to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 Total Clean süpürgeyi 4 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır tetik arızası yaşıyorum, cihaz ç...alışırken kendi kendine duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olara
Dyson Türkiye’den 2024 Ocak–Şubat ayında Dyson v15 Total Clean süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yaklaş...ık bir yıl sonra, 2025 yılı Mayıs–Haziran ayı gibi kullanmaya başladım. Az ve dikkatli kullanmama rağmen dijital motor barların yan kısımlarındaki plastikler yerinden çıktı, sonras
Dyson Garanti Servisinde Ürünümün Ana Gövdesi Kayboldu, Sorumluluk Alınmıyor! 12 Eylül tarihinde Dyson marka süpürgemin ...bataryasında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümü servise gönderirken ana gövdesi ve bataryasıyla birlikte teslim ettim. Ancak ürünüm,
Dyson Airwrap için aldığım saç fırçası başlığını 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bugün, hiçbir darbe ya da yanlış... kullanım olmamasına rağmen başlık elimdeyken fırça kısmı gövdesinden ayrıldı. Dişlerinde en ufak bir kırık yok, sadece parça yerinden çıkmış durumdaydı. Ben de kırılma olmasın diy
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünümde son zamanlarda iki farklı arıza tespit ettim. Laz...er başlığının kablolu kısmında kırılma, gövde borusunun orta noktasında ise belirgin bir gevşeme oluştu. Bu durum normal, özenli kullanımım sırasında ortaya çıktı. 06.10.2026 tari
Dyson v16 model, hâlâ 2 yıl garantisi devam eden cihazım için 5 Eylül tarihinden bu yana hazne parçasının stoğa girmesin...i bekliyorum. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günlük yasal tamir süresi a
Dyson Airwrap cihazım için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis incelemesi için ürünün gövdesiyle... birlikte başlığının da gönderilmesi gerektiği özellikle tarafıma bildirildi. Bunun üzerine verilen talimata uygun olarak bir adet gövde ve bir adet başlığı aynı kutuya koyarak ser
Dyson marka süpürgemi çekim gücü zayıfladığı için yetkili servise gönderdim. Ürünü kargoya verirken son derece temiz ve ...özenli bir şekilde, hiçbir yerinde çizik olmadan paketledim. Ancak servis incelemesi sonucu tarafıma “herhangi bir sorun yoktur” denilerek geri gönderildi. Bugün ürünü teslim aldı
Dyson v8 model süpürgemi normal kullanım amacıyla kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kullanıcı kaynaklı... bir müdahale olmaksızın başlığın plastik bağlantı/gövde kısmı kırıldı. Ürünü kesinlikle düşürmedim, herhangi bir yere çarpmadım ve amacı dışında kullanmadım. Kırılma, süpürme işle
"Sorunum hızlıca çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson olacak ...şekilde satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce bitti. Yakla
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17 Eylül’de yeni çıkan Dyson Air Smooth modelini satın aldım. Ürünü ilk günden beri a...ktif olarak kullanmama rağmen her kullanımda yanık kokusu geliyor ve ürünün kenar kısımlarında çizgiler, çatlak benzeri hasarlar oluştu. Bu nedenle 27 Eylül tarihinde ürünü arızal
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi yaklaşık 21.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren “filtre ve hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum, ekranda sürekli filtrenin temizlenmesi gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve ürün sağlıklı
Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 1 Mart tarihinde dikey süpürge v16 modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta k...adar çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve kısa süre sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Yetkililer bunun cihazın kirlenmesinden kaynaklandığını söyleyerek temizl
Dyson v15 Absolute süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve uzun zamandır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 ...aydır tetikte ara ara tutukluk yapma sorunu yaşamaya başladım, son dönemde ise cihaz neredeyse sürekli duruyor ve kullanmakta çok zorlanıyorum. Bu tetik arızasının birçok kullanıc
Dyson Airwrap Long Barrel Nickel/Fuchsia cihazımızı 29.06.2021 tarihinde mağazadan satın aldık. Cihazı ilk günden beri s...on derece özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmamıza rağmen, başlıklar uzun süredir kullanım esnasında yerinden çıkıyor. Buna ek olarak yaklaşık son altı aydır cihaz
Dyson Gen5 süpürgemi garanti kapsamındaki bakım işlemleri için 31 Ağustos’ta, borusu, halı başlığı ve gövdesiyle birlikt...e orijinal kutusunda kargoya verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan Dyson’a iletilmiş; bu süreçte kargo firmasından ürünün hasar aldığına dair bir mesaj aldım. Dyson, filtreyi ve
Dyson v12 model süpürgem için Dyson’ın kendi bakım-onarım paketini satın alarak cihazımı servise gönderdim. Bugün ürün b...ana geri teslim edildiğinde, cihaz üzerindeki etiketin sonradan yapıştırıldığını ve başka bir cihaza ait olduğunu düşündüğüm bir seri numarası etiketiyle gönderildiğini fark ettim.
Dyson Airwrap cihazımı 18 Eylül’de servise gönderdim. Cihazımı gönderirken hem gövde hem başlıklar sıfıra yakın, tertemi...z, çiziksiz ve darbesiz durumdaydı. 17 Eylül’de Dyson ile yaptığımız ilk görüntülü görüşmede fon başlığımın çıktığı gösterildi, bütün başlıklar tek tek gösterildi ve cihazda çizik,
Dyson v11 Advanced süpürgemi kullanırken, gövdeden çıkan uzun boruya bağlı olan ayak kısmı haziran ayında hiçbir düşme v...eya zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Boru yerinden oynadığı için elimde, düşük modda süpürmek zorunda kalıyor ve bu sırada ayak sürekli zorlanıyordu. Durumu ilettiğimde bunun nor
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın tetik kısmında, 2. Yılın bitiminden sonra bir arıza oluştu. ...Tetiğe bastığımda süpürge en fazla 5 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Ürünü, kullanım şeklimle ilgili bir hata yapmadığım halde bu kadar
Dyson’dan 3 Eylül’de aldığım Dyson Piston Animal Submarine model süpürgeyi yaklaşık 15 günlük kullanımın ardından zemin ...başlığı ve ıslak zemin başlığı uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve ertesi güne servis için randevu oluşturuldu, cihaz benden alındı. Bir sür
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge cihazımın ana gövdesinde aniden arıza meydana geldi. Cihazı son ...derece özenli kullanmama ve sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından (düşme, darbe, su teması vb.) kaynaklanmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresi
Dyson Airwrap ürünümü yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve bugüne kadar toplamda 10 kez bile kullanmadım. Dyson Airs...trait aldıktan sonra Airwrap’ı neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen son kullanımım sırasında Airwrap’ın fırça başlığı saçımı şekillendirirken gövdeden sürekli olarak çıkmaya başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
