to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kısa süre içinde birden fazla parça sorunu yaşadım. Önce soğu...k zemin süpürge başlığı borusunda çoklu yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, borudaki bu yırtılmalar için garanti kapsamı dışında denilerek yalnızca
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Kasım 2023’te Dyson v11 model süpürge satın aldım. Haziran 2025’te cihaz sürekli elektriği kesip durmaya başladı ve hiç ...çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm, arızayı tespit ettiklerini söyleyerek cihazın ana parçası olan motor gövdesini yenisiyle değiştirdiler. Bu problemin
Geçen sene ağustos ayında satın aldığımız Dyson v11 süpürgede, daha bir yıl dolmadan ikinci kez sorun yaşıyoruz. Son ola...rak yaklaşık bir hafta önce süpürme kısmı hiçbir zorlanma, darbe ya da çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu parçanın bu
Dyson v11 dikey süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Cihazı her çalıştırdığımd...a motor normal şekilde dönüyor ancak birkaç saniye içinde 3–4 kez durup yeniden çalışıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Mayıs ayında Dyson ile iletişime geçtiğimde, g
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
Dyson v11 süpürgeyi Dyson.tr üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 6 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında s...ıfır ürün olarak aldığım süpürge, kısa süre içinde sürekli arıza veren bir cihaza dönüştü. Şu anda da tamamen kullanılmaz halde. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, aynı sorunun t
Dyson v11 süpürgem 2 gündür güç almakta sorun yaşıyor, üst kısımdaki güç paneli çalışmıyor ve bataryadan mavi ışık gelmi...yor. Ürünün garanti süresi 6 ay önce bittiği için bu arıza karşısında benden ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Süpürgeyi normal şekilde kullanmama rağmen durup dururken güç
Dyson v11 şarjlı süpürgemizin bataryası tükendiği için 18 Mart 2026 tarihinde Ataşehir/İstanbul’daki Büyükhanlı Plaza ad...resinde bulunan yetkili servise başvurduk. Serviste bataryanın ellerinde olmadığını, Dyson.com.tr üzerinden ürün stoğa geldiğinde haber verilmesi için kayıt bırakmamız gerektiğini
27.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v11 Advanced model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım esnasında ü...rünün yasal garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış kasko/sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü tamamen ev ortamında, özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekil
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl dolmadan tetik ...kısmı bozuldu. O dönem garanti devam ettiği için bu parça Dyson tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak değiştirilen tetik de bir yıl bile olmadan aynı sorunu tekrar yaşattı
Dayson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra s...üpürgede önce kesik kesik çalışma sorunu başladı, ardından cihaz tamamen durdu ve ekrandan da hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım v
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, özen gö...stererek kullandığım halde süpürgenin başlık kısmı bugün hiçbir darbe ya da kullanıcı hatasına bağlı olmadan kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, k
29.10.2023 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sü...pürgenin kafa kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’la iletişime geçtiğimde, yedek süpürge başlığının stokta olmadığını, stok gelince bana e‑posta ile bildirim yap
Dyson v11 Advanced süpürgemi 27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı, herhangi ...bir darbe olmadan, normal süpürme esnasında gırtlak kısmından kırıldı. Zaten borusu gövdeye tam oturmadığı için elimde sağa sola oynuyordu; süpürme yaparken çatırdama sesleri gelme
Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 7 aydır c...ihazın filtresiyle ilgili sorun yaşıyorum. Filtre yerine oturuyor gibi görünüyor ancak cihaz çalışmıyor. Yani filtre takılı olduğu halde süpürge çalışmayı tamamen kesmiş durumda.
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla
"Dyson a şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Dyson’dan yaklaşık 17 ay önce satın aldığım Dyson v11 süpürgemin ana süpürme başlığı iki gün önce kırıldı ve şu anda ürü...nü hiç kullanamıyorum. Evde birden fazla süpürge olduğu için cihazı yoğun kullanmadığımız halde bu parçanın kırılması üzerine yaptığım araştırmalarda, v11 modelinde benzer sorunlar
Dyson v11 süpürgemi 26.12.2023 tarihinde 16.999 TL bedelle satın aldım. Cihazın süpürme başlığının dönen kısmında yer al...an, sert ve ince malzemeden yapılmış ek parça 20.05.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi biteli 1 sene bile olmamışken böyle kritik bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
Dyson v11 dik süpürgemin süpürme başlığındaki oynar kısım, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasına rağmen kırıldı. Ür...ünü 2024 yılının Aralık ayında Teknosa mağazasından satın aldım, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, müşteri hizmetleri kırılan parçanın garantiye girmediğini, parçayı b
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bir kez tamire gitti ve o zaman yardım...cı oldular. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez süpürgemin gövdesindeki conta yerinden çıktı, ardından da cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj almamaya başladı. 05.05
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
