to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 model cihazımda, yalnızca ucu yere çarptığında oluşan bir ses problemi vardı. Bu nedenle cihazımı 16.09.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson Türkiye Genel Servis Merkezi’ne gönderdim. Cihazımın müşteri numarası 0531*****91, seri numarası ise ZE7-EU-NNR0040A’dır. Garanti süresi yaklaşık 2 yıl...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 ay önce filtre doluluk sıklığı sorunundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolana kadar bunun normal olduğunu söylediler. Canlı bağlantı ile görüştüm. Garanti süresi 2 ay geçti ve servise götürdüm, motor gövdesini değiştirdiler ve 5000 TL'nin üzerinde...
3CF-EU-SGA4239A İlgili seri numaralı cihazımın garantisi devam etmekte olup, ışığı yanıp sönmekte, yüksek ayarda çalışıp hemen durmaktadır. Buna istinaden müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun filtreden kaynaklanabileceği söylendi. Verilen talimatlara rağmen sorun çözülmedi. Sorunun devam ettiğin...
26.05.2023 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model hava temizleyici satın aldım. Cihazı alırken filtrelerin 1 yıl ömrü olduğu belirtilmişti; ancak yaklaşık 6 ay sonra cihazda kötü kokular oluşmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini...
Dyson V12 Detect Slim süpürgeyi 2 hafta önce Balıkesir’den, Media Markt uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç kullanım sonra filtre yıkama uyarısı verdi. Filtreyi yıkamama ve talimatlara uygun şekilde tekrar takmama rağmen cihazda aynı uyarı devam ediyor ve sorunum çözülmüyo...
Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...
Dyson süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadan ciddi bir problem yaşamaktayım. Cihazı Kasım ayından itibaren kullanmaya başladım. İlk başta memnun kalsam da son zamanlarda her süpürmede “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. • Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp, tamamen kurumasını bekleyerek de...
04.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge siparişi verdim. Ürün, tarafıma 08.12.2023 tarihinde teslim edildi. 09.09.2025 tarihine kadar ürünümü büyük bir hassasiyetle kullanarak, temizliğini aksatmadan ve yüksek memnuniyetle...
Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson Humidify+Cool hava temizleyiciyi, su pompası arızası nedeniyle 2 Eylül’de İstanbul’dan İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürün ve kumandasını kargo şirketine teslim ettim. 9 Eylül’de ürün bana teslim edildi. Ancak 15 Eylül’de ürünü açıp kontrol ettiğimde, hem c...
Dyson V12 süpürgemin mor kısmında soyulmalar oluştu ve hava aldığını fark ettim. Bu durumu defalarca müşteri temsilcisine ilettim, ancak herhangi bir sıkıntı teşkil etmeyeceği söylendi. Şimdi ise ürünümün her yerini söküp takıp, silmeme ve içerisindeki tozları tamamen çıkarmama rağmen "hava akış yol...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt İstanbul’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak “filtre hatası” veriyor. Öncelikle filtreyi kendim temizledim ancak sorun devam etti. Ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce yeni bir filtre gönderil...
Dyson V8 Absolute süpürgemi Nisan 2023’te 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü garanti süresi boyunca sorunsuz kullandım, ancak garantim Nisan ayı sonunda biter bitmez yaklaşık 6 gün önce motor arızası vermeye başladı. Şarjı dolu, ışıklar yanıyor fakat cihaz çalışmıyor ve başlıklar dö...
"Ürünümün Garantisi bitmesine rağmen şikayetimi dikkate alıp ürünün motorunun yenisini gönderdiler… Sorunum çözüldü Dyson markasına olan güvenim tazelendi Teşekkür ederim"
23 Temmuz’da Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürününün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra filtre ışığı yandı ve bu parçanın olması gerektiğini internetten araştırarak öğrendim. O güne kadar kutuda eksik olduğun...
Dyson V12 dik süpürgeyi 8 Kasım 2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden satın aldım. Ürünü Diyarbakır/Kayapınar’da kullanıyorum ve henüz bir yıl bile olmadı. Ancak, süpürgeyi her kullandığımda filtre temizliği uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkıyor, yaklaşık bir buçuk gün boy...
18 Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. 2-3 oda süpürdükten sonra sürekli “filtre temizleme” uyarısı veriyor ve filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı geçmiyor. Kısa süre sonra ise “airways blocked” uyarısı çıkmaya başl...
Dyson’dan aldığım iki ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 aydır 'airways blocked' uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktım, ancak 5 dakika çalıştıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle canlı d...
Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...
Dyson V12 model süpürgemde “airway blocked” hatası ile karşılaşıyorum. 2024 Ağustos ayında aynı sorunu yaşadım ve cihazı servise gönderdim; filtre değişimi yapıldı. Ancak aradan bir yıl geçmeden, 2025 Ağustos ayında aynı hatayı tekrar almaya başladım ve bu sorun sürekli hale geldi. Cihazı İzmir’de, ...
Ekim 2023'te Gaziantep Prime Mall mağazasından Dyson Gen5 ürününü aldım. Düzenli olarak temizliğini bakımını yaptığım halde 2 aydır kullanamaz hale geldim. Temiz filtreyi algılamıyor sürekli filtre yıkanmalı uyarısı veriyor. Filtreyi de tarif edilen şekilde çok sefer yıkadım taktığım anda bile uyarı...
"Teşekkür ederim"
Dyson V15 olan süpürgem çalışmaya başladıktan 3-5 saniye içinde elim hala tetikte olmasına rağmen duruyor. Filtreler temiz, makine temiz, şarjı tam, a...
1 hafta önce Dyson’ın kendi mağazasından satın aldığım V12 model süpürgemde, filtrem ve haznem temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum. Ayrıca halı süpürme başlığını kullandığımda başlık kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Bu sorunları 6 gündür yaşıyorum. Sorunlar nedeniyl...
Dyson V8 dikey süpürgem yaklaşık 2 haftadır aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garanti süresi sona ermiş durumda. Sorunu çözmek için önce farklı prizde denedim ve filtreyi kontrol ettim ancak sonuç alamadım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana bir video konferans linki ...
Dyson V15 Submarine model süpürgeyi Mayıs 2024’te Media Markt Nilpark AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır, cihazı her açtığımda sürekli olarak filtre temizleme uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı ekrandan gitmiyor ve bu nedenle ürünü ver...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
