to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan sıfır olarak aldığımız v16 Piston Animal Submarine süpürge bize 13 Mayıs 2026’da teslim edildi. Ürünü kullanma...ya başladığımızda mini motor başlığının bozuk olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 25 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini aradık. 14 günlük koşulsuz iade süremizin henüz dolmadığını
Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt... oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni
Dyson Cinetic Ball Animal Pro elektrik süpürgemin arızası için bayram arifesinden yaklaşık 1–2 gün önce Kentpark yetkili... servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonrası merkezin belirlediği maksimum tamir ücreti olan 6.500 TL’yi ödedim. Tamir edildiği söylenen süpürgem bana kargo ile geri gönderildi
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b
Temmuz 2021’de Dyson sv12 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra kuru süpürme başlığının köşesinden... kırılması üzerine yeni başlık talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığını söylediler ve tam 3 yıldır aynı başlığın stoklara girmediğini belirterek herhangi bir çözüm üretmediler.
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball ABS 2 süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ...uzatma kablosu kırıldı. Güçlü ve kaliteli olduğu söylenen bir süpürgenin parçasının bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 21 Nisan’da
Dyson Airwrap cihazımı 04.05.2026 tarihinde Dyson üzerinden satın alarak teslim aldım. Sipariş numaram 2705714679, fatur...a numaram S012026000336704’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç sarma performansında belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Cihaz ilk çalıştırıldığında normal perfo
Dyson’dan 21.04.20226 tarihinde Dyson v16 piston süpürge satın aldım. Neredeyse aldığım günden beri toz haznesiyle ilgil...i ciddi bir problem yaşıyorum. Hazne çok zor açılıyor, açıldıktan sonra tam olarak kapanmıyor, kapandığında da süpürme esnasında kendiliğinden açılıyor. Bu sorun üzerine Dyson müş
Dyson sv22 v15 Detect Absolute marka şarjlı süpürgem bozulunca servisi aradım. Görüntülü görüşmede bataryanın bittiği sö...ylendi ve yeni batarya satın aldım. Batarya 2–3 gün içinde elime ulaştı, taktığımda süpürge yine çalışmadı. Bunun üzerine tekrar servisi aradım ve ürünü kargo ile servise gönderdim
Marmara Park Dyson mağazasından dün satın aldığım Dyson V12s model süpürge, kutusundan çıktığı andan itibaren arızalı. C...ihazın LED ekranı aktif olmasına rağmen motor hiç çalışmıyor, ürün ilk günden beri kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yapıldı ancak teknik olarak bir çözüm üretilem
Dyson Gen5 süpürge için koltuk altı aparatını yaklaşık altı ay önce İzmir Forum AVM’den aldım. Süpürgeyi eylül ayında al...mıştık, aparatı ise aylar sonra ancak bulabildik. Buna rağmen koltuk altını süpürürken aparat bir anda çatlayıp kırıldı. Bu kadar bilinen ve Premium bir markanın ürün aparatının bu
Dyson Big Ball Cinetic Absolute kablolu süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine 21 Mayıs P...erşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü destek ile cihaz için kayıt açtırdım ve süpürgenin kargo ile alınacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
"Çok uğraştırdıkları için çok kızgınım ama iyi sonuçlandı"
Dyson v11 şarjlı dikey süpürgem için 4 Haziran’da görüntülü telefon görüşme...si yapıldı ve cihazın evimden alınması konusunda Dyson tarafından “Kolay Ge
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Cinetic Big Ball WP4-EU-UAA3597A model kablolu süpürgeyi satın ...aldım. Kısa bir süre sonra boruda pislik tıkandığı için ürünü servise gönderdim, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi ve aynı boru tarafıma geri gönderildi. Şu anda aynı
Dyson v12 süpürgemi Dyson standından aldım ve yaklaşık 4–5 aydır borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Kullanım sırasın...da boru sabit durmuyor, bu da hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. 01.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüntülü gör
Yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan aldığım Dyson v15 süpürgem çalışırken bir anda durmaya başladı ve sürekli hata vermeye... başladı. Ürünün fiyatına ve yapılan övgülere rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni çok hayal kırıklığına uğrattı, kesinlikle parasını hak etmediğini düşünüyorum. Dyson m
10 Haziran 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından Dyson Humidify cihazı satın aldım. Cihazın kutusunu aynı gün açtığ...ımda, osilasyon fonksiyonunun çalışmadığını ve sensörlerinin açılmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü
Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde
Dyson v10 süpürgemin gövde ile boru kısmı, ürünü aldığım ilk yıldan beri sıkıntılıydı. Garanti süresi devam ederken 2023...–2024 yılları içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede boruyu gövdeden ayırmakta zorlandığımı açıkça göstermeme rağmen, teknik servis
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aralık 2022’de Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model bir süpürge satın aldım. Cihazı, sat...ın alma tarihinden yaklaşık bir yıl sonra aktif olarak kullanmaya başladım. Muadillerine oranla iki katı bedel ödeyerek, markanın kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek terc
"Bugün filtre yollayacaklarını ilettiler teşekkürler sorun çözüldü"
Dyson’dan aldığım v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi boyunca sürekli aynı arızayı yaşa...dım. Cihaz sık sık “Air block” uyarısı verip süpürmüyordu, her kullanım öncesi ve sonrası detaylı temizlik yapmama rağmen sorun devam etti ve artık tamamen çalışmaz hale geldi. Bu
Dyson Optimum şubenizden satın aldığım Dyson sv46 elektrikli süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, koltuk altların...a girmesi için kullanılan ek aparat normal kullanım sırasında 05.06 tarihinde bozuldu. Ben de Dyson müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdi
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemi 07.04.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığında yer alan Dyson Pneumatic içinde...ki esnek hortumun yaklaşık 1 hafta önce yırtıldığını fark ettik ve bu yırtılma nedeniyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bu başlığı artık kullanamıyoruz. Durumu Dyso
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
