Dyson V15 Çekim Gücünde Azalma Ve WhatsApp Üzerinden Çözüm Bulamama

Dyson v15 kablosuz süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir zayıflama başladı ve cihaz sürekli uyarı vermeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen performansı hızla düştü ve şu an vaat edilen seviyede kesinlikle çalışmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sürekli WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Ancak her seferinde sadece yönlendirme yapılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve bu görüşmeler sonucunda cihazın yetkili servise kabulü için net bir adım atılmıyor. Sürekli WhatsApp üzerinden aramaktan ve yönlendirilmeye rağmen çözüme ulaşamamaktan gerçekten bıktım.

Dyson’dan beklentim, satın aldığım v15 model süpürgenin reklam ve vaat edildiği performans seviyesine getirilmesi ya da ürünün yenisi ile değiştirilmesidir. Sorunumun daha fazla oyalama olmadan incelenmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.