Dyson Aynı Sorun İçin Ücretsiz Çözüm, Benim İçin Ücretli Teklif

Çiğdem · 2026-03-24T13:36:18+03:00

Dyson v12 kullanıcısıyım. Işıklı başlığın borusu delindi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm benden kaynaklı olduğunu ve ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı sorunla bir başka arkadaşıma ücretsiz gönderdiler. Ben anlamıyorum onun sorunu nasıl ücretsiz çözülüyor da bana ücretli teklif ediliyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Sorun İçin Ücretsiz Çözüm, Benim İçin Ücretli Teklif

Çiğdem

Dyson

24 Mart 13:36219

Dyson

3 Nisan 14:54 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Değişim Sonrası Gelen Dyson Süpürgede Kalite Sorunları Yaşadım

Hazel

Dyson

30 Haziran 2025 18:172.850

Dyson v12 cihazımın çekim gücünde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Belki filtrede ya da benim çözemediğim bir dur...um vardır diye düşündüm. Bana dönüş yaptıklarında cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu ve ürünü değiştireceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Yeni ürünüm geldi, tamamen farklı ve...

2 Destek1 Yorum

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu

Serhat

Dyson

6 Kasım 2025 12:191.580

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yen...i boru gönderilmişti. Ancak aynı sorun yaklaşık bir aydır tekrar etti ve süpürgem dik durmuyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu dur...

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu

Çözüldü

Garanti Kapsamında Ürün Hatası Olarak Boru Değişimi Talebi

Zeynep

Dyson

7 Mart 02:371.882

"Gereken ilgiyi gösterdiler sorunu hallettik teşekkür ederim"

1 Destek2 Yorum

Dyson V12 Cihazımın Garanti Kapsamında Parça Temin Edilememesi Ve Mağduriyet

Nermin

Dyson

16 Kasım 2025 21:34365

Dyson v12 cihazımın ürün borusu garanti devam ederken kırıldı. Mayıs ayında destek talebi oluşturdum. Ürün borusunun sto...kta olmadığı, stok gelince dönüş yapılacağı söylendi ve web sitesindeki “haber ver” seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır parça temin edilemedi; bu süreçte cihazı...

Dyson Süpürgemin Kırılan Parçaları İçin Stok Yok Çözüm Sunulmuyor

Ebru

Dyson

22 Kasım 2025 15:001.716

Dyson v12 süpürgemi severek kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur... hissediyorum. Süpürgenin borusu kırıldı, garantisi bittiği için ücretini ödeyerek yeni boru almak istedim fakat stokta olmadığı için parça temin edilemiyor. Ürünü kullanamıyorum v...