Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Şikayeti Giderilmedi!

1.016
Umut
18 Kasım 2025 01:03

Biz bu ürünü 30 Temmuz 2025 aldık eylülde evlendim ve ekimde kullanmaya başladım ilk kullanmaya başladığımda hiç çekmiyordu. Servis talebi oluşturduk. Ürünün değişim olmasını istiyoruz dedik. Yetkililer ürünü 11 Kasım 2025 de evden alıp bayiye gönderdiler. Ürün teslim edildikten sonra faturada hazne conta bölümünde sorun olduğunu ve bu sorunun giderildiğini testlerden de geçtiğini söyleyerek 2 gün sonra ürünü bize tekrardan getirdiler. Servis fişinde herhangi bir sorun olmadığını ve conta değişimi yapıldığını söylediler. Biz bu ürünün değişimini istiyoruz değişim olmuyorsa eğer sıfır hazne talep ediyoruz. Ürünüm Dyson Cinetic Big ball absolute 2 diye geçiyor.

27 Kasım 2025 12:55 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Umut
27 Kasım 2025 19:26

Ürün her geldiğinde daha hasarlı gelmeye devam ediyor. Çözüm merkezi yetkiliniz bana ulaştı ürünün sıkıntılı olduğunu ama teknik servis tarafından üründe sıkıntı olmadığını söyleyerek ürünü tekrardan bana geri göndermişler görüştüğüm kişi Sena hanım çok ama çok saygısızdı ben kendimi açıklarken bana tuhaf tuhaf yükselmesi terbiyesizlikti Dyson olarak yapacağımız bir şey yok isterseniz Ataşehir'deki servisimize götürebilirsiniz deyip kapattı bir hazne ya da ürün değişimi bu kadar zor olmamalı. Bana yetkili bir kişi dönüş yaparsa sevinirim. Videoyu bakıp açıklık olmadığını söyleyen de kör bir teknik servis olabilir böyle hasta kişilere Dyson farklı yerlerde iş vermeli . Bir sonraki durağım Tüketici Hakem Heyeti olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgem Yanlış Adrese Gönderiliyor, Sürekli Mağduriyet Yaratan Teslimat Hatası

701

Dyson Big ball elektrik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak süpürgem son 2 haftadır...

Garanti Kayıt İşleminde Seri Numarası Zaten Var Hatası

1.207

10.05.2025 tarihinde WPA-EU-UBB8323A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!

Dyson PneumaticBaşlık Bozuk!

Profil fotoğrafı
Fidan
1 Yıl Olmadan Dyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

1 Yıl OlmadanDyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melek
Dyson Toz Haznesi Kurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Dyson Toz HaznesiKurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Dyson Boru Ek Yerinden Ayrıldı

Dyson Boru EkYerinden Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Sağlamdır Yalanı Kısa Sürede Anlaşıldı

Dyson SağlamdırYalanı Kısa Sürede Anlaşıldı

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
76
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru