Gen5detect parça garantisi

Dyson Sv23 Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın contalarının parçalandığını fark ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’deki Dyson Türkiye yetkili servisine götürdüm. Amacım, garanti kapsamında bu deforme olmuş contaların değiştirilmesiydi. Servis inceleme sonrası sadece ...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce mobilya altı adaptörünün bağlantı kısmı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hatta durumu videoya çekip ilettim. Bana stokların sürekli yenilendiği, parça temin edilip gönderileceğ...

Dyson Gen5 model süpürge kullanıyorum. Lazer başlığın silindir bölümünde bulunan parça arızalandığı için başlık tutma görevini yerine getiremiyor. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o zamandan beri her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorunl...

Dyson Gen5 süpürgemin halı süpürme başlığıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlıkta temizlik yapamadığım için müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık gönderildi. Ancak yeni gönderilen başlıkta da, evi süpürürken yandaki bir parça yerinde...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlıklarından birinde kırılma meydana geldiği için bakım ve onarım amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunumun ardından bana ücretsiz olarak yeni bir parça gönderildi. Ancak, 20.08.2025 tarihinde elime ulaşan bu yeni başlık parçası, kullanmaya başlad...

12 Ağustos tarihinde Dyson Gen5 süpürgemi kullanırken, ışıklı başlığın delinmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmede başlığın garanti kapsamında değiştirileceği sözlü olarak belirtildi ve sipariş kimliği 38991728 ile yeni başlık için işlem başlatıldı. Ancak o tarihten...

Dyson’dan Antalya Mall of mağazasından aldığım Gen 5 Detect model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra motor gövde lastiği atmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, süpürmeye engel bir durum olmadığını ve servise gönderirsem lastik değişimi için ...

Dyson resmi sitesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Gen 5 şarjlı süpürgenin başlık kenarlarında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra parça düşmesi sorunu yaşadım. İlk yaşadığımda Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın bir kez ücretsiz karşılanacağını söylediler. Anc...

Dyson SV23 dikey süpürgemin mobilya altı adaptörü ve Digital Motorbar parçaları garanti süresi dolmadan arızalandı. Yaklaşık dokuz ay önce başvuru yaptım. Digital Motorbar kısa sürede temin edildi, fakat mobilya altı adaptörü için dokuz aydır bekliyorum. Bu süre zarfında ürünü tam verimle kullanamıy...

Merhaba, yine bir Dyson şikayeti belirtmek istiyorum. Dyson Gen5 kablosuz süpürgem ilk aldığımdan çok kısa bir süre sonra ana süpürme başlığından bir parça koptu. Bu parçayı ilgisiz bir tavırla tam 4 ay beklemek durumunda kaldım. Yasal süreyi aştıkları halde de herhangi bir şey yapmadılar. Aynı parç...

Dyson dikey süpürgemin sert zemin başlığında arıza oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam ettiği için ücretsiz parça değişimi olacağı söylendi. Öncelikle hakaret eder gibi koca başlığın yerine toz alma başlığını gönderdiler. Arayıp hata olduğunu söyledim/ geri aldılar. Bana gönder...

Dyson gen5 süpürgem var. Motobar başlığın pimi aldıktan 5 ay sonra kırıldı 2 ay sonra yenisi tarafıma gönderildi ancak onunda pimi 5 ay sonra kırıldı. Süpürgeyi haftada bir iki ancak kullanıyorum ana süpürgem bile değil muhtemelen teknik bir hata ancak parça gönderildiği için bir yıl içinde bu parça...

Dyson süpürge döner başlığım süpürme esnasında kırıldı hiçbir zorlama olmadığı halde. Halıyı süpürme esnasında. Süpürgeyi alalım 6 ay olmadı çok fazla kullanamadım bile. Parça garantisi kapsamında değişeceğini umuyorum. Bu konuda umarım ilgililer gerekeni yaparlar

1 yıl geçmemiş, garantisi devam eden Dyson Gen5 süpürgemin tekerleği kırıldı ve 22 Eylül'den bu yana yaklaşık 2 aydan fazla parça bekliyorum. Dyson, sözüm ona ürünün arkasında duran bir firmaydı. Yıllarca farklı model ürünlerini kullanmıştım ancak benim için bitmiştir artık.

Dyson Gen5detect ürünümün garanti kapsamında olan mobilya altı aparatı arızalandı. Dyson tarafından onaylanıp yenisinin gönderileceği bildirildi, fakat Dyson tekrar arayarak bu parçanın ellerinde olmadığını ve web sitesinden takip etmem gerektiğini söyledi. Telefonu kapattıktan sonra kontrol ettiğim...

2023 Kasım ayında Dyson Gen5 Detect şarjlı süpürge makinesini aldım. Süpürme işlemi yaparken motorbar başlığının yanındaki tekerlek gibi duran parça kendi kendine kırıldı. Ağustos ayında servis kaydı oluşturdum, garantiden parça değişecek denildi ama üzerinden 2 ay geçmesine rağmen parça hâlâ stokla...

Dyson markalı bir süpürge makinesi aldık. Süpürülme tarafındaki iki parçayı birbirine bağlayan tekerleklisi parçalar kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp parçanın kırıldığını söyledik. Şu an ellerinde parça olmadıkları için beklemeye aldıklarını yazdılar. Fakat olayım üzerinden 1,5 ay geçti ha...

Dyson Gen5detect marka süpürgemizin tekerleklerinden birisi koptu. Müşteri hizmetleriyle görüştük, yardımcı olacağı fakat ürünün parçasının stoklarda olmadığı söylendi. Yaklaşık bir aydan uzun bir süredir, parça bekliyoruz. 29674340 numaralı şikayet kaydımız alındı, halen daha aranmadık. Dyson gibi ...

Dyson Gen5 süpürgemi alalı 1 yıl olmadı. Süpürgeyle beraber aldığım koltuk altı süpürme aparatı bozuldu. Servis, bunun garantiye dahil olmadığını beyan ederek olumsuz yanıt verdi. Bir çuval para vererek aldığım ürünün kısa sürede arıza yapmasına mı yanayım, parçanın garantiye dahil edilmemesine mi? ...