to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürge Tekerlek Ve Boru Hasarları Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Media Markt Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde zamanla tekerleklerinde ve boru kısmında ezilme ve çizikler oluştu.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal bulmuyorum. Faturam ve garanti belgelerim hâlâ duruyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tekerlek ve boru bölümünde oluşan hasarların ücretsiz parça değişimi veya onarım yoluyla giderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
Dyson v8 süpürgemi alalı bir yıl bile olmadan süpürme motoru kısmında ve borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu deformasyonların oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum. Dyson markasından beklediğim kalite ve sağlamlığı bu üründe göremedim.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Dyson tarafından süpürgemin incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
