Dyson V12 Detect Slim Absolute Lazer Başlığı Arızalı, Satıcıdan Cevap Alınamıyor
"Yaşadığım problemi dikkate alarak anında çözüm sağlayan Dyson müşteri temsilcilerine ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."

"Yaşadığım problemi dikkate alarak anında çözüm sağlayan Dyson müşteri temsilcilerine ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 23 ay sorunsuz kullandıktan sonra ışıklı başlık arızalandı. Garanti süresinin bitmesine çok... az bir süre kalmışken yetkili servisi arayıp kayıt oluşturmak istedim ancak sistemde herhangi bir kayıt görünmediğini söylediler. Daha sonra ışıklı başlığın, garanti süresi devam

Dyson’dan aldığım Dyson v12 süpürgenin ışıklı olmayan alt başlık kısmında, aldığımız günden beri kulakçık kısmının çıkma...sıyla ilgili sürekli bir problem yaşıyoruz. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu parça yerinden çıkıyor ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce Dyson ile ile
Dyson 41 Burda AVM mağazasından 14.06.2026 tarihinde Dyson v12 dikey süpürge satın alırken, kampanya kapsamında ışıklı b...aşlığın hediye edileceği belirtilerek satış gerçekleştirildi. Satış esnasında mağazada hediye ürünün stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra Dyson Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ücr
Dyson v12 ışıklı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığının boruya takılan kısmındaki aparat yaklaşık bir hafta önce yerin...den çıkmaya başladı. Her başlık değişiminde bu parçayı tekrar yerine oturtmak zorunda kalıyorum ve birkaç kullanım sonra tamamen kopacağından endişe ediyorum. Ürünü Bursa Korupark
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ür...ünün borusunda ciddi bir esneme oluştu ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ayrıca ışıklı başlığın soketi yerinden çıktı ve başlığı normal şekilde takıp



15 Haziran 2026 tarihinde Dyson Türkiye mobil uygulaması üzerinden Dyson v12 model süpürge satın almak istedim. Uygulama...da ürünü ilk görüntülediğimde kampanya kapsamında stand ve ışıklı başlık promosyon olarak veriliyordu. Ancak ürünü sepetime eklediğim anda bu promosyon ürünler otomatik olarak kald
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin f...ırçasını gövdeye bağlayan kısım uzun süredir süpürürken sallanıyordu, geçen gün temizlik yaparken “çat” diye bir ses geldi ve bu parça iyice gevşeyip daha da sallanmaya başladı. Ay
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi özellikle satış sonrası hizmetleri ve kalitesi iyi olduğu için tercih ettim. An...cak cihazın ışıklı temizleme başlığının ışığı 10.05.2026 tarihinde aniden yanmamaya başladı. Ürünün garantisi ise sadece birkaç ay önce, Ekim ayında bitti. 11.05.2026 tarihinde Dy
Dayson v12 süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünümün ışıklı başlığının hortum bölümünde ikinci kez delik oluştu. Ürünü...n garantisi devam ettiği halde, bu sorun için tarafıma “ücretli değişim” denilerek ücret talep edildi. Hortum bölümünün sürekli delinmesinin bir kullanım hatası olmadığını, ürünün

Ekim 2023’te Dyson’ın kendi sitesinden, fatura Kürşat B**** adına kayıtlı olacak şekilde v12 dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır süpürgenin ışıklı başlığının elektrik bağlantı noktası kendi kendine yerinden çıkıyor. Malatya’daki Dyson standına durum


Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin lazer ışıklı başlığında... üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir arıza yaşıyorum. Başlığın üzerinde herhangi bir açma‑kapama düğmesi bulunmuyor, cihazı çalıştırdığımda lazer ışığı otomatik olarak yanıyordu.
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi günlük rutin temizlik sırasında kullanırken ışıklı başlık kısmı aniden kırıldı. Cihazı s...adece normal ev temizliği için, herhangi bir darbe, düşme veya ekstra zorlanma olmadan kullanıyordum. 20.03.2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle WhatsApp üzerinden görüntülü olarak


31.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemle yaklaşık iki a...ydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarj süresi belirgin şekilde azaldı, şarj kullanımı ilk zamanlara göre oldukça düştü. Cihazın gövdesinde kronik olarak bilinen kenarlarda kav
24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek


Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
"Teşekkürler"
Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı... başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm
Dyson v12 süpürgemiz arızalandığı için, Dyson servisine gönderdik. Ürünü kargolamamızı istedi. Kargoya makinenin ana göv...desini ve ışıklı başlığının koyulması istenildi. Bu şekilde ürünü gönderdik. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün servisten geldi. Fakat gelen kargoda ürünün toz hanesi gelmedi. Aradığımız

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi... olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı
Dyson v12 süpürgeyi dün resmi internet sitesinden sipariş numarası 910903154203 ile satın aldım. Ürünün lazerli ışıklı b...aşlığında açıp kapama tuşu olması gerekirken, bana gelen başlıkta bu özellik yok ve açıp kapama yapılamıyor. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren bu eksikliği fark ettim ve benzer

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ışıklı başlığı daha önce iki kez arızalanmış ve garan...tisi devam ederken değiştirilmişti. Şimdi ise borunun üst kısmında oynamalar başladı ve cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Üstelik aynı dönemde beraber aldığımız iki arkadaş
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır çeşitli arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce süpürgem kendi kendine durmaya ba...şladı, ardından ışıklı başlıkta ve diğer başlıkta sorun yaşadım. Işıksız başlık bir süre sonra düzeldi, fakat ışıklı başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ
Dyson V12 d. S model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, ışıklı başlık birdenbire çalışmaz oldu. Başlığı el ile kontrol ettiğimde dönüyor, ancak süpürgeye taktığımda çalıştırır çalıştırmaz duruyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |