Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson görüntülü görüşme yapamıyorum

680 şikayet

Sonuçlarda ara...

Dyson Süpürgemin Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Haksız Ücretlendirme İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Rukiye
Rukiye
22 Aralık 2025 11:59665

Dyson v12 süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme s...

1

Dyson V10 Süpürgede Sürekli Arıza ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Emine
Emine
22 Aralık 2025 09:53980

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bataryası bitti, garanti devam ettiği...

Dyson V10 Süpürgede Sürekli Arıza ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Dyson Airwrap Ana Ürün Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Taner
Taner
19 Aralık 2025 13:43712

Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 24.999 TL bedelle Dyson Airwrap ...

Dyson Airwrap Ana Ürün Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
Dyson Airwrap Ana Ürün Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
1

Dyson V12 Süpürgem Titiz Kullanıma Rağmen Arızalandı, Yüksek Onarım Ücreti Ve Müşteri Ayrımcılığına Uğradım

Münevver
Münevver
15 Aralık 2025 00:261.028

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir, düğünümden 1 sene önce almış ve çok dikkatli, temiz bir şekilde kullanmış biri...

Öne ÇıkanKonular

Dyson Airwrap İçin Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Başlık Sorunları

Lina
Lina
13 Aralık 2025 18:211.287

Dyson Airwrap cihazımın hem bukle başlıkları hem de fön başlığı çalışmıyordu. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, ürünün...

Dyson Airwrap İçin Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Başlık Sorunları
Dyson Airwrap İçin Aylarca Süren Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Başlık Sorunları

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Kırılması ve Çözüm Eksikliği

Elif
Elif
7 Aralık 2025 20:152.076

Dyson web sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde satın aldığım 7RE-EU-UJC7635A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpürge...

Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Kırılması ve Çözüm Eksikliği
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Kırılması ve Çözüm Eksikliği
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Kırılması ve Çözüm Eksikliği

Dyson Süpürgemin Garanti Sonrası Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Emre
Emre
7 Aralık 2025 16:341.152

2023 yılında satın alıp severek kullandığım Dyson V8 süpürgem, son dönemde ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şa...

1

Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm

Sinan
Sinan
7 Aralık 2025 12:403.640

"İnceleme ve gerekçe: Dosyanın incelenmesi neticesinde; Başvuruya konu olan şikayetin parasal sının 6502 Sayılı Kanunun 68/1 maddesinde belirtilen parasal sınırlar (2026 yılı için 186.000 TL) dahilinde olduğu, tüketicinin 19.11.2025 tarihli ve s0120***************** numaralı faturada kayıtlı Dyson SV53-A 692b Ani EU/CH/IL/EG/MEA BCo/BCo marka-model dikey süpürge satın aldığı ve renk atması ve soyulma sorunu nedeniyle şikayette bulunduğu anlaşılmıştır. Ürünün daha detaylı incelenmesi için bilirkişi incelemesine tabi tutulması gerektiği kanaatine varılmıştır. Bilirkişi tarafından verilen raporda ise; atölyede yapılan kontrol ve incelemelerde cihazın elektrik besleme kablosunun dış koruyucu yalıtımında çatlamalar, yarılmalar ve soyulmalar olduğu, kablo üzerinde herhangi bir kesici alet izi, yanık veya kullanıcı kaynaklı fiziksel ezilme bulunmadığı, oluşan deformasyonun, kablo materyalinin zamanla esnekliğini yitirip sertleşmesinden ve bükülme noktalarındaki gerilimi tolere edememesinden kaynaklandığı, bu durumun kullanılan plastik alaşımında bir imalat hatasından kaynaklandığı, tüketicinin kullanımdan kaynaklı herhangi bir kusuru bulunmadığının tespit edildiği belirtilmiştir, Bilirkişi raporuna istinaden üründe satın alma tarihi itibariyle 6 ay içerisinde üretim kaynaklı sorun meydana geldiği ve tüketicinin seçimlik haklarının doğduğu görülmüştür. Açıklanan nedenler ve 6502 Sayılı Kanunun 8. Maddesi (Ayıplı Mal), lo. Maddesi (İspat Yükü) 11, maddesi (Tüketicinin Seçimlik Hakları) kapsamında aşağıdaki karar yönüne gidilmiştir. Dyson ile alakalı çok şikayet var herkes hakkını arasın benimki lehime sonuçlandı."

Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Dyson V16 Süpürgede Kısa Sürede Boya Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
+2

Garanti Süresi İçinde Bildirilen Arızanın Kayıt Edilmemesi Nedeniyle Hak Kaybı Ve Ücret Talebi

Meryem
Meryem
4 Aralık 2025 14:191.320

2022 yılında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli ol...

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör