to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim süpürgemi günlük rutin temizlik sırasında kullanırken ışıklı başlık kısmı aniden kırıldı. Cihazı s...adece normal ev temizliği için, herhangi bir darbe, düşme veya ekstra zorlanma olmadan kullanıyordum. 20.03.2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle WhatsApp üzerinden görüntülü olarak
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl herh...angi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse tüm yedek parçaları tek tek kırıldı veya bozuldu. Bu parçalar garanti kapsamındayken yenileri gönderildi, ancak garanti sür
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Satın alır...ken bana ekstra garanti ile motor değişimini bile kapsayan geniş bir güvence verildi, ürünün arkasında durulacağı özellikle söylendi. Ürünün garantisi 19 Nisan’da bitiyor. Cihazı
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
31.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemle yaklaşık iki a...ydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarj süresi belirgin şekilde azaldı, şarj kullanımı ilk zamanlara göre oldukça düştü. Cihazın gövdesinde kronik olarak bilinen kenarlarda kav
24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 14 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün ışıklı başlığındaki körük kısmında, muha...fazalı ve normal kullanımda gözle görülmeyecek bir noktada defo olduğunu, başlıktaki kedi tüylerini Elle temizlerken tesadüfen fark ettim. Defonun bulunduğu yerden dolayı, ilk kull
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Işıklı başlığı olan süpürme ucunun hortum kısmında küçük bir delinme... oluştu. Bu zarar kesinlikle bilerek ya da isteyerek yapılmış bir durum değil. Başlığın çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece hortum kısmında onarımla çözülebilecek küçük bir
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez zemin için ...kullanılan ışıklı başlıkta sorunlar ortaya çıkmaya başladı ve başlık çalışırken dönmemeye başladı. Ürünü gayet özenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kıs
"İletişime geçip görüntülü görüşme yaptılar sorunuma çözüm sağladılar çok teşekkür ediyorum"
Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sor...un yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda yaklaşık üç saniye sonra kendiliği
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık bir yıl önce sulu kısmı arızalandığı için servise göndermiştim, değişikli...k yapıldı. Kısa süre önce aynı sulu kısımda tekrar kırılma oldu, ayrıca düz zemin için kullanılan ışıklı başlık çalışmıyordu, onun da yenisini gönderdiler. Son olarak makinenin üst
"Teşekkürler"
Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler y...aşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku
"Teşekkürler. Problemim çözüldü."
2024 yılı Şubat ayında Dyson kablosuz V15S Detect Submarine model süpürgeyi... satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin çektiği tozl
Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde ald...ım ve 12 Aralık’ta teslim edildi. Bu süpürgeyi tercih etmemdeki en önemli sebep lazer ışıklı olmasıydı; ancak ürün geldiği ilk günden beri lazer ışığı hiç çalışmadı. Yaşadığım sor
05 Mayıs 2024 tarihinde Dyson marka V15 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam... etmekte olup, garanti bitiş tarihi Mayıs 2026’dır; yani Ocak 2026 itibarıyla hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünümde koltuk altı aparatı, ışıklı başlık ve
Dyson’ın kendi internet sitesinden 04.10.2025 tarihinde Dyson Gen5 ayaklı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım g...ünden beri başlığın sürekli kapanması sorununu yaşıyorum. Işıklı başlık halılarda sorun çıkarmasa da diğer başlık sürekli kapanıyor, her seferinde aç kapa yapmak zorunda kalıyorum
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 hafta önce iki farklı sorun yaşamaya başladım. Tangle başlığı artık çıkmıyor ve ışıklı baş...lığın borusunda çatlak oluştu. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün performansına ve dayanıklılığına olan güvenimi azaltıyor. Anneme sulu başlık olan modelinden al
Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışık...lı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym
Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı ...süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü
Dyson v12 modelinden farklı zamanlarda 3 adet satın aldım. Ürünlerin hepsi kullanılmakta. Kronik hale gelen boru problem...i ilk aldığım cihazımın garanti süresi bittiği için boruyu ücretli satın aldım ancak ikinci satın aldığım cihazın garantisi devam ettiği halde ışıklı başlık arızasına değişim onayı
19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ...ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
