Dyson görüntülü görüşme yapamıyorum

27.12.2023 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili Kasım 2025’ten bu yana c...iddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz her kullanımda kendiliğinden duruyor ve uyarı ışığı yanıp sönüyor. Sorunun yaşandığı dönemde elimde kanıt niteliğinde birçok video olmasına rağmen m...

Dyson v16 Animal süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra yaklaş...ık 1 aydır, zemini süpürürken tekerleklerinin parkeleri boyadığını ve çizdiğini fark ettim. Boyalar silinse bile parke üzerindeki çizikler kalıcı şekilde duruyor ve her kullanımda ...

Dyson Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya... başladığımdan beri halıdaki saçları topak halinde bırakıyor, neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Dyson destek...

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem verimsiz çalışmaya başladığı için bugün ilk kez bakım t...alebinde bulunmak istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fatura dahil olmak üzere istenilen tüm bilgileri eksiksiz verdim, hatta cihazın görsellerini de ilettim. Buna r...

Yıllardır Dyson kullanan ve şu anda ikinci Dyson süpürgesini kullanan bir müşterinizim. Dyson v15 süpürgem bir süredir k...esik kesik çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüş var. Sürekli kullandığım ve alışkın olduğum bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni zaten yeterince üzerken, asıl hayal kı...

Dyson Airwrap iD Jasper Plum rengini Media Markt mağazasından büyük bir beklentiyle ve uzun süre stok bekleyerek satın a...ldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda aldım ve henüz yalnızca 5 aylık kullanım sürem varken, Aralık ayında kalın bukle başlığını ikinci kez kullanmamla birlikte başlık aniden kırıldı. 12 ...

Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle ...

Dyson v10 süpürgemin şarj başlığı kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Ürünümün ga...rantisinin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Görüşmede “Sizinle iletişime geçeceğiz” denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra ben tek...

Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Dyson Airwrap cihazım 24 Şubat 2026 tarihinde saçımı yaparken aniden kapandı ve bir daha... çalışmamaya başladı. Cihaz fişe takıldığında yalnızca yaklaşık 2 saniye enerji geliyor, ardından kırmızı ışık yanarak kendini kapatıyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile...

Dyson v15 2,5 yılda aniden bozuldu – 6500 TL batarya dayatması! Premium marka ama sorumluluk yok! Dyson v15 süpürgemi ...yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Piyasada çok daha uygun alternatifler varken Dyson tercih etmemin sebebi markanın güvenilirliği ve ürününün arkasında duracağın...

Dyson v15 süpürgemin lazer türbin başlığı 2 gün önce arızalandı. Başlık dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün şu anda fiilen ...kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaptım. Ürünü her açıdan gösterdim, fotoğraflar çekildi. Türbin başlığın sünger kısmını çıkarıp iç...

1 Mart Pazar günü Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Ürün 3 Mart’ta ...İstanbul Ataşehir adresime kargo ile teslim edildi. Kampanya dahilinde çantalı set olarak aldığım üründe, kutudan herhangi bir çanta çıkmadı, yani kampanyadaki hediye çanta gönderi...

Dyson v15 dikey süpürgem bir süredir, filtresi temiz ve toz haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyo...r. Kontrol ettiğimde haznedeki tüm tozun ve saçın filtrede biriktiğini gördüm, filtreyi temizledim; ancak iki oda bile süpürmeden makinenin sesi değişti, çekim gücü düştü ve tekrar...

Ekim 2025 tarihinde Dyson marka Graded sv27 model süpürgemizde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamınd...a yetkili servis ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve görüşme sonucunda ürünün servise gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ardından ürünü servise teslim ettik ve ilgi...

09.03.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V11 süpürgenin halı aparatı arızalandı ve ürünümün garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen bu parçada yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Dyson ile konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 4 defa görüntülü görüşme yaptım ve bu görüşmelerin so...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgem için dar kısımları temizlemek amacıyla kullanılan uzatmalı aparatta çatlak oluştu. Bu...nunla ilgili olarak 2025 Kasım ayından beri müşteri temsilcilerinizle toplam iki kez görüntülü görüşme yaptım. Görüşmeler sırasında arızalı parçayı net bir şekilde görmelerine rağm...

Dyson Absolute 2 süpürgemin çekim gücünde sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve benimle görüntülü görüşme ...yapıldı. Görüşmenin ardından ürünüm, kargo firması aracılığıyla İstanbul’daki ana merkeze, yetkili servise gönderildi. Süpürgemi 2 Şubat’ta servise verdim, 9 Şubat’ta tarafıma geri...

Dyson v11 dikey süpürgemin halı başlığında bir süredir çekiş problemi yaşıyorum. Halı üzerinde artık eskisi gibi rahat k...aymıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve başlıktan normalde olmayan, farklı ve rahatsız edici sesler geliyor. Farklı bir başlık taktığımda süpürge gayet normal çalışı...

Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde... çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla...

Dyson v11 kablosuz süpürge başlığı ile ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında hayal kırıklığına uğradığım müşteri hiz...metleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık beş yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır süpürgenin başlığında oluşan arıza nedeniyle ürünümü kulla...

Dyson v12 Detect Slim süpürgede yaşadığımız kronik bir sorunla ilgili olarak artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. C...ihaz çalışır durumdayken sürekli güç kesintisi oluyor, kendi kendine duruyor. Annemin cihazında yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve geçen hafta Dyson servis ile iletişime ...

Dyson v12 süpürgemi 2022 yılında online olarak Media Markt üzerinden satın aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, bug...ün lazer başlık hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan durduk yere dağılmaya başladı ve içinden parçalar dökülmeye başladı. Yaşadığım sorunun ardından Dyson’ı aradım ve görüntü...