V12 Detect Slim Absolute ışıklı başlık

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır çeşitli arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce süpürgem kendi kendine durmaya başladı, ardından ışıklı başlıkta ve diğer başlıkta sorun yaşadım. Işıksız başlık bir süre sonra düzeldi, fakat ışıklı başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Dyson V12 d. S model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, ışıklı başlık birdenbire çalışmaz oldu. Başlığı el ile kontrol ettiğimde dönüyor, ancak süpürgeye taktığımda çalıştırır çalıştırmaz duruyor....

Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...

Kasım ayında almış olduğumuz Dyson V12'nin ışıklı başlığını çalıştırmaya başladığımda ışığı anında söndü ve süpürge durdu. Halı başlığını çalıştırdığımda da aynı şey oldu, evde farklı yerlerde denedim bir şey değişmedi. Dyson servisini aradım ve görüntülü konuşma yaptık. Konuşmada da durduğunu ve ça...

Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğil...

Sayın Yetkili, Ekim 2024 yılında aldığım Dyson V12 şarjlı süpürgenin ışıklı ıslak zemin başlığı (fluffy optik başlık) iki kez körük yırtılmasından dolayı arızalanmıştır. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonucunda bir kez ücretsiz hizmet verdiklerini, ikinci kez değişimin ücretli ol...

Dyson v12 süpürgeyi yurt dışından aldım. Garanti kapsamında mı diye Dyson'dan bilgi aldım. Evet garanti kapsamında denildi. İlk arızası da tamir edildi. Parça desteği sağlandı. Fakat diğer arızada değişim kararı verilince değişim yapmamak için bin tane bahane sıralayıp makinenin parçalarını eksik gö...

Kalitesine güvenerek aldığımı düşündüğüm Dyson v12 absolute süpürge 2 ayda dökülmeye başladı ilk önce cihazın üst kısmındaki mor silikonlar kopmaya başladı. Aynı zamanda flue optik ışıklı başlığın sol tarafındaki ışık 2 kullanımdan sonra yanmamaya başladı. Ürün 04.03.2024 tarihinde elime geçti ama 2...

+4

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamı süresi içerisinde arızalandı Bu nedenle incelemeye gönderildi İnceleme sonucunda yeni sürüm v 12 ile değişim sağlanacağı, aksesuarlarla hiçbir mağduriyetim olmayacağı söylenildi. Elimdeki eski süpürgeye ait halı ve lazerli sert zemin başlığı geri istenildi. Ürünle...

Merhaba Dyson v12 modelini 2 hafta önce aldım. Fakat sert zemin başlığının ışığı yanmıyor ve başlık dönmüyor sabit duruyor. Makineyi kapatma rağmen dijital ekran kendi kendine açıp sönüyor. Şarja takılı iken de ekran yanıp sönüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Merhaba, media marktan V12 ürünü aldım. İkinci kullanmamda zemin&halı başlığı olarak adlandırılan ışıksız başlıktan motor gibi bir ses çıkmaya başladı. Evde sanki traktör var. Hemen çağrı merkezini arayıp görüntülü olarak gösterdim, temsilci biraz bekleteceğim deyip bekletti ve sonrasında başlık çal...

Dyson v12 fluffy optic başlık problemi-ocak 2023de Dyson v12aldım. 2 ay olmadan ışıklı başlığın hortumunda yırtılma oldu. Çağrı merkezine durumu fotoğraf ile gösterdim yeni başlık gönderilecek dendi gelen başlık hem bozuk hem de düğmeli olan önceki seri olandan geldi. Fonksiyonel olarak aynı olduğun...

Merhaba, 16 Mart'ta Hepsiburada Dyson satıcısı üzerinden V12 ürünü aldım. İkinci kullanımımda (27 Mart) zemin&halı başlığı olarak adlandırılan ışıksız başlıktan motor gibi bir ses çıkmaya başladı. Hemen çağrı merkezini arayıp görüntülü olarak gösterdim, temsilci biraz bekleteceğim deyip bekletti ve ...

Yaklaşık iki haftadır Dyson kullanıyorum tüm yüzeyleri tek bir şeyle geçirmemek yorucu oluyor. Parke ve halı için iki ayrı başlık var, kutu açımı sonrası parke için olanı denedik ışıklı güzeldi ancak ilk denememizde halı başlığı durup dururken duruyor, normal midir? Aç kapa yapmak durumunda kalıyoru...

Dyson'ın bir AVM şubesindeki kendi mağazasından Dyson'ın V12 model süpürgesini aldım. Süpürgenin maalesef lazer ışıklı başlığı çalışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve yeni başlık gönderildi ancak o da çalışmadı. Süpürgenin borusunu devre dışı bırakıp başlıkları süpürgeye direkt olarak takınca çal...