Dyson ışıklı başlık

Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...

Dyson v12 süpürgemin garantisi 18 mayısta bitti süpürgemin garantisi bitmeden 16 mayısta son bir kez kullandım ve 1 haftalığına şehir dışına gittim. 25 mayısta evime döndüm ve çalıştırdığımda fluffy ışıklı başlığın ışığı çalışmıyordu. 26 Mayıs ta müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim talep oluşturul...

22.03.2024 tarihinde internet üzerinden Dyson satıcısından almış olduğum Dyson Gen5detect marka süpürgem, aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca servise gitti ve gitmeye devam ediyor. Halı süpürme başlığı çalışmıyor, arkadan ışıklı başlığı takıyorum, o da çalışmıyor. Her servise git...

Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı dönmüyor. Dokununca ya da zeminde ittirince zorlukla da olsa dönüyor. Müşteri temsilcisiyle görüntülü görüştük, sorunun başlık motorunda olduğunu söyledi. Değişebileceğini, ancak bir kere daha değiştiği için ücretli değişebileceğini belirtti. Garantim henüz bitmed...

Dyson Gen5detect’in en son modelini taksitle aldım, emekliyim ve hâlâ borcum devam ediyor. Ürünün iki başlığı var: biri ışıklı, diğeri ise halıyı döver gibi süpüren başlık. İkisi de ilk başta güzel çalışıyordu. Ancak, halıyı süpürdüğüm motorlu başlık bir süre sonra yanık kokusu ile bozuldu. Bence bu...

10 Ağustos 2022'de satın aldığım Dyson V15 cihazımın ışıklı başlığında ayrılma meydana geldi. Yıllardır zemine uygun kullanım yapmama rağmen sürekli parçasını yeniliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretli olarak yedek parça satın alabileceğim söyleniyor. Ama ne hikmetse aynı sorunu yaşayan ve...

Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Aradan biraz zaman geçti, ışıklı başlığının hortumu yırtıldı. Dyson müşteri hizmetleri görüntülü arama yaparak, yırtılan yeri tespit etti ve garantiden değişti. Daha sonra motoru arızalandı. Aynı görüntülü arama yöntemiyle garantiden onu da ...

Dyson, garanti kapsamında ışıklı başlık değişimini 2 aydır gerçekleştiremedi. Sürekli olarak gümrükte olduğunu söylüyorlar. Koskoca Dyson, 2 aydır beni mağdur etti. Eskisi gibi kalitesi ve güveni artık yok. 10 senedir Dyson kullanıcısı olarak, bu duruma bin pişmanım.

Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, b...

Kasım ayında almış olduğumuz Dyson V12'nin ışıklı başlığını çalıştırmaya başladığımda ışığı anında söndü ve süpürge durdu. Halı başlığını çalıştırdığımda da aynı şey oldu, evde farklı yerlerde denedim bir şey değişmedi. Dyson servisini aradım ve görüntülü konuşma yaptık. Konuşmada da durduğunu ve ça...

Dyson gen5 dikey süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken şarj aleti dahil tüm parçaları eksiksiz kutuya koymamı söylediler. Orijinal kutusunda hepsini gönderdim. Alelade bir kutuda dövücü başlık, boru ve makine geri geldi. Şarj aleti, duvara asma aparatı, ışıklı başlık dahil küçük parçaların hiçbir...

Mayıs 2024 tarihinde almış olduğum Dyson v15 serisi makinemin birkaç ay sonra ışıklı başlığı bozuldu, Makinin üst gövdesindeki silikonlar soyuldu makinenin performansı düştü. Müşteri temsilcisi yeni filtre göndereceğini ve başlık göndereceğini söyledi. Fitre geldi fakat aylardır başlık gelmedi filtr...

Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğil...

2 hafta önce Dyson servisi ilk aradığımda, görüntülü görüşmesini yaptık. Dyson gen5detect cihazımın başlığında sorun var dedim (yan tekerlerden bir tanesi koptu). Cihazı geçen sene aldık. Arkadaşlarınız da yeni başlık göndereceklerini dediler. İki hafta oldu ve sizi birkaç kez aradım, stokta yok diy...

08.03.2023 tarihinde B012023000130383 fatura numaralı Dyson V15 dikey süpürge aldım. Süpürgeyi belki 6 ay bile düzenli kullanmadan performansı düşmeye başladı. Ki zaten yalnız yaşıyorum. Bu süreçte hatayı hep kendimde aradım ve (talimatlarına göre) sürekli süpürgeyi temizledim ancak en sonunda süpür...

Dyson aldığımdan beri arıza çıkarıyor. Her temizlik yapmaya başladığımda bir problem çıkıyor. Bu kaçıncı gönderişimiz! Süpürme başlığı, ışıklı lazer parke süpürme başlığını defalarca gönderdik. Bu kez motor başlığı değişti. En son gönderdiğimde parçamı göndermemişler. Denemek için süpürge başlığımı ...

Dyson V15 şarjlı el süpürgemi garantiye verdim. 26 Aralık'ta sert zemin süpürme başlığı hasarlı olduğu için görüntülü aramada yenisini göndereceklerini, ellerinde olmadığını ve tedarik süresinin 10 günü bulabileceğini söylediler. Şu an tarih 27 Ocak, hala yok. Kaç defa aramama rağmen yok, süpürgeyi ...

10 Kasım 2024 tarihin de aldığım Dyson v15s Delect Submarine dikey süpürgenin başlıklarında sıkıntı olmaya başladı. Lazer başlığının ışığı sönüp duruyor. Antı-Tangle Comb başlığı dönmüyor ve ses çıkarıyor. 2 ayda toplamda en fazla 4-5 kez kullanmamıza rağmen kalitesine güvenip fazla para verip aldığ...

Sayın Yetkili, Ekim 2024 yılında aldığım Dyson V12 şarjlı süpürgenin ışıklı ıslak zemin başlığı (fluffy optik başlık) iki kez körük yırtılmasından dolayı arızalanmıştır. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonucunda bir kez ücretsiz hizmet verdiklerini, ikinci kez değişimin ücretli ol...

Dyson v12 süpürgemi 25/10/2022 tarihinde aldım 0tarihten bu tarihe 4 kez ışıklı başlık hortumu yırtıldığı için değişti. Bu kullanım hatası değil. Alındığı tarihten 4 ay sonrada yırtıldı. Ancak garanti kapsamı dışındayız artık ve bu süre içinde tekrar yırtıldı ama çok pahalı olduğu için değiştiremiyo...