to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin Motorbar başlığı sert zeminde normal giderken..., halıda zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlığın içindeki bir parçanın kırıldığını söylediler ancak hang
Dyson’ın kendi internet sitesinden 8 Eylül 2026 tarihinde Dyson v12 Submarine ürününü satın aldım, kampanya kapsamında y...anında ayaklı ünite hediye edildi. Ancak gelen ayaklı ünitenin parçaları birbirine geçmiyor ve stand doğru şekilde kurulup kullanılamıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü g
22.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v15 Gen5 Detect model süpürgem için bir elektrik...li süpürge başlığı satın aldım. Satın aldığım başlık süpürgemle uyumlu çıkmadığı için aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, iade işleminin mağazadan de
Dyson’dan Şubat 2026’da kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Spot Scrub Ai robot süpürgemle ilgili yaşadı...ğım ciddi sorunlar ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos tarihinde süpürme esnasında kırmızı olan fırça kısmının kırılması ve parçanın içeride
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için 01.09.2026 tarihinde yetkili servise onarım ...amacıyla gönderdim. Ürünün servis işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile geri gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, siklon b
İki ay önce Dyson Airstrait düzleştiricimi İstinyePark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü normal şartlarda, özen...li ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazın gövdesinde, durduğu yerde kendi kendine soyulmalar ve aşınmalar oluştu ve bu soyulma gün geçtikçe artmaya
Dyson Airwrap Multi Styler cihazımı 22 Kasım 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 4–4,5 ay sonra başlık fırlama sorunu yaşamaya başladım. Başlık saç şekillendirirken aniden yerinden çıkıp fırlıyor ve bu hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 21 Ağustos’ta teslim aldığım Dyson v16 süpürgenin b...orusunu hem ayaklı standa hem de cihaza takıp çıkarırken sürekli sorun yaşıyorum. Boru her seferinde çok zorlanarak takılıp çıkıyor, uzun uğraşlar olmadan yerine oturmuyor ya da ay
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 elektrik süpürgem için 1.800 TL bedelle orijinal... boru siparişi verdim. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 5 Eylül’de elime ulaştı. T
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin ıslak aparatını aldığım günden bu yana yalnız...ca 3–4 kez kullandım. Aparatı çalıştırdıktan 1–2 dakika sonra kırmızı açma düğmesinin olduğu yerden ayrılıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu sorun 07.09.2026 tarihinde tekrar ya
2025 yılının Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, faturası Dyson Türkiye tarafından kesilen Dyson v8 Advanced model süpürg...eyi 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 11. Ayın sonunda başlığın iç kısmındaki plastik dirsek bölümü kendiliğinden kırılarak ikiye
Dyson’dan aldığım v15 model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ancak yeni evlendiğim için yaklaşık iki ay önce kullanmaya b...aşlayabildim. Garanti süresi devam eden ürün, kısa süre içinde haznesi zor açılmaya ve başlıkları takıp çıkarırken problem çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradım,
2023 yılı Aralık ayında Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından Dyson Airwrap Complete Long saç şekillendirici satın aldı...m. Sipariş numaram 2412398281’dir. Ürünü alalı 1,5 yıl bile olmamışken cihaz kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Çok kısa süre çalıştırdığımda bile cihaz hemen kırmızı ışık verere
"Sizlerden bu konuda geri dönüş sağlanmadı fakat bu 1 haftalık süre içerisinde başlığım onarılmış sorun giderilmiş yine de bir an önce çözülmesinden dolayı mutluyum teşekkürler"
Dyson v16 süpürgemin Submarine ıslak başlığı bugün kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Parçaları tam ve doğru şekild...e oturtmama rağmen başlık sabit durmuyor ve kullanırken çıkıyor. Ayrıca ıslaklık da vermiyor. Bu sorun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve bana yeni başlık gönderileceği
Dyson’ın resmi internet sitesinden 19.09.2025 tarihinde Dyson v12 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü nor...mal ev koşullarında kullanmama rağmen mobilya altı adaptörü kısa süre içinde kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonunda
Dyson markasına satış sonrası hizmetine güvenerek Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım ürünümde, satın aldıktan 3–6 ay sonra süpürme sırasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yap
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç
Dyson firmasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motorbar başlığında, ürünü aldıktan sonraki ilk 6 a...y içinde kendiliğinden plastik kısmında açılmalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle durumu garanti kapsamında d
Dyson v10 Konical dikey süpürgeyi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aynı gün kontrol a...maçlı açtığımda ana motor kısmındaki hepa filtrenin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum ancak
Dyson Spot+Scrub Ai temizlik Robotu sorunlar silsilesi. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen ürünün temizlik kaseti k...endiliğinden atmaya başladı. Tanıtılırken olmayacağı belirtilmesine rağmen rulonun kenarlarına saç ve kıl dolanması sorunları sebebiyle, gürültülü çalışır hale geldi. Her seferinde
Dyson v15S Submarine süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve teknik servise yönle...ndirildim. Ürünü yaklaşık 2,5 ay önce kargoya vererek servise gönderdim. Serviste sorunun tespit edildiği, boru ve başlık değişimi yapıldığı ve ürünün tekrar tarafıma gönderildiği
Dyson v10 kablosuz süpürgem arızalandığı için Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve cihazın gövdesinin değişmesi gerekti...ği, bu nedenle ürünün evden alınacağı bilgisi verildi. 28 Ağustos’tan beri süpürgemin Kolay Gelsin firması tarafından evimden alınmasını bekliyorum. Kolay Gelsin ekibi önce ürünü
"Bu şikayeti taraflarına mail ile de ilettim, bana ulaşıp ürün stokta olmadığı için siparişi garanti kapsamında oluşturdular. Ürünü teslim alınca güncelleyeceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
