Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Şarj Sorunu Ve Servis Kaydı Reddi

profile
Bengü
01 Haziran 21:57
175

Dyson v8 Absolute süpürgem Mart 2021’de İzmir Çiğli Metro Market’ten satın alındı ve yaklaşık 2 gündür cihaz kesinlikle şarj olmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedim ancak faturam Metro Market’ten kesildiği için talebim kabul edilmedi. Dyson mağazası olmadığı için de herhangi bir kayıt açılamayacağı söylendi. Satın almadan önce böyle bir kısıt olduğunu bilseydim kesinlikle bu şekilde alışveriş yapmazdım.

Ürün garanti süresini geçmiş olsa da, Dyson markasının arkasında durarak cihaz için arıza tespiti yapılmasını ve onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve servis kaydı bile açılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Haziran 13:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

02 Haziran 13:39

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Bengü
Bengü
03 Haziran 14:40

Derste olduğum için gelen aramayı yanıtlayamadım. Müşteri hizmetlerine talebimin devam ettiğini bildirdim. Yeniden arama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Bataryası Erken Arızalandı, Yedek Batarya Temin Edilemiyor

profile
Ersin
26 Kasım 2025 12:16
2.538

Dyson V15 Detect Motor ve Batarya Arızası İçin Ücretli Onarım Talebi Haksız

profile
Aylin
07 Ocak 16:56
882

profile
Sevda
24 Ekim 2023 10:10
9.200

Dyson V15 Süpürge: Parça Sorunları Ve Stok Sıkıntısı

profile
Elif
01 Nisan 2025 18:41
3.756
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Dyson Süpürge İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
Nehir
16 Aralık 2025 11:01
1.632
İlk Kullanımda Arızalı Dyson Süpürge İçin Hızlı Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri