to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var talebim üzerine, Dyson firması benimle iletişime geçti. Sorunsuz geçen ufak bir görüşme sonrası ürünün servise gönderilmesini kabul ettiler ve ürünü gönderdim. Çok kısa süre sonra ürünümü tamir ederek geri gönderdiler. Şu anda sorunsuz ve gayet güzel çalışmakta. Şikayetvar platformuna ve duyarlı Dyson çalışanlarına teşekkür ederim."
"Özellikle Duygu hanım'a müşteri odaklı ve tecrübesini her kelimesine yansıtan ve hızlı çözümcül süreç yaratımından dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca ilerleyen süreçte, yardımcı olan Çağrı Bey ve Merve Hanım'a da teşekkür ediyorum."
Dyson v12 dikey süpürgeyi 26.06.2026 tarihinde Korupark Dyson şubesinden sa...tın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan bir süredir sürekli filtre ha
Dyson marka V15 Submarine ıslak-kuru süpürgemin filtresinin eskimesi ve firmanın filtre stoklarının olmaması yüzünden ya...klaşık 20 gündür kullanamıyorum. Dyson gibi bir markanın cihazın kalbi olan toz filtresini satmamasını, stoklarında bulundurmamasını şaşkınlıkla karşılıyorum
8 Mayıs’ta Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutusundan a...rızalı çıktı. Cihazı ilk açtığım andan itibaren filtre düğmesi kırmızı ışık veriyor, cihaz ısıtmıyor ve bir iki saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyordu. Ürünü hiç kullanam
Dyson airstrait saç düzleştiricimi Haziran 2024 civarında satın aldım. Ciha...zın filtresi en başından beri tam oturmuyor, arada boşluk varmış fakat bunu
Dyson HP04 hava temizleyici için 28 Mart tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden orijinal yedek filtre satın ...aldım. Aradan sadece iki ay geçmesine rağmen, son bir hafta – on gündür cihaz çalışırken rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtreyi çıkarıp cihazı öyle çalıştırdığımda koku
Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü gayet özenli kullanmama, herhangi... bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen 16.05.2026 tarihinde filtre temizliği yapmak için hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı mandalı aşağı doğru indirdiğim s
Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Ankara Panora AVM mağazasından 2025 Aralık ayında, faturasıyla birlikte satın al...dım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendi kendine duruyor. Her kullanım öncesi ve sonrasında temizliği
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri ürünün borusunda sürekli kırılmalar yaşıyorum. Garanti süresi bittiği i...çin boruyu artık kendi imkanlarımla satın alıyorum. Şimdi de haznenin içindeki silikon bölüm yırtıldı ve tozlar direkt filtreye geçmeye başladı. Toz bir anda filtreye yüklendiği iç
"AVM lerdeki Dyson satıcılarından çok destek göremedik; ancak müşteri hizmetleri çok etkin hizmet veriyorlar. Yeni pompa gönderdiler ve sorun çözüldü. Beğendik. Mydyson şeklinde de uygulama kullanılmaktaymış"
Dyson nemlendirici Cool Formaldehit model cihazı, doğacak bebeğim için daha sağlıklı bir ortam sağlamak amacıyla satın a...ldım. Cihazı ocak sonu gibi aktif olarak kullanmaya başladık ancak kullanımın üzerinden bir iki ay geçmeden, yaklaşık 2–3 aydır devam eden ciddi bir koku problemi ortaya çıktı. Oda
30.12.2023 tarihinde aldığım Dyson v11 süpürgeyi ilk bir yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında çekim gücü belirgin şek...ilde azaldı, tetik düğmesi bozuldu ve cihaz çalışırken aniden durmaya başladı. Özellikle halı başlığı ile süpürürken sürekli durup çalışmama sorunu yaşadım, neredeyse hiç çekmemeye
Dyson airstrait düzleştiricimi filtre kapağı mıknatıs arızası nedeniyle 5 Mayıs’ta Osmaniye Merkez’den, 20001108214803 k...argo teslim kodu ile servise gönderdim. Tarafıma ürünün yenileneceği bilgisi açıkça verildi. Ancak 16 Mayıs’ta elime ulaşan ürün, gönderdiğim ürünle aynı değildir. Ürünün üzerinde
14 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 24.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir Dyson Airs...trait ürün satın aldım. Ürünün sıfır olduğu iddia edilerek satılmasına rağmen, bugün teslim aldığımda cihazın gövdesinde çizikler olduğunu, kutunun iç kısımlarında yırtıklar bulund
"İlginiz için teşekkür ederim. Memnunum"
Dyson v10 elektrikli süpürgeyi 27.03.2023 tarihinden beri kullanıyorum. Üründe garanti devam ederken performansla ilgili... yaşadığım sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, filtre temizliği yapmam istenerek sorun filtreye bağlandı ve servis yönlendirilmesi ile ertelendi. Cihazın garanti süresi
Dyson v12 süpürgeyi çeyizim için, 2024 yılı başları gibi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün uzun süre ...hiç kullanılmadı, çok az kullanılmış sayılırken motorla ilgili bir sorun oluştu. Şu an süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece tetiğe bastığımda içinden tık tık ses geliyor. Dys
Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş
Dyson v12 model süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak aracı bir firmadan satın aldık. Ürün bana cumartesi günü teslim e...dildi ve ilk kez yine cumartesi günü kullandım. Süpürme esnasında, ana makine kafasında bulunan metal ince filtrede, emiş gücüne bağlı olduğu söylenen bir yamulma meydana geldi. B
Dyson Omni-Glide sv19 kablosuz süpürgem için filtre talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, filtre ...stoğu olmadığını, stok durumunu ve fiyatını kendi sitelerinden takip etmem gerektiğini söyledi. Ancak Dyson’ın internet sitesinde ürünle ilgili hiçbir kayıt, parça ya da filtre bil
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle ilgili yaşadığım garanti süreci ve sonrasındaki yaklaşımdan dolayı mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Ocak ayında cihaz çalışırken kendi kendine durduğu için garanti kapsamında gövde değişimi yapıldı ve tarafıma yeni bir gövde gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu yeni gö
13.12.2023 tarihinde 28.020,00 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım, ancak ürünü ilk aldığımız günden beri doğru dü...zgün kullanamadık. Süpürgeyi son derece dikkatli ve kibar kullanmamıza rağmen, düzenli olarak temizlememize karşın üst başlıktaki mor silikon/kauçuk parçalar kendiliğinden ip gibi
Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
