Dyson Garanti boru

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Daha önce boruda bükülme sorunu yaşamıştım ve kullanıcı hatası denilerek parça değişimini kendi imkanlarımla sipariş etmek zorunda kalmıştım. Ürünün garantisi devam ederken de yeterli desteği alamadım. Şu anda ise borunun uç başlık kısmı bu ay içerisinde oynamaya baş...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Media Markt Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde zamanla tekerleklerinde ve boru kısmında ezilme ve çizikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal b...

Dyson v12 süpürgemi 7 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aynı şikayetle iki kez servise gönderdim, son olarak 12 Şubat 2026’da servise yolladım ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede,...

07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak...

Dyson v15 Hepa süpürgemi çekim gücü ve bir parçasındaki sıkıntı nedeniyle 2026 yılında Kentpark’taki servise götürdüm. Cihazım servise gittiğinde Hepa modeldi. İlk olarak motor değişecek denildi, buna sıcak bakmadığımı belirttim ve özellikle Gold renk istememe rağmen ellerinde olmadığı, bu nedenle b...

Dyson v11 Total Clean süpürgemin boru içerisindeki plastik parça son iki yılda üç kez kırıldı. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen aynı yerden defalarca kırılması, bu parçanın yapısal bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İlk kırılmada Dyson ile görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderildi. İkinci kır...

Dyson v10 süpürgemin boru kısmında yaşadığım problem nedeniyle tarafınıza başvuruda bulunmuştum. Yapılan görüşmede tarafıma yeni bir boru gönderileceği belirtilmişti. Ancak ürün stokta olmadığı için gönderim birkaç ay gecikmeli olarak sağlandı. Bu süreçte garanti sürem dolmuştu. Fakat garanti süresi...

Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken borusunda eğilme sorunu yaşadım. Normal kullanım sırasında süpürgenin borusu eğildi ve bu durum bence ürünün sağlamlığı ve kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun ...

Dyson V12 süpürgemi aldığım günden beri çekim gücünde sorun yaşıyorum ve borusunda da kırılma problemi oldu. Boru değişimi yapıldı ancak ürünü kullandığım süre boyunca çekim gücü sorunum devam etti. Bu durumu garanti sürem dolmadan önce ilettim, fakat önce boru sorununu halledelim denilerek çekim gü...

Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor. Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp ba...

Dyson V12 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra boru kısmında belirgin bir sallanma ve gevşeme problemi oluştu. Cihaz hiç düşmedi, darbe almadı ve sadece normal ev kullanımıyla çalıştırıldı; buna rağmen borudaki bu oynama üç aydan uzun süredir devam e...

Dyson v12 süpürgemi Emar AVM Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin boru kısmında ince bir çatlak oluştuğunu yaklaşık 5 gün önce fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünümün garantisinin eylülde bittiğini, sadece iki aya kadar gecikme olduğunda ücretsiz değişim yapabildiklerini, beni...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı...

Dyson V15 süpürgem kısa süre içinde bütün çekiş gücünü kaybetti. Bu sorunla ilgili olarak garanti süresi devam ederken, 2025 yılı Mayıs‑Temmuz ayları arasında iki farklı zamanda müşteri danışmanını arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde video ile bağlantı yapıldı ve cihazda herhang...

Dyson v11 dikey süpürgeyi 2023 Haziran ayında yurt dışında Expert mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde borusunda ve başlığının etrafında kırıklar vardı, bunu hemen ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonrası sadece yeni bir boru gönderildi. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a...

Yaklaşık 2 yıldır Dyson V15S kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın borusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru sallanıyor ve kullanırken tak tuk şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, bu yüzden süpürgeyi iki elimle sıkıca tutmak zorunda kalıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle az önce görüntülü görüşme ...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusunun ek yeri yaklaşık 1 aydır tutmuyor, boru yerine tam olarak sabitlenmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2022 yılında Teknosa’dan 12.000 TL ödeyerek aldım. O dönemde bu bedelle piyasada annelerimizin yıllardır sorunsuz kullandığı klasik süpürgel...

Dyson V12 Slim süpürgemin borusunda 2023 yılında esneme ve kırılma sorunu yaşadım. Bu sorun ortaya çıktığında garanti sürem devam ediyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun “esneme payı” olduğu, bu şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu yönlendirme nedeniyle herhangi bir parça değişimi ya...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bozdan firmasından Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günlerde lazerli fırçasının üzerinde bulunan küçük bir düğme boru kısmından çıkmaya başladı. Başta çok önemsemedim, ancak zamanla bu düğme sık ...

Dyson marka V10 Absolute cihazımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra hazne açma mandalında takılma oldu. Daha ilk aldığım senede aynı sorunu yaşamıştım, cihaz tamir edilip geri gelmişti. Şu anda da aynı sorunun devamında hazne kapağının tam oturmamasından da sorun yaşamaktayım. Boru tak‑çıkart...

14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A model süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt...