to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre o...lmasına rağmen, ışıklı başlığı kullanırken ev silme esnasında vidaları koparak elimde parçalandı. Normal kullanım sırasında yaşanan bu durum karşısında, üstelik takıp çıkarma kısmı
14.04.2026 tarihi itibarıyla garantisi devam eden Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemin lazer ışıklı başlığının hareketli... parçası olan ve dışarıdan müdahale edilmeyen gırtlak hortumunda yırtıklar oluştuğunu gördüm. Cihazın garantisi hâlen devam ettiğinden firma ile irtibata geçtim ve garanti kapsamın
Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 2024 Aralık ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığında...ki temizlik rulosu çalışmamaya, yani hiç dönmemeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu ve üç parça alma hakkım bulunduğu için yeni bir temizlik rulosu talep ettim. Anc
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli arız...a yaşıyorum. Bir kere batarya değişimi, bir kere de ışıklı başlık değişimi yapıldı. Şu anda yine ışıklı başlıkta dönme sorunu oluştu ve tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Dyson
Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürg...e sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna
Ekim 2023’te Dyson’ın kendi sitesinden, fatura Kürşat B**** adına kayıtlı olacak şekilde v12 dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır süpürgenin ışıklı başlığının elektrik bağlantı noktası kendi kendine yerinden çıkıyor. Malatya’daki Dyson standına durum
28.02.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Submarine model süpürgeyi stand hediyesiy...le birlikte 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden aynı cihazın yine 50.000 TL’ye, stand hediyesine ek olarak bir de ışıklı temizleme başlığıyla kampa
29.03.2026 tarihinde Sakarya Erenler’de Dyson vc10 dikey süpürge satın aldık. Dyson markasının en önemli özelliklerinden... biri ışıklı başlık olduğu için, bu modelde de ışıklı başlık olduğunu varsayarak ürünü aldık. Satış esnasında görevli ürün hakkında detaylı bilgi vermedi, özellikle başlık kısmı ve
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin lazer ışıklı başlığında... üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir arıza yaşıyorum. Başlığın üzerinde herhangi bir açma‑kapama düğmesi bulunmuyor, cihazı çalıştırdığımda lazer ışığı otomatik olarak yanıyordu.
24.03.2026 tarihinde saat 21:50 suları civarında Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasına gittim. Mağazada ürün bulunmadığ...ı için görevli bayan beni farklı bir firmaya yönlendirdi ve Dyson v16 Animal Piston Submarine ürününü bu yönlendirildiğim firmadan satın aldım. Satın aldığım üründe promosyon olara
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl 7 aydır kullanıyorum. Cihazın ışıklı başlığının içindeki mavi hortumda, hiçbir... müdahalemiz olmamasına rağmen bir yırtık oluştuğunu fark ettik. Zaten Elle ulaşılması zor bir parça olduğu için, kullanıcı olarak bu hortuma nasıl zarar verebileceğimizi de anlamı
18.02.2026 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson v16 Submarine model süpürgeyi 910904031315 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün için ışıklı başlık hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Siparişim üzerinden 14 gün geçtiği için bu kampanyadan yararlanamayacağım tara
"Teşekkür ederim💐"
6 Mart 2024'te almış olduğum Dyson Gen 5 kablosuz süpürge, bayram tatilinde...n döndüğümde lazer başlığının ışığı yanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
01.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün için kısa... süre sonra ışıklı, yeni bir başlık eklendiğini öğrendim; ancak 1 aylık ürünümde bu başlık verilmedi. Dyson Türkiye ve Media Markt ile görüştüğümde, bu yeni eklenen başlığın yalnı
"Dyson ekibine, diğer ürünlerdeki başarılı hizmetleri ve müşteri odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Özellikle önceki deneyimlerimde gösterdiğiniz destek ve çözüm odaklı tutumunuz takdire şayandır."
Dyson v12 kullanıcısıyım. Işıklı başlığın borusu delindi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm benden kaynaklı olduğunu ve üc...retli değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı sorunla bir başka arkadaşıma ücretsiz gönderdiler. Ben anlamıyorum onun sorunu nasıl ücretsiz çözülüyor da bana ücretli teklif edil
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi günlük rutin temizlik sırasında kullanırken ışıklı başlık kısmı aniden kırıldı. Cihazı s...adece normal ev temizliği için, herhangi bir darbe, düşme veya ekstra zorlanma olmadan kullanıyordum. 20.03.2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle WhatsApp üzerinden görüntülü olarak
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl herh...angi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse tüm yedek parçaları tek tek kırıldı veya bozuldu. Bu parçalar garanti kapsamındayken yenileri gönderildi, ancak garanti sür
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Satın alır...ken bana ekstra garanti ile motor değişimini bile kapsayan geniş bir güvence verildi, ürünün arkasında durulacağı özellikle söylendi. Ürünün garantisi 19 Nisan’da bitiyor. Cihazı
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
31.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemle yaklaşık iki a...ydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarj süresi belirgin şekilde azaldı, şarj kullanımı ilk zamanlara göre oldukça düştü. Cihazın gövdesinde kronik olarak bilinen kenarlarda kav
24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
