Dyson görüntülü görüşme yapamıyorum

Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim...

Dyson marka v15 Detect kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü ilk aldığımda... çöp haznesi kusurlu olarak gönderildi ve bu parça daha sonra değiştirildi....

Dyson v15 5DM-EU-SHE2863A model süpürgemi şarja taktığımda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Firma ile görüntülü gör...üşme yaptık ve motor değişimi için cihazı göndermemi istediler. Cihazım yaklaşık 10 gün sonra bana “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek geri gönderildi ancak şarj sorunu devam etti...

Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v16 süpürgem bugün k...ullanım sırasında kırıldı. Kontrol ettiğimde birbirine bağlantılı iki parça...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın bağlantı/tutma bölgesindeki plastik parçada çatlak ve kırıl...ma, çevresindeki kauçuk/elastomer bölümünde ise deformasyon ve soyulma meydana geldi. Süpürge normal kullanım dışında hiçbir şekilde düşürülmedi, çarpma veya darbe almadı ve kullan...

Dyson v15 süpürgeyi geçen yıl aralık ayında aldım, ürünü aldığım günden beri sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu.... Bir kere filtre gönderildi, ardından ürün servise gitti geldi, fakat sorun çözülmedi. Defalarca aramama rağmen, uyarı o an ekranda yoksa “uyarı verdiği anda arayın” denilerek süre...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihaz bir anda şarj almamaya başladı ve bataryan...ın kilitlendiğini düşünüyorum. Cihaz şu an hiç çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yaptım. İlk görüşmede sorunu...

Yaklaşık bir yıl önce, 30.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bata...ryasını çıkarıp tekrar taktığımda çalışıyor, ancak bir süre beklediğimde hiçbir tepki vermiyor ve yeniden çalıştırabilmek için mutlaka bataryayı söküp takmam gerekiyor. Ayrıca bata...

Dyson’dan 15.08 tarihinde dyson.com üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün aparatları birbirinden ayrılırken aş...ırı derecede zorlandığını, ancak kaba kuvvet kullanarak çıkarabildiğimi fark ettim. Bu ürünü özellikle yaşlı olan annem ve babam rahat kullansınlar diye almıştım, ancak benim bile ...

Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Ürün henüz garanti süresi dolmadan boru kısmında oynama...lar başladı ve parça gevşedi. 10.08.2026 tarihinde bu sorunu fark edip dün Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun kullanıcı...

Dyson dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri en fazla iki süpürmede bir, bazen de ...filtre yeni temizlenmiş olmasına rağmen “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım problem ken...

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internet sites...i üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür ürünü çalıştırdıktan kısa bir s...

25 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından Coanda X2 saç şekillendirme seti satın aldım. Kutunun ...içinden çıkan bukle başlıklarından birinde sonradan fark ettiğim belirgin bir çizik bulunuyor. İlk kullanımda başlıkları detaylı incelemedim, ancak ikinci kullanımımda başlıktaki b...

11.12.2023 tarihinde Kanyon AVM Dyson mağazasından Dyson Corrale model saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünümün fatura n...umarası D012023000006135’tir. 27.11.2025 tarihinde batarya arızası nedeniyle Dyson yetkili servisinde kayıt açtırdım ve garanti kapsamında tarafıma sıfır cihaz gönderildi. Gönderi...

Dyson Vis Nav model robot süpürgem için yaşadığım bir konuda teknik destek hattından aldığım hizmetten dolayı şikayetçiy...im. Robotumu mobil uygulamaya bağlayamıyordum, robot ekranında Wi‑Fi işareti üzerinde çizgi vardı ve bu nedenle Wi‑Fi’nin kapalı olduğunu, dolayısıyla uygulamaya bağlanamadığımı te...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Mersin’de kullanmak üzere 28.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürü...nün garanti süresi biter bitmez süpürge önce çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede sorunun başlıktan kaynaklandığı söylendi ancak tüm...

Dyson v16 süpürgemle ilgili olarak 23 Ağustos’ta Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve haznenin değişeceği, parça sipari...şinin verileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, siparişle ilgili de hiçbir bilgi alamadım. 09.09.2026 tarihinde bu kez süpür...

Kayseri Park Dyson yetkili satıcısından 09.09.2026 tarihinde Dyson v12 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü Kayseri’den a...lıp Bitlis’e döndükten sonra, kutu açılışını beş gün sonra yaptım ve süpürgenin hiçbir şekilde çalışmadığını, şarj da olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulu...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve neredeyse ilk altı aydan itibaren cihaz sürekli “airways blo...cked” uyarısı vermeye başladı. Halı veya parke fark etmeksizin, hangi zeminde kullanırsam kullanayım bu uyarı çıkıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dys...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihazın toz haznesi çok zor açılıp kapanıyor, sıkışma ...yapıyor ve hazne kapağını normal şekilde kullanamıyorum. Kapağı ancak elimle zorlayarak açıp kapatabiliyorum, bu da ürünün kullanımını hem zorlaştırıyor hem de parçada daha büyük b...

Dyson v12 mobilya altı adaptörümü kullanırken yaşadığım sorun sonrasında yetkili servisle görüntülü görüşme yaptım. Ürün...de dışarıdan herhangi bir kırık ya da darbe görünmemesine rağmen, servis ürünü “dıştan sağlam, içten kırık” olarak değerlendirip kullanıcı kaynaklı saydı. Ürün garanti kapsamınday...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin Motorbar başlığı sert zeminde normal giderken..., halıda zorlanmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında başlığın içindeki bir parçanın kırıldığını söylediler ancak hang...