to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 kullanıcısıyım. Işıklı başlığın borusu delindi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm benden kaynaklı olduğunu ve ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı sorunla bir başka arkadaşıma ücretsiz gönderdiler. Ben anlamıyorum onun sorunu nasıl ücretsiz çözülüyor da bana ücretli teklif ediliyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v12 cihazımın çekim gücünde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Belki filtrede ya da benim çözemediğim bir durum vardır diye düşündüm. Bana dönüş yaptıklarında cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu ve ürünü değiştireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Yeni ürünüm geldi, tamamen farklı ve...
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yeni boru gönderilmişti. Ancak aynı sorun yaklaşık bir aydır tekrar etti ve süpürgem dik durmuyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu dur...
Dyson v12 modeli sahibiyim. Cihazımın borusu ile alakalı bir sorun oluştu. Bununla ilgili Dyson müşteri temsilcileri ile görüştüm ve bana yeni bir boru gönderileceğini ilettiler. Bir buçuk aydır borudan ses yok, cihazı düzgün kullanamıyoruz. İçinden çıkan koltuk arası başlığı ucunda bulunan fırçanın...
Dyson v12 cihazımın ürün borusu garanti devam ederken kırıldı. Mayıs ayında destek talebi oluşturdum. Ürün borusunun stokta olmadığı, stok gelince dönüş yapılacağı söylendi ve web sitesindeki “haber ver” seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır parça temin edilemedi; bu süreçte cihazı...
Yorumlar