to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz bu ürünü 30 Temmuz 2025 aldık eylülde evlendim ve ekimde kullanmaya başladım ilk kullanmaya başladığımda hiç çekmiyordu. Servis talebi oluşturduk. Ürünün değişim olmasını istiyoruz dedik. Yetkililer ürünü 11 Kasım 2025 de evden alıp bayiye gönderdiler. Ürün teslim edildikten sonra faturada hazne conta bölümünde sorun olduğunu ve bu sorunun giderildiğini testlerden de geçtiğini söyleyerek 2 gün sonra ürünü bize tekrardan getirdiler. Servis fişinde herhangi bir sorun olmadığını ve conta değişimi yapıldığını söylediler. Biz bu ürünün değişimini istiyoruz değişim olmuyorsa eğer sıfır hazne talep ediyoruz. Ürünüm Dyson Cinetic Big ball absolute 2 diye geçiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürün her geldiğinde daha hasarlı gelmeye devam ediyor. Çözüm merkezi yetkiliniz bana ulaştı ürünün sıkıntılı olduğunu ama teknik servis tarafından üründe sıkıntı olmadığını söyleyerek ürünü tekrardan bana geri göndermişler görüştüğüm kişi Sena hanım çok ama çok saygısızdı ben kendimi açıklarken bana tuhaf tuhaf yükselmesi terbiyesizlikti Dyson olarak yapacağımız bir şey yok isterseniz Ataşehir'deki servisimize götürebilirsiniz deyip kapattı bir hazne ya da ürün değişimi bu kadar zor olmamalı. Bana yetkili bir kişi dönüş yaparsa sevinirim. Videoyu bakıp açıklık olmadığını söyleyen de kör bir teknik servis olabilir böyle hasta kişilere Dyson farklı yerlerde iş vermeli . Bir sonraki durağım Tüketici Hakem Heyeti olacak
Dyson Big Ball kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce başlayan ses ve çekim gücü problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz 01/08/2025 tarihinde 38793993 numaralı kayıtla, anlaşmalı kargo Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Ancak cihaz servisten döndükten sonra aynı so...
10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Big Ball Absolute model süpürgemi, kablo toplama haznesi arızası nedeniyle Dyson’un kendi servisine gönderdim. Basit bir kablo toplama arızası için gönderdiğim süpürgem, daha büyük hasarlarla ve tamamen kullanılamaz bir şekilde tarafıma geri gönderi...
Yaklaşık beş ay önce satın aldığım [Cinetic Big ball absolute 2] model Dyson elektrikli süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu durum, markanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, süpürgenin haznesi oturmamaya başlamış ve bu durum ci...
Merhaba, kolay gelsin. 5.06 ay önce Teknosa mağazasından Dyson kablolu süpürge aldım. 09.04.2025 günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak süpürgenin haznesinin arızalı olduğunu, yerine oturmadığını beyan ettim. Görüntülü görüşmeyle onlar da haznenin yerine oturmadığını tespit ettiler ve yeni hazneni...
24.12.2025 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgenizi 16.999 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde yedek süpürgem olduğu için ürünü hemen kullanma fırsatım olmadı. Ürünü Ocak ayının 20’sinden sonra kullanmaya başladığımda ise haznesinde, kablosu...
Yorumlar