Dyson Garanti
15.406 şikayet
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemdeki Arızalar Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Yaklaşık 6 yıldır Dyson kullanıcısıyım ve bu cihazım hariç 4 süpürgem daha var. Bugüne kadar hiçbir ürününde sorun yaşat...mayan Dyson, son 3 aydır 27.09.2024’te aldığım Dyson v12 sv46 model süpürgemle beni ciddi anlamda mağdur etti. Cihazın motorbar başlığında kıllar tamamen yok oldu, ana gövdesinde ç



Garanti Dışı Dyson V15 Toz Haznesi Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesindeki conta bir şeyi cılkmış ya da kırılmış. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gar...antisi dolmuş süpürgenin. Lakin sosyal medyada paylaşımlarda süpürgenin garantisi dolsa bile müşteri memnuniyeti açısından süpürgeyi bile değiştiren var. Ama bize gelince 3299 toz

Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap Cihazı Mavi Işık Yanıyor Ve Üfleme Yapmıyor
Dyson Airwrap Complete saç şekillendiricimi yaklaşık bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz çalıştırı...ldığında sürekli mavi gösterge ışığı yanıyor, doğru düzgün üflemiyor ve saçımı hiç şekillendirmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun yüzünden cihazdan hiçb


Dyson V10 Süpürge Boru Klipsi Kırıldı Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v10 süpürgeme ait boruyu Mart 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce borunun üzerindeki klips kırıldı... ve boru artık makineye sağlam bir şekilde tutunmuyor, kullanım sırasında sürekli çıkma riski oluşturuyor. Ürünün bu kısmının normal kullanımda kırılmaması gerektiğini, güvenli ve

Dyson Aparatının Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Reddi
8CX-EU-THK7369A seri numaralı Dyson mobilya altı aparatım bugün, normal temizlik esnasında mafsal kısmından kırıldı ve i...ç kabloları dışarı çıktı. Ürünüm garantili ve faturam mevcut olmasına rağmen bu şekilde, kendi kendine kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu aparatın sürekli büküle

Motor-Boru Bağlantısındaki Sallanma Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v15 sv22 model süpürgeyi satın aldığımdan beri boru ile motor kısmının birleştiği yerde gevşeme sorunu yaşıyorum v...e zamanla bu durum daha da artmış durumda. Cihazı kullanırken bağlantı noktası sürekli sallanıyor, her an kırılacak gibi hissediyorum, bu yüzden ürünü rahatça kullanamıyor ve süpür
Garanti Kapsamındaki Başlık Arızasının Ücretli Olarak Çözülmesi
Dyson v10 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen... yaklaşık 1 haftadır süpürgenin başlık kısmından çatırdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Garanti kapsamındaki bu arıza için yetkili kanallarla iletişime geçtiğimde, sor

Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti süresi dolmuş Dyson v15 süpürgemde tetik/çalıştırma arızası yaşamaktayım. Bugün Dyson destek hattıyla görüştüğüm...de, cihazım için yalnızca ücretli onarım seçeneği sunulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 1,5 ay önce yine garanti süresi dolmuş Dyson v12 süpürgemde aynı tetik arızası ile karşılaştı
Garanti Koşulları Geriye Dönük Değiştirildi; Ücretsiz Parça Değişimi İsteniyor
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, çöp haznesi kapağı gibi parçaları da kapsayan ve dört parçaya kadar ücretsiz d...eğişim garantisi olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Bu garanti taahhüdü benim için belirleyici oldu ve bu yüzden Dyson tercih ettim. Kısa süre önce cihaz şarja takılıyken


Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresindeki Oynayan Boru Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve cihazın gövdesi ile boru kısmı arasında, borunun takıldığı küçük alanda... bir açıklık bulunuyor. Bu açıklık nedeniyle süpürgenin boru kısmı sürekli oynama yapıyor ve sağlam bir şekilde durmuyor. Bu durum cihazı ilk aldığım zamandan beri mevcut, şimdi is

Yüksek Fiyatlı Dyson Saç Düzleştiricim Kirli Ve Deforme Geldi, Müşteri Suçlamasıyla Karşılaştım
23 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kirli, tozlu ve bazı yerlerinde deformasyon olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünü bu halde görünce ürünü hiç

Dyson Coanda 2X Başlık Arızası Ve Faturasız Garanti Talebindeki Zorlayıcı Şartlar
Dyson Coanda 2X ürünümü 7 Ağustos 2026 tarihinde Lüksemburg’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken... takılma önleyici döngü fırçasının yan kısmı herhangi bir darbe almadan kendiliğinden açıldı ve başlık bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hi



Dyson Gen5 Süpürge Silikon Parça Ve Lazer Başlık Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmedi
11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin daha yılı dolmadan üst kısmında bulun...an silikon parçalar koptu. Ayrıca lazerli başlığın alt kısmındaki yumuşak sünger şerit yerinden çıkarak başlığa dolandı ve cihazla normal temizlik yapmamı engeller hale geldi. Ürün




Dyson V12 Standı Eksik Parça Ve Destek Sorunu
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı

Garanti Süresi Devam Eden Adaptörün Kendi Kendine Kırılması Ve Garanti Dışı Söylenmesi
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ve çok az kullanılmış olmasına rağmen, ...dün kendi kendine durduğu yerde kırıldı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, buna rağmen adaptör parça parça ayrılmış durumd

Dyson V16 Başlığı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma




Dyson V15 Süpürge Haznesi Parçaları Yerinden Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden 13.01.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerd...e cihazın haznesini temizlemek için yerinden çıkardığımda, haznenin içerisindeki iki parça kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihazı dikkatli kullandığım h

Dyson Kablosuz Süpürge Hava Akış Yolu Tıkanması Nedeniyle Sürekli Kapanıyor
Dyson’dan Nisan 2023’te kendi online sitesinden aldığım kablosuz süpürgem, aldığım günden bu yana neredeyse sürekli “hav...a akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve birkaç dakika çalıştıktan sonra kendini otomatik olarak kapatıyor. Filtre ve kanalları temizlememe rağmen ne yaparsam yapayım aynı uyarı deva

Dyson Airstrait Filtre Açığı, Yarım Kalan Onarım Ve Garanti Sürecinde İhmal
23.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı, filtresindeki üretimden gelen küçük bir açıklığa rağmen “na...sıl olsa garantisi var, sorun büyürse servise başvururum” düşüncesiyle kullanmaya devam ettim. Zamanla cihazı temizledikçe bu açıklık büyüdü, büyüdükçe de kullanım sırasında sorun


Dyson V15 Süpürge Rastgele Güç Kesintisi Yaşıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 30.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süp...ürgeyi ilk çalıştırdığım anda, elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşıyorum. Her çalıştırmada cihaz 2–3 kez kendiliğinden durup yeniden çalışıyor, bir süre sonra normale dö
Garanti Süresinde Tekrarlayan Arızalar Ve Zorunlu 6600 TL Onarım Ücreti Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson marka v15 model süpürgemi yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde defalarca arıza yaparak s...ervise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve ürün sorunsuz şekilde çalışmadı. En başından beri çekim gücü düşük olan süpürge son bir haftadır hiç çekmemeye başlad
Dyson V12 Süpürge Boru Kırılması Ve Yüksek Parça Ücretleri
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz... hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, özellikle de boru gibi temel bir parçanın dayanıklı olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu iletmek için
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















