to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgemin entegre aralık temizleme başlığı kırıldığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Bu başlığı yeniden almak... istediğimde, aylardır stoklara girmediği söylendi ve süpürge borusunu da bu nedenle kullanamıyorum. Dyson toz alma aparatı satın alırken ayrı bir başlık olarak sayılıp aparat say
Dyson resmi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Ball model kablolu süpürge aldım. Süpürgenin başlığı daha 2 ay dolmad...an normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgemin süpürme başlığı 2 gün ö...nce normal kullanım sırasında kırıldı. 20 bin tl ödeyerek aldığım yeni bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson markalı kablolu süpürgemi Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin başlık kısmı... kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Evimizde dokuz yıldır kullandığımız farklı başlığa sahip başka bir Dyson süpürgemiz daha var ve onun başlığında bu
Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 2020 yılında Media Markt’tan satın aldım ve genel olarak cihazdan memnundum.... Ancak süpürme başlığım kırıldığı için yedek parça almak istediğimde karşılaştığım fiyat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geç
Dyson kablolu süpürge başlığı yedek parça çöplüğü oldu. Evde 2 tane kırık başlık var. Başlık kırıldı yenisini aldım o da... kırıldı. Bu kadar kalitesiz ürün üretip yedek parça satışı yapmaya çalışan bir marka resmen, yenisini alıyım dedim fiyatlar inanılmaz pahalanmış. 5.400 TL bir süpürge başlığı bu f
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v12 süpürge ve mobilya altı aparatı aldım. Bu parçayı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak ...dün yatağın altını süpürürken aparatın bir parçası yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Benzer durumlarla ilgili internette pek çok şikayet olduğunu görüyorum, bu parçanın k
2022 yılında İstanbul Emaar AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. İlk 2 yıl, garanti süresi devam e...derken hiçbir sorun yaşamadım. Garanti biter bitmez önce filtre kısmı bozuldu ve yeni filtreyi ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. 2026 Nisan ayında bu kez süpürgenin alt başlığı
Dyson v8 Absolute süpürgeyi dört yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli sorun yaşadım.... Filtre, batarya gibi parçalarda defalarca arıza çıkardı ve toplamda üç dört kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da halı başlığında kırılma meydana geldi. Garanti süresi
27 Ekim’de Trendyol üzerinden Dyson v10 Absolute elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle reklamlarında d...ayanıklılığı ve kalitesi vurgulandığı için tercih etmiştim. Ancak iki gün önce, süpürgeyi son derece özenli ve nazik kullanmamıza rağmen fırçalı başlığında kırık oluştu. Bu durum
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım; hem süpürge hem de saç şekillendirici ürünlerine sahibim. Geçtiğimiz günlerde Dyson... V12 Slim model süpürgemin boru kısmı başlığı kırıldı. Yedek parça temini için defalarca ulaştım. Ellerinde stok olmadığını, en kısa sürede stok açılacağını belirttiler. Yaklaşık 2
2019 yılında satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 model süpürgenin başlık kısmı, evde tamamen normal kullanım sırasınd...a şimdiye kadar üç kez aynı noktadan (tekerlek kısmı) kırıldı. İlk kırılmada başlığı kendim satın aldım, ikinci kırılmada ise garanti kapsamında Dyson tarafından ücretsiz olarak gö
Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi yaklaşık 6 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin pnömatik süpürücü ba...şlığı, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak normal kullanım sırasında kırılıyor. Garanti süresi içindeyken başlık ücretsiz olarak değiştirildi, ancak garanti süresi doldukta
28.01.2023 tarihinde Dyson web sitesinden satın aldığım V15 süpürgenin turbo başlığının tekeri, normal kullanım sırasınd...a kırıldı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve cihazım artık garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu problem sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak
Dyson V15 süpürgeyi kullanırken halı süpürme başlığının yan tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle başlık a...rtık yere tam temas etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram: 38766781. Bana yedek parça gönderileceği söy
Dyson aldık. Jasper Plum rengini çok beğenerek seçtik, fakat bir başlığını bozuk aldığımızı fark ettik. Servise gönderdi...m; ne tamir edilebiliyor ne de ellerinde o renkten yedek parça varmış ve bir daha da gelmeyecekmiş. Bana turuncu renk başlık teklif ettiler. O renkle bu renk aynı mı? Bu ürünler te
Dyson v15 submarine süpürgemin silme başlığındaki klipsi kırıldı. Kırılmalarda ürün yeniliyoruz dediler. Aradan 2,5 ay g...eçmesine rağmen hala kırılan ürünümü tedarik edemediler. Dyson gibi büyük bir firmanın bizi bu kadar mağdur etmesine şaşırdım. Çok yüksek meblağlara aldığımız süpürge başlığının kl
Dyson'dan aldığım kablolu elektrikli süpürgenin halı dövücü başlığı bozuldu. Teknik servisle görüştüm, değişimi onayladı...lar. Üç aydır 'kargoya verilecek, sipariş hazır' diyerek oyalıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum, henüz oradan da bir yanıt gelmedi, en az üç ay oldu. Yedek parça stokla
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Dyson Ball Multi Floor süpürgenin başlığındaki plastik parça kırıldı. Serviste, süpürge b...aşlığında bulunan küçük parçanın değişiminin mümkün olmadığı ve 4.000 lira karşılığında yeni süpürge başlığı almamız gerektiği söylendi. Sadece aparatın bedeli için bu ücret oldukç
Geçen yıl dyson.com.tr'den Dyson Animal Pro 2 süpürge aldım. Almaz olaydım. 1-2 kere pnömatik başlığı denedim, tozları h...iç çekmedi. 28 Şubat 2025'te durumu söyledim, görüntülü görüşme yaptılar, kuru çayı halıya dökün dediler. Sonra pnömatik başlıkla çekin dediler, hiç çekmedi. Bunun üzerine size sıf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
