Dyson görüntülü
4.591 şikayet
Dyson Airwrap Kırık Parça Değişimi İçin Üç Ay Bekleme Mağduriyet
Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma setini 28.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından sa...tın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, ürüne ait aparatlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağaza yetkilisi, çağr

Dyson V12 Halı Başlığının Rotasyon Sorunu Ve Garanti Sonrası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve halı başlığım hiçbir şekilde dönmemeye başladı. Bu nedenle 16 Ma...yıs 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında Dyson ile görüntülü olarak görüştüm. Görüşmede halı başlığıyla ilgili sorunu detaylı şekilde anlattım ve gösterdim. Ancak garanti süre
Dyson V16 Piston Animal Üst Bağlantı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Parça Değişimi Talebi
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürg...enin borusunun üst bağlantı kısmında yaklaşık 1 ay önce önce gevşeme ve oynama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve ürünün en kritik bağlantı noktasında

Dyson Airwrap Başlık Sorunu Sonrası Cihazımın İadesi Reddedildi Ve Zorunlu Değişim Teklifi
Dyson mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 18.000 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sadece 3 başlığınd...a sorun vardı; bu başlıklar sürekli yerinden çıkıyordu. Cihazın gövdesinde ve çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede bu
Dyson’dan Hediyeli Fluffy Optic Başlığın Geri Gönderilmemesi Ve Cevapsız Tutum
02.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Dyson yetkili standından Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 41.999 TL ödeyer...ek satın aldık. Bu ürünü özellikle fluffy optic ışıklı başlık hediyeli olduğu için tercih ettik. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra LCD ekranda partikül toplama bilgi
Dyson V12s Servis Hasarı Ve Yanıltıcı Suçlamalar Nedeniyle Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Dyson gibi Premium ve güvenilir olduğunu düşünerek yüksek bedel ödeyip aldığım V12s Submarine Detect süpürgem, daha ilk ...haftadan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Submarine başlığında su damlatma, diğer başlıkta ise takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapt
Garanti Bitişi Sonrası Dyson’da Küçük Parça Değişimi İçin Büyük Ücret
Dyson v15 Submarine model süpürgemin silme aparatında, kilitleme yapan küçücük bir parça nisan ayının ilk haftasında kır...ıldı. Parça çok hassas olduğu için o günden beri silme aparatını kullanmaya çekiniyorum, tamamen bozulmasından korktuğum için üründen tam verim alamıyorum. Sorun sonrası önce Dyso


Dyson V15 Süpürge Garanti Servisinde Fiziksel Hasar Ve Arıza Reddedildi
Dyson v15 süpürgemden gelen anormal motor sesleri nedeniyle, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaparak süpürgeden gelen sesi dinledi ve üründe arıza olduğunu belirterek teknik servise göndermemi istedi. Ben de süpürg




Tekrarlanan Başlık Kırılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
2023 yılının Kasım ayında Dyson Cinetic Ball kablolu süpürge satın aldım. 2025 Şubat ayında pnömatik süpürge başlığında ...kırılma oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, parçanın garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni bir süpürge başlığı gönderildi ve sorun bu şekilde çözül
Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürge Motor Gövdesindeki Çatlak İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v12 model süpürgemin motor gövdesi ile tutma bölümünün birleşim noktasında ciddi bir çatlama oluştu. Ürünü yalnızc...a normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşme, sert darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Çatlak zamanla ilerlediği için cihazın güvenliği konusunda endişe d




Dyson V10 Tetik Arızası İçin Gövde Değişimi Talebi
"Şikayetim sonrasında Dyson yetkilileri benimle iletişime geçti ve Zorlu/uzun bir süreç de olsa sonunda yedek parça gönderimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Şu an yeni gövdeyi taktım, sorunsuz çalışıyor. İlgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Dyson v10 süpürgemi Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın... aldım ve cihazın garantisi Haziran ayında sona erecek. Cihazı aldığım günd
Dyson Süpürge Parçalarının Dayanıksızlığı Ve Garanti Reddi
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin f...ırçasını gövdeye bağlayan kısım uzun süredir süpürürken sallanıyordu, geçen gün temizlik yaparken “çat” diye bir ses geldi ve bu parça iyice gevşeyip daha da sallanmaya başladı. Ay
Dyson Gen5 Süpürge İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Dyson Akbatı şubesinden yaklaşık 2 yıl önce, Mart ayında Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay son...ra cihazın kenarlarındaki papatya desenleri soyulmaya başladı. Bunu Dyson’a bildirdiğimde görüntülü olarak bağlantı kuruldu ve çekim gücünde bir sorun yoksa değişim yapılmayacağı s



Dyson Süpürge Garanti Sorunu İçin Teknosa Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
11.08.2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 ay önce ...süpürgenin ek yerinden küçük ama sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda oldukça ilginç ve

Dyson Garanti Sürecinde Zorunlu Görüntülü Görüşme Talebi Ve Yaşlı Kullanıcı İçin Çözüm Bulamama
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada isimli internet sitesinden Dyson satıcısından v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge sa...tın aldım. 9 Mayıs 2026 cumartesi günü temizlik yaptıktan sonra süpürge şarj olmadı. Bununla ilgili WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde s
Dyson Başlığı Gönderilmedi Ve Motor Kaplaması Çözülmedi
Ağustos 2025’te Dyson Airwrap i.D Ceramic Pink setini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra elektriklenme başlı...ğı bozuldu, ayrıca motor (ana parça) kısmında kaplama atması ve renk solması meydana geldi. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü görüşme yaptığımda, müşteri temsilcisi hem e


Dyson Airwrap Fırça Başlığı Sorunu Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka Airwrap Multi Styler ürünümün fırça başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir problem yaşıyorum. Başlığı k...ullandığım sırada hem saçımda kalıyor hem de ana gövdeden ayrılıyor. Bu durum ara ara tekrar ettiği için daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürün kul
Ücretsiz Onarım Sözü Verildi, 6.599 TL Ücret İstendi
Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun için WhatsApp üzerinden görüntülü destek görüşmesi yaptım. Görüşme sonunda c...ihazdaki sorunun giderilmesi için servise göndermem gerektiği söylendi ve işlemlerin bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. 10.05.2026 tarihinde b
Dyson Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Tutarsızlığı
Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersi...z güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı
Dyson Airwrap Kırmızı Işık Hatası Ve İade Reddi
2023 yılı Aralık ayında Dyson Airwrap Complete Long saç şekillendiriciyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın al...dım. Sipariş numaram 2412398281’dir. Ürünü alalı 1,5 yıl bile olmamışken cihaz kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Çok kısa süre çalıştırdığımda bile cihaz hemen kırmızı ışık vere

Garanti Süresi Dolmuş, Dyson Kargo Gelmedi, Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
Dyson V12 Teleskopik Borusundaki Sallantı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır cihazın teleskopik borusunda belirgin bir... sallantı oluşmaya başladı, bağlantı noktası gevşemiş durumda. Bu gevşeme nedeniyle ana gövdeyi taktığımda süpürge kullanırken sürekli sallanıyor, sanki her an kırılacakmış gibi hi


Dyson Süpürge 20 Günde Boru Çıktı, Garanti Reddi Ve Yedek Parça Yokluğu
24.04.2026 tarihinde Adana Esas01 Dyson fiziki mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 20 gün sonra süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir ürün için b


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











