Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emre

Emre

Şikayetleri(6)

5
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası 35 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

10 Eylül 2025 19:04288

06.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24762562006860 numaral...

Skechers İç Astar Yırtılması

5 Ekim 2023 17:02563

5 ay önce Ankara Metromall Skechers mağazasından almış olduğum track-ripkent 232399 bkcc model ayakkabım iç astarında yı...

Ebebek Kargo Problemleri Hakkında

29 Eylül 2023 16:16787

24.09.2023 Ankara Metromall Ebebek mağazasından almış olduğum oto koltuğu siparişim 5 iş günü olmasına rağmen kargoya ve...

Yorum Yazdığı Şikayetler(2)

1

Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm

7 Aralık 2025 12:403.640

"İnceleme ve gerekçe: Dosyanın incelenmesi neticesinde; Başvuruya konu olan şikayetin parasal sının 6502 Sayılı Kanunun 68/1 maddesinde belirtilen parasal sınırlar (2026 yılı için 186.000 TL) dahilinde olduğu, tüketicinin 19.11.2025 tarihli ve s0120***************** numaralı faturada kayıtlı Dyson SV53-A 692b Ani EU/CH/IL/EG/MEA BCo/BCo marka-model dikey süpürge satın aldığı ve renk atması ve soyulma sorunu nedeniyle şikayette bulunduğu anlaşılmıştır. Ürünün daha detaylı incelenmesi için bilirkişi incelemesine tabi tutulması gerektiği kanaatine varılmıştır. Bilirkişi tarafından verilen raporda ise; atölyede yapılan kontrol ve incelemelerde cihazın elektrik besleme kablosunun dış koruyucu yalıtımında çatlamalar, yarılmalar ve soyulmalar olduğu, kablo üzerinde herhangi bir kesici alet izi, yanık veya kullanıcı kaynaklı fiziksel ezilme bulunmadığı, oluşan deformasyonun, kablo materyalinin zamanla esnekliğini yitirip sertleşmesinden ve bükülme noktalarındaki gerilimi tolere edememesinden kaynaklandığı, bu durumun kullanılan plastik alaşımında bir imalat hatasından kaynaklandığı, tüketicinin kullanımdan kaynaklı herhangi bir kusuru bulunmadığının tespit edildiği belirtilmiştir, Bilirkişi raporuna istinaden üründe satın alma tarihi itibariyle 6 ay içerisinde üretim kaynaklı sorun meydana geldiği ve tüketicinin seçimlik haklarının doğduğu görülmüştür. Açıklanan nedenler ve 6502 Sayılı Kanunun 8. Maddesi (Ayıplı Mal), lo. Maddesi (İspat Yükü) 11, maddesi (Tüketicinin Seçimlik Hakları) kapsamında aşağıdaki karar yönüne gidilmiştir. Dyson ile alakalı çok şikayet var herkes hakkını arasın benimki lehime sonuçlandı."

Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
+2
1

Ford Fiesta Ecoboost 1.0 2017 Model Yağ Pompa Kayışı Kronik Sorunu

14 Eylül 2023 12:4263.628

Aracım 2017 model tam otomatik 1.0 Ecoboost Fiesta, 80 bin kilometrede. Araba seyir halindeyken motor yağ basıncı düşük ...

Ford Fiesta Ecoboost 1.0 2017 Model Yağ Pompa Kayışı Kronik Sorunu

Desteklediği Şikayetler(1)