Gen5detect halı başlığı

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri halı başlığı süpürme esnasında sık sık duruyor, ben de kapatıp tekrar açarak kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun düzenli olarak yaşanıyor. 6 Aralık itibarıyla ...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce 29 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı ilk günden beri ara ara durup çalışıyordu, yaklaşık 1 yıldır da bu sorun sürekli hale geldi ve şu an hiç çalışmıyor. Halı başlığı düzgün çalışmadığı için yerler doğru düzgün temizlenmiyor, ödediğim yüksek b...

Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...

15.122024 tarihinde Kentpark Ankara AVM Dyson mağazasından gen5 süpürge aldım. Ama hiç kullanamadım. Halı başlığı hiçbir şekilde çalışmadı. İlk problemi aldığımız gün yaşadık ama açıkçası çalışma prensibini bilmediğimiz için iadeye gitmedik. Zamanla öğrendik. Dönmesi gerektiğini. Yine de çok geç kal...

Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...

20/08/2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Gen5detect model süpürgeyi 35.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 910902445795). Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak başlığı halıya koyduğumda sadece Eco modda çalışıyor, diğer modlarda ise cihaz duruyor ve sonrasında Eco Moda alsam bile ç...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafındaki halka çıktı ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Ayrıca, süpürgeyle sapın birleşim yerinde de sıkıntı var; çoğu zaman tam olarak otu...

Ürünü 12 Şubat 2024'te aldım, düzenli kullanan biriyim. Haftalık temizliğini makineye uygun şekilde yapıyorum fakat makinenin üstündeki kırmızı şeritler soyulmaya başladı. Halı başlığının da kenar kısmındaki kapak düştü. Dyson ile iletişime geçtim, ürünümün garantisi devam etmekte. Halı başlığı için...

+4

Dyson Gen5 halı başlığı problemi. Hiçbir yere vurmamama rağmen halı başlığı sürekli çıkıyor, halı başlığını çok az kullandım, uzatma borusunda da yoğun çizikler oluştu, değişim talep ediyorum, garantisi devam etmektedir, acil destek istiyorum, fotoğraflar ektedir.

+1

22.03.2024 tarihinde internet üzerinden Dyson satıcısından almış olduğum Dyson Gen5detect marka süpürgem, aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca servise gitti ve gitmeye devam ediyor. Halı süpürme başlığı çalışmıyor, arkadan ışıklı başlığı takıyorum, o da çalışmıyor. Her servise git...

Ürün halıda sürekli duruyor. Halı başlığı ile kullanıyoruz. İlk zamanlar böyle bir sorunu yoktu, memnunduk. Servise gönderdik, makinemizin hiçbir sorunu olmadığı söylenerek geri gönderildi ama yine aynı sorunu veriyor. Sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Dyson kablosuz süpürgenin halı başlığı ucu ikince kez kırıldı. İnternetten baktığımda aynı sorunda bir çok kişi olduğu görülüyor. Bunun bir kronik sorun olduğu belli olduğu halde, garanti kapsamında olmasına rağmen benden Dyson müşteri hizmetleri garanti kapsamında yapılmayacağını, ücretini ödemem g...

Dyson Gen serisi süpürgemin başlığı ikinci kez aynı yerden kırıldı, müşteri hizmetleri ise ücret talep ediyor. Ablamın ve kardeşimin de aynı şekilde, aynı yerden başlıkları kırıldı. Kaliteli diye ciddi ücret ödeyip, karşılığında sürekli kırılan bir ürüne sahip oldum. Yazık, çok pişmanım. Ürününüzde ...

Kullanmakta olduğumuz Dyson Gen5 Detect kablosuz dik süpürgenin halı süpürme (Motorhead) başlığının önce bir tekeri, daha sonra da kendi kendine diğer tekeri düştü. Cihazda zorlama veya başka bir işlem yapılmadı. -ki aktif kullandığım bir cihaz, neden böyle bir şey yapayım? - Daha önce de aynı başl...

Dyson halı başlığımın tekeri 1 yıl içinde bozuldu. Lacivert süpürgeme açık gri yeni başlık gönderildi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde stok olmadığı için bir şey yapamayacaklarını ve bu cihazı bu şekilde kullanmam gerektiğini stok geldiğinde ise yenisini de temin edemeyeceklerini ...

Dyson gen5 detect ürünümün halı başlığının yanındaki yuvarlak parçalar kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 defa sesinizi alamıyorum deyip suratımıza kapatıyor telefonu. Sorunun çözümü için tarafıma dönüş bekliyorum. Hayal kırıklığı oldu. Bu deneyim benim için.

Dyson Gen5 modelinin halı başlığı tekerleği kırıldı. Bunun için servisle iletişime geçtik, yeni başlığı yaklaşık altı ay sonra gönderdiler. Ancak şimdi yeni kullandığımız başlığın da tekerleği aniden kırıldı. Nasıl üretiyorsunuz, gerçekten anlamıyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Yaptırmak ist...

Dyson mağazasından satin aldığım Dyson gen5 detect dikey süpürge Normal zeminde giderken halı başlığı bir anda halıda duruyor ve makineyi kapatıp açmadan dönmüyor. +ve - ile oynasanız dahi aynı şekilde devam ediyor. Tekrar halının üzerine getirince başlık hemen duruyor ve aynı sorun devam ediyor.

Yaklaşık bir yıl önce Dyson Gen5 süpürge aldım. İlk zamanlar her şey güzeldi, sonrasında süpürme işlemi yaparken süpürgemin fırçası sürekli durmaya başladı. Aradım, başlık gönderdiler. Yine aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, orta modda kullanmamam gerektiğini söylediler. Neden...

Dyson Gen5 süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin halı başlığını garanti kapsamında değiştirdiler. Gelen kargoyu açtığımda, halı başlığının renginin farklı olduğunu gördüm. Süpürgem bakır renk, gelen başlık ise gri renkti. Bu durumu düzeltmelerini talep etmeme rağmen sorunumu çözmüyorlar. Bakır rengine ...

Dyson.com TR den Gen5detect aralık ayında aldım halı başlığı çalışmadı ve tekrar gönderildi 4 ay kadar tedarik olmadığı için bekletildim. Yeni başlık geldi fakat bir dakika sonra başlık dönmüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandım görüntülü görüşme yapıldı. Temsilci E** hanım ürünün çalı...