to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri halı başlığı süpürme esnasında sık sık duruyor, ben de kapatıp tekrar açarak kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun düzenli olarak yaşanıyor.
6 Aralık itibarıyla ise halı başlığı tamamen durdu ve artık hiçbir şekilde dönmüyor, süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamam hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı oldu.
Dyson müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, bu nedenle buradan da sesimi duyurmak istiyorum. Ürünün tamir edilmesini değil, yenisi ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili acil olarak dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Gen5 süpürgemi 1 ay önce aldım, ama aldığım günden birkaç gün sonra gövde kısmının kauçuk yeri kendi kendine soyuldu. Halı süpürme başlığı, halıyı süpürürken kendini duraksatıyor. Cihazı tekrar kapatıp açınca çalışır vaziyete geliyor. Başlığın tekerlek kısmı çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüş...
Dyson Gen5 aldım 8 ay oldu, halı başlığı aniden duruyor dönmüyor. Tam süpürme sırasında birden tamamen ekranda herhangi bir uyarı olmadan kapanıyor ve açma kapama düğmesine 3-4 kere basınca açılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum klasik Google aramalarında bulacağımız tarzda şeyler söylüyor. Ev süpü...
Dyson gen5 süpürge aldım 2 ay kadar önce. Halı başlığı sürekli halıda duruyor. Süpürgeyi kapatıp tekrar havadayken başlatmam gerekiyor. Hemen yazmadım, bilerek defalarca denedim ama bu ciddi bir sorun. Halı süpüremeyeceksem halı başlığı neden var ki? Yıllarca Dyson'ın gereksiz olduğunu düşünerek alm...
Dyson online mağazasından Gen5 süpürge aldım. Süpürge geldiği gün, halı başlığının çok ses çıkardığını fark ettik. Hemen aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve başlığın sorunlu olduğu söylendi, başlık için sipariş oluşturuldu. Tam 6 ay oldu. Süpürgeyi kullanamıyorum ve hala gönderilmedi. Dyson'a ulaşt...
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce 29 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı ilk günden beri ara ara durup çalışıyordu, yaklaşık 1 yıldır da bu sorun sürekli hale geldi ve şu an hiç çalışmıyor. Halı başlığı düzgün çalışmadığı için yerler doğru düzgün temizlenmiyor, ödediğim yüksek b...
Yorumlar