü olarak iletmeme rağmen, onarımı tamamlanan cihazım 3 Ekim tarihinde sistemde kayıtlı eski Zonguldak adresime kargolanmış ve benim hiçbir onayım
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında verilen 4.000 TL’lik indirim kodunu Dyson Airwrap Ceramic Pink ürünü...nde kullanmak istedim. 14 Ekim akşamüstü saatlerinde Dyson internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken indirim kodunu sepete girdim ve kod sepette başarıyla uygulandı. Ancak ödeme
28 Eylül 2026 tarihinde arızalanan Dyson Airwrap ID cihazımı, tarafıma yönlendirilen Kolay Gelsin kargo firması aracılığ...ıyla 222673380 takip numarası ve 20001272501729 iade kodu ile, tüm parçaları eksiksiz olacak şekilde teslim ettim. Bu işlem aynı zamanda Dyson sisteminde 48313581 ürün numarası ve
14.10.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden batarya siparişi verdim ve 15.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ...tarafından adresime batarya yerine parfüm gönderildi. Kargo görevlisi beni telefonla aramadan ve onay kodu almadan kargoyu evimin önüne bırakıp gitmiş, kutuyu da tamamen rastlantı
"Teşekkürler"
13.10.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Submarine süpürge siparişi vermeye çalışırken banka sistemi işlem ...hatası verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir kredi kartı ile aynı ürünü yeniden sipariş verdim ve bu ikinci işlem sorunsuz tamamlandı. Daha
Philips marka süpürgemin para iadesi çıktıktan sonra, en güvenilir marka olduğunu düşünerek Bpaşa Forum AVM’deki Dyson m...ağazasından 10.10.2026 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde süpürgenin fırça başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
Dyson’ın internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak satılan Dyson Airwrap i. D cihazını, yanında verilen iki hediye ve ...Garanti BBVA’nın sağladığı 4.000 TL indirim kodu ile satın almak isterken sistemsel bir sorun yaşadım. 29 Eylül akşamı ödeme ekranındayken bağlantı koptu ve bu kopma sonrası sistem
Dyson v15 Total Clean süpürgenizi 29.12.2024 tarihinde, alerjik bir çocuğumuz olduğu için özellikle güvenerek satın aldı...k. Ağustos ayında cihaz sürekli “filtreyi temizleyin / hava akış yolu tıkalı” uyarıları vermeye başladı. Filtreyi her seferinde yıkayıp üç gün beklettim, tüm parçaları ve hava akış
Dyson v11 dikey süpürgem için Dyson’ın bakım paketini satın aldım ve bana verilen kod ile ürünü 15 Eylül tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden iade/tamir için gönderdim. Dyson’dan gelen SMS’te 48019974 numaralı ürünümün Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı ve 219414550 takip numarası ile
11 Eylül tarihinde Dyson süpürgemi servise göndermek için ödememi yaptım ve ertesi gün “Kolay Gelsin” adlı kargo firması... üzerinden randevu oluşturuldu. Ancak benim bilgim dışında bu gönderi için verilen kod iade edilmiş görünüyor. Aynı durum pazartesi günü için oluşturulan gönderide de tekrar yaşand
25.06.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden İzmir’de oturan kayınvalideme Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Big Ball Ab...solute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü İzmir’deki kardeşimin eşinin ofis adresine gönderdik. Kayınvalidem memlekette olduğu için ürünü ancak döndüğünde teslim alıp açabil
"Dyson tarafından arandım ve gerekli işlemler yapıldı hatta fazlasıyla yapılmış cihaz neredeyse sıfır şekilde bana gönderildi küçük aksamalar olmuş olsa da tarafıma dönüş yapılmış ve cihazım yepyeni olarak kısa sürede tarafıma gönderildi."
Dyson v15 Detect şarjlı süpürge sahibiyim. Cihazda oluşan bir problem nedeniyle Dyson ile görüştüm ve ürün alım talebimi...n oluşturulduğu, 20001260900259 iade kodu ile cihazın evimden kargo ile alınacağı bilgisi verildi. 18 Eylül tarihi için alım teyidi yapıldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen h
Dyson v11 Advanced kablosuz süpürgem yaklaşık üç haftadır arızalı ve ürün hala garanti kapsamında. Dyson’ın yönlendirmes...iyle ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermem gerekti, bunun için bir gönderi kodu verildi. Ancak Kağıthane Merkez Yurtiçi Kargo şubesi, Dyson müşteri kodu bulunmadığı için ürünü kabul et
Dyson markasından 9.09.2026 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Pink – Ürün Kodu: 493296-01-TR) siparişi... verdim. Sipariş numaram 910905271665. Kargo firması Kolay Gelsin üzerinden yapılan takipte teslimat tarihinin 16.09.2026 olacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte ta
"Çözüldü"
26 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden 35.999 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit ile bir ürün satın a...ldım. 14 günlük cayma süresi dolmadan iade talebi oluşturdum ve tarafıma 10000192691074 iade kodu ile “yerinden ürün alım” bilgisi gönderildi. Ürünü hiçbir hasar olmadan, düzgün bi
Dyson süpürgemin silikon kısmının kauçuk bölümünde kullanırken kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, oluşan durumun kullanıma engel olmadığı ve “kozmetik bir durum” olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim tarafıma iletildi. Ancak cih
Dyson Airwrap cihazımın fön fırçası başlığı sürekli çıktığı için teknik destek almak istedim. Ürünü 2021 yılında satın a...ldım ve servis bedelini de ödeyerek başlık konusunda destek talep ettim. Ancak daha önce hiçbir markadan bu kadar kötü bir hizmet almadım. Servis sürecinde bana, ürünümle uyumlu o
Dyson resmi internet sitesi üzerinden 27 Ağustos’ta Motorbar temizleme başlığı (ürün kodu: 972163-01-TR) için 9109051765...59 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, dağıtıma bile çıkmadan kargo deposundan Dyson’a geri iade edilmiş görünüyor. Ürün Dyson’a geri döndüğü halde yaklaşık 1 hafta
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümü iade etmek için 20 Ağustos tarihinde talep ...oluşturdum. İade süreci Kolay Gelsin ile yürütüldü. İlk gönderim denemesinde Kolay Gelsin kuryesi yanlış adrese gittiği için ürünü teslim alamadı. Daha sonra yeniden bir kod oluştu
Dyson’dan satın aldığım Dyson Hushjet Mini el fanını performansını düşük bulduğum için iade etmeye karar verdim ve ürünü... 19 Ağustos tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne para iadem gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. İade kodum 2133
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
