to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemin motorlu başlığındaki rulo son iki gündür hiçbir şekilde dönmüyor. Süpürgeyi yaklaşık iki ay önce sa...tın aldık ve ürün oldukça yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yaşadığımız sorun üzerine Dyson müşteri hizm
Yaklaşık 6 ay önce 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston dik süpürge satın aldım. Ürünü sadece eco modda, halıda ileri ger...i normal süpürme yaparken kullandığım bir anda, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen bataryanın bulunduğu ana gövde kısmında kırılma meydana geldi. Bu kadar yüksek bedelli bir
Yaklaşık iki yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve süpürge başlığının yan tarafında bulunan, başlığın dönmesini sağl...ayan yuvarlak tekerlekler tam üç kez kırıldı. Dyson servisi her seferinde bu parçayı garanti kapsamında değiştirdi ancak sorun hiç çözülmedi, çünkü tekerleklerin içindeki pimler ço
Dyson’dan almış olduğum Dyson v16 Piston model cihazımın toz haznesindeki kelepçenin bağlantı noktasındaki plastik parça..., cihazı tamamen normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe, düşme veya amacı dışında kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Sorun dünden beri devam ediyor ve ürünü Temmuz 2021 ci
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi ıslak başlığıyla birlikte düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yakla...şık 2 ay önce ıslak başlığın üzerindeki küçük plastik düğme kırıldı ve bu nedenle başlığı çalıştıramadığım için ürünü tam performansıyla kullanamaz hale geldim. Küçük bir plastik p
Geçen yıl Dyson v12 dik süpürgeyi satın alırken yanında Low Reach aparatı da verildi. Bu aparatı yaklaşık 1 aydır kullan...ırken bazen çalışıp bazen çalışmayan bir hale geldi, bu şekilde kullanmaya devam edersem kırılmasından endişe ediyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine yazdığımda, Low Reach apa
Dyson v15 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak cihazın üzerinde yer alan küçük, şeffaf plastik bir pa...rça hiçbir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatasına bağlı olmadan kendi kendine kırıldı ve koptu. Parça elime geldiğinde kırık olduğunu fark ettim ve bu durumun ürün kalitesi açısı
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Halı başlığının döner kısım olan eklem bölgesi yaklaşık 1 hafta önc...e fiziksel olarak kırıldı. Bu başlıkla daha önce de defalarca sorun yaşadım, sürekli problem çıkaran bir parça olmasına rağmen Dyson’ın bu konuda ürününün arkasında durmadığını düş
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin ...“Pneumatic” temizleme başlığı, tamamen standart ve normal kullanım esnasında eklem/körüklü birleşim yerinden ayrılarak kırıldı. Cihazda hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım ol
Dyson v12 süpürgemi Kocaelü Media Markt'tan aldım Dyson asla yardımcı olmuyor garanti içindeykende sürekli filtre uyarıs...ı veriyordu ilgilenilmedi şimdi de bir anda elimde kaldı borusu kırıldı şaka gibi o kadar kalitesiz ki kardeşim annemde alacaktı tüm güvenimiz gitti acil destek değişim istiyorum o
"Ev adresime yakın bir birime teslimat sağlandı. Teşekkür ederim."
Dyson’dan 22.09.2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal Submarine model kabl...osuz elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma öncesinde ve sonrasında hem
2025 yılı Kasım ayında Dyson v16 Piston şarjlı süpürge aldım. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin haznesinin çöp boşaltma kı...smındaki kapak kendi kendine kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve görüntülü olarak da gösterdim. Müşteri hizmetleri, kırıl
Dyson cy28 Big Ball ABS 2 model süpürgeyi İstinyePark Dyson mağazasından 4 Nisan 2026 fatura tarihli olarak satın aldım.... Ürün daha mağazadan çıktıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca elime ulaşmadı ve kargo süreci bu kadar uzadı. Ürün teslim edilir edilmez birkaç kez normal kullanımda iken borusunun b
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemi kullanırken borunun baş kısmı, düz zeminde normal süpürme esnasında bir a...nda çatladı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Böyle bir parçanın bu şekilde çatlamasının ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün boru kısmı normal kullanım sırasında kırıldı ve bunun ür...etim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek Dyson ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kırılan borunun garanti kapsamına girmediği ve ücretsiz değişim sağlanamayacağı söylen
Son bir yıl içerisinde Dyson markasına güvenerek v15 ve v8 olmak üzere iki adet süpürge satın aldım. Bu markayı tercih e...tmemin en önemli nedeni, ürün kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güvendi. Ancak v15 süpürgemin borusunun takıldığı elektrik bağlantı yuvasındaki plastik aksam kırıl
Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra aynı yerden kırı...ldı. Dyson ile görüştüğümde bana iki kez yeni başlık gönderdiler, ancak gönderilen her iki başlık da yine aynı noktadan kırıldı ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Son yaptığım görüşme
Dyson v15 süpürgemi 30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık i...ki ay sonra süpürme başlığındaki lastik koptu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu durumun garanti kapsamında olmadığı, ancak ücret ödeyerek yeni bir başlık alabile
Dyson v12 Slim ayaklı stand ünitesini, piyasadaki muadillerinin neredeyse iki katı bedel ödeyerek doğrudan Dyson’ın kend...i resmi kanalından satın aldım. Ancak sıfır üründe, daha ilk montaj denememde bariz bir kalite kontrol ve ölçü hatasıyla karşılaştım; ara borulardan birinin dişi ucu hiçbir parçaya
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi ve uzatılm...ış garantisi ağustos ayında sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, bugün itibarıyla süpürgenin sap borusunun uç kısmında içten bir kırılma meydana geldi ve bu nedenle s
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. 19... Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yedek haznenin stokta olmadığı, stoklara girince gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Süpürgeyi aldıktan yalnızca 4 ay sonra süpürme başlığı Eylül ayı içinde koltuğun altını süpürürken geriye doğru çektiğim sırada yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü son derece normal v
Dyson v15 Submarine süpürgemin aparat kısmı 13 Eylül’de kırıldı. Dyson Türkiye ile görüştüğümde parçayı garantiden değiş...tireceklerini söylediler ve ben de bunu kabul ettim. İki gün sonra tarafıma bir parça gönderdiler ancak gelen parçanın yanlış olduğunu gördüm. Yaklaşık bir hafta sonra parçanın yan
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazın halı başlığı, süpürgeye normal manev...ra verirken oynar kısmından çatladı ve kırıldı. Başka ne şekilde bir kullanım hatası yapılabileceğini gerçekten anlamlandıramadığım, son derece normal bir kullanım sırasında bu kır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
