Dyson V15 Detect Submarine Süpürgeyi Kullanmak Zor: Halı Ve Döşeme Başlıkları İşlevsiz


Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Dyson markasının farklı ürünlerini de kullanıyorum ve onlardan çok memnunum, bu yüzden bu modeli de gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak özellikle kullanım zorluğu nedeniyle bu üründen hiç memnun kalmadım.
Halı süpürme başlığını kullandığımda başlık halının üzerine adeta yapışıyor ve ileri doğru itmek için ciddi güç harcamam gerekiyor. Kendi gücüm halı üzerinde süpürgeyi rahatça hareket ettirmeye yetmiyor, bu yüzden evde halıları düzgün şekilde süpüremiyorum. Bu durum, günlük temizlikte ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.
Ayrıca koltuk ve döşeme için verilen başlık da beklentimi hiç karşılamadı. Tozu içine çekmek yerine adeta döşemeye yapıştırıyor, yüzeyde gezdirip toparlamıyor. Koltukları süpürdükten sonra tozu elimle toplamak zorunda kalıyorum, bu da ürünün amacını tamamen boşa çıkarıyor.
Dyson’ın diğer ürünlerinden memnun biri olarak, bu modelin hem kullanım zorluğu hem de başlıkların işlevsizliği konusunda, ürünü almayı düşünen kişilerin bu yaşadığım sıkıntıları bilmesini istiyorum. Dyson firması mühendisliği en iyi şekilde kullandığını söylerken, bu üründe maalesef tam tersine kullanıcı deneyimini zorlaştıran bir tasarımla karşılaştım; satışa sunmadan önce gerçek kullanım şartlarında yeterince denenmediğini düşünüyorum. Yıllar önce aldığım Dyson ürünlerim bile bana göre bu modelden daha başarılı bir teknolojiye sahip. Ürünü Teknosa’dan aldığım için alışverişi yaptığım yer Dyson sitesi değil; buna rağmen mümkünse ürünün kullanım zorluğu göz önünde bulundurularak değişim yapılması durumunda da memnun olacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















