to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Puanlarıyla Ödeme Yapılamaması Sorunu
Pazarama üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyici satın almak istedim. Ödeme adımında alışveriş tutarının bir kısmını Pazarama puanlarımla ödemek istiyorum, ancak sistem puan kullanımına izin vermiyor ve puan bakiyemden herhangi bir düşüş olmuyor.
Puanları seçmeme rağmen tutarda hiçbir azalma olmuyor, ödeme ekranında da ürünün normal tam tutarı görünüyor ve ödeme bu tam tutar üzerinden çekilmeye çalışılıyor. Yaklaşık bir aydır farklı denemelerime rağmen aynı sorun devam ediyor ve Pazarama puanlarımı kullanamıyorum. Bu durumun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.
Konuya ilişkin ekran görüntülerini de ekliyorum. Sorunun incelenmesini, puan kullanımıyla ilgili teknik problemin giderilmesini ve alışverişlerimde Pazarama puanlarımla ödeme yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
