to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan’da Almanya Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip kutusundan açtığımda süpürgenin uç kısımlarında saçlar olduğunu ve borusunun tozla dolu olduğunu gördüm. Ardından filtresine baktığımda da filtrenin belirgin şekilde kullanılmış ve eski olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır ürün diye satılan süpürgenin daha önce kullanılmış olduğu çok açıktı.
Bu durumu fark eder etmez ürünü satan müşteri temsilcisini aradım ancak ne yazık ki kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma dönüş yapılmadı. Hem kullanılmış bir ürünün yeni diye satılması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Dyson v12 süpürgemin, gerçekten sıfır ve kullanılmamış bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
Almanya Münih’teki Media Markt mağazasından 24 Nisan tarihinde Dyson v12 Absolute süpürge satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, süpürgenin başlık kısımlarında toz ve saçlar olduğunu gördüm. Bu durum, bana sıfır diye satılan ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyor.
Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Sıfır ürün fiyatı ödeyip kullanılmış ürün teslim almak istemiyorum.
Bu nedenle, satın aldığım Dyson v12 Absolute süpürgenin eksiksiz ve gerçekten kullanılmamış, kutusu açılmamış sıfır bir ürünle derhal değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan almış olduğum Dyson V1 Total Clean süpürgenin toz haznesinde vuruklar vardı. Kutuyu açar açmaz fark ettim ve hemen Media Markt'a gittik. Ürün kusurlu diye bir şey yapamayacaklarını, Dyson'la iletişime geçmeniz gerektiğini söylediler. Dyson'la iletişime geçtik, ürün sıfır yeni almışs...
Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...
15.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen son 1 aydır süpürgeyi ilk açtığımda 3–4 kere ken...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım, ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Süpürgenin hortumu 8 gün önce kırıldı ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana yeni hortum göndereceklerini, ancak ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle ön sipariş oluşturdu...
Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün şu anda ek garantisi olmasına rağmen ciddi sorunlar çıkarıyor. Süpürgenin haznesi düzgün şekilde kapanmıyor, çalışırken kendiliğinden duruyor ve filtre temiz olduğu halde sürekli filtreyi yıkamam gerektiğine dair uyarı veriyor. Yaşadığım s...
Yorumlar