to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgeyi büyük beklentiyle almış olmama ve ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen, başlığı satın aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Ürünü düşürme, zorlamayla kullanma ya da hatalı kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak süpürge başlığının garanti kapsamına girmediği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanıma rağmen kırılan bir parçanın kullanıcı hatası sayılmasını ve garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul edemiyorum.
Kırılan başlığın durumu net şekilde görülecek şekilde fotoğraflarını da ekleyeceğim. Dyson’dan, süpürge başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmının arka bağlantı bölümünde bir gün önce kendiliğinden kırılma yaşandı. Dyson ile görüştüğümde, güncel süreçleri gereği ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda, aynı model başlığın birçok kullanıcıda aynı yerden kırıldığını ve bu parçanın Dyson tarafından garanti kapsamında ücretsiz değiştirildiğini gördüm. Aynı parçan...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı toplamda birkaç kez kırıldı, Ocak 2025’te kırıldığında garanti kapsamında değiştirilmişti. Aynı parçanın bu şekilde defalarca kırılması zaten ürünün tasarım ya da üretim kaynaklı bir sorunu olduğuna işaret...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pnömatik başlığını kullanarak süpürge yaparken, başlığın içinden bir parça kırılarak dışarı düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve p...
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde...
Yorumlar