Dyson ışıklı başlık

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık bir yıl önce sulu kısmı arızalandığı için servise göndermiştim, değişiklik yapıldı. Kısa süre önce aynı sulu kısımda tekrar kırılma oldu, ayrıca düz zemin için kullanılan ışıklı başlık çalışmıyordu, onun da yenisini gönderdiler. Son olarak makinenin üst...

Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde aldım ve 12 Aralık’ta teslim edildi. Bu süpürgeyi tercih etmemdeki en önemli sebep lazer ışıklı olmasıydı; ancak ürün geldiği ilk günden beri lazer ışığı hiç çalışmadı. Yaşadığım sor...

05 Mayıs 2024 tarihinde Dyson marka V15 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam etmekte olup, garanti bitiş tarihi Mayıs 2026’dır; yani Ocak 2026 itibarıyla hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünümde koltuk altı aparatı, ışıklı başlık ve ...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 hafta önce iki farklı sorun yaşamaya başladım. Tangle başlığı artık çıkmıyor ve ışıklı başlığın borusunda çatlak oluştu. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün performansına ve dayanıklılığına olan güvenimi azaltıyor. Anneme sulu başlık olan modelinden al...

Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışıklı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym...

Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü...

Dyson v12 modelinden farklı zamanlarda 3 adet satın aldım. Ürünlerin hepsi kullanılmakta. Kronik hale gelen boru problemi ilk aldığım cihazımın garanti süresi bittiği için boruyu ücretli satın aldım ancak ikinci satın aldığım cihazın garantisi devam ettiği halde ışıklı başlık arızasına değişim onayı...

19.09.2025 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Dyson Gen5 marka süpürge satın aldım. Kutunun içinden normalde 5 parça ürün çıkması gerekirken sadece 2 parça çıktı. İçinden ışıklı lazer başlık ve koltuk başlığı aparatının da bulunduğu toplam 3 parça eksikti. Bu durumu ancak komşumun aynı marka süpü...

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden 31.000 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve son yaşadığım sorunla birlikte tamamen hayal kırıklığına uğradım. Süpürgemin ışıklı zemin başlığının hareketini sağlayan kıvrımlı kısmında...

Dyson V15 süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, ışıklı başlığımın mavi borusu delindiğini kabul etmeyip karşılamıyorlar. Dyson’a hiç bağlayamadım. Dyson’dan çok şikayetçiyim; bir de ücretli sipariş verelim diyorlar, garantimin devam etmesine rağmen.

Dyson v12 süpürgemiz arızalandığı için, Dyson servisine gönderdik. Ürünü kargolamamızı istedi. Kargoya makinenin ana gövdesini ve ışıklı başlığının koyulması istenildi. Bu şekilde ürünü gönderdik. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün servisten geldi. Fakat gelen kargoda ürünün toz hanesi gelmedi. Aradığımız...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin ışıklı başlığı, daha yılı dolmadan arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine 19 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Başlığın arızalı olduğu teyit edildi ve...

Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığı bozulduğu için 24 Eylül 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Işıklı başlığın yenisi ile değişim yapılacağı söylendi; ancak yedek parçanın stokta olmadığı, tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki aydır bekletiliy...

16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra süpürgenin ışıklı başlığının kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni başlık gönderileceği söylendiği için i...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır çeşitli arızalar nedeniyle kullanamıyorum. Önce süpürgem kendi kendine durmaya başladı, ardından ışıklı başlıkta ve diğer başlıkta sorun yaşadım. Işıksız başlık bir süre sonra düzeldi, fakat ışıklı başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı ve büyük motobar başlığında performans kaybı yaşamaya başladım. Özellikle ışıklı LED başlıkta hortumun yanları aşındığı için hava alıyor ve verimli çalışmıyor. Ayrıca, Airwrap cihazımda da başlığın parçası düştü ve servise gönderdim. Servis, garantisi yenilenm...

Dyson Gen 5 marka dikey süpürgemde lazer ışıklı başlığın hortumunun delinmesi, borunun gevşemesi, ana gövdenin süngerinin çıkması ve halı başlığının kenarlıklarını çıkması gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresi içinde, 8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki teknik servise başvurdum. 10 Eylül 202...

Dyson V12 d. S model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, ışıklı başlık birdenbire çalışmaz oldu. Başlığı el ile kontrol ettiğimde dönüyor, ancak süpürgeye taktığımda çalıştırır çalıştırmaz duruyor....

12 Ağustos tarihinde Dyson Gen5 süpürgemi kullanırken, ışıklı başlığın delinmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmede başlığın garanti kapsamında değiştirileceği sözlü olarak belirtildi ve sipariş kimliği 38991728 ile yeni başlık için işlem başlatıldı. Ancak o tarihten...