to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise ...göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne
Dyson V12 süpürgem çalışırken duraklama sorunu yaşadığım için internetten arama yaptım ve Dyson servisi olduğunu zannett...iğim International Bilişim Teknolojileri servisiyle iletişime geçtim. 19.12.2025 tarihinde verdikleri kargo bilgileriyle süpürgemin üst motor başlığını ve alt süpürge başlığını Ara
Dyson v11 dikey süpürgeyi 2023 Haziran ayında yurt dışında Expert mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde bo...rusunda ve başlığının etrafında kırıklar vardı, bunu hemen ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonrası sadece yeni bir boru gönderildi. Cihazı kullanmaya başladıktan bir
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olmas...ı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a
16.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V10 Absolute süpürgenin kutu içeriğini... kontrol ederken, mobilya altı aparatının vidasının olmadığını fark ettim. Aparat, teslim aldığımız ilk günden beri bu şekilde eksik vida ile geldi. Durumu Dyson firmasına hem res
Dyson v12 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen... bugün itibarıyla süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Sürekli olarak çöp haznesini boşaltmam gerektiğine, boruyu temizlemem gerektiğine ve filtreyi kontrol etmem gerektiğine d
Yaklaşık 2 yıldır Dyson V15S kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın borusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru sallanıyor ve... kullanırken tak tuk şeklinde rahatsız edici sesler geliyor, bu yüzden süpürgeyi iki elimle sıkıca tutmak zorunda kalıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle az önce görüntülü görüşme
Dyson gen5 kablosuz süpürge almıştım, sert zemin başlığı tozları toplayarak süpürdüğüm yere geri bırakıyor. Müşteri tems...ilcisini iki defa aradım bu durumun normal olduğunu söylüyorlar. Odanın yarısını bile süpürmeden başlığı temizlememi söylediler. Ayrıca döktüklerini toplamam gerekiyor. Kanepe kolt
Dyson V8 süpürgemde yaklaşık bir haftadır, özellikle max modda uzun süre kullanımda duraksama sorunu yaşıyorum. Cihaz bi...r süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ardından sorun tekrarlıyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine aktarmaya çalıştım
Dyson Gen5 Detect süpürgemi kullanırken, küçük koltuk süpürme aparatının altındaki kırmızı şeridin yaklaşık 2 haftadır k...oltuk üstünü süpürdüğümde yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun, her kullanımda koltuk temizliği sırasında tekrar ediyor ve aparatı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen
10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti sat...ın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz amaçlı alındığı ...için fiili kullanım süresi yaklaşık bir yıl civarındadır. Bu sınırlı kullanım süresine rağmen süpürgenin başlık tekerleğinde yaklaşık iki aydır bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ya
Dyson v15 süpürgemizin çalışmadığını ve şarj olmadığını fark etmem üzerine WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtim.... Görüntülü görüşme sırasında cihazın bataryasında sorun olduğu tespit edildi. Bununla birlikte motobar başlık tekerleğindeki kırıkları ve mobilya altı aparatının düzgün çalışmadığ
Dyson marka süpürgemi aynı arıza nedeniyle üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün çekiş gücü, yan tarafında...ki lastikler nedeniyle tekrar tekrar düşüyor. Daha önce garanti kapsamında iki kez ana kasa değişimi yapılmasına rağmen aynı arızanın devam etmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gö
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi evde sürekli genel temizlikte değil, daha çok... arada bir toz alma amaçlı ve oldukça düşük yoğunlukta kullandım. Buna rağmen bir anda elektrik kesildi ve servise götürdüğümüzde bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Böyle bir
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Kasadaki personel, ısrarla... ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garantiye istinaden üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyan üzerine yaklaşık 3.000 TL ek ga
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 Piston model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladıktan bir hafta sonra emiş gücünün beklediğim seviyede olmadığını fark ettim ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Özellikle ıslak zeminlerde neredeyse hiç temizlik
Dyson’dan almış olduğum Dyson V15 süpürgem bir süredir “Airway blocked” uyarısı veriyor. Cihazı her kullanımdan sonra ha...znesini boşaltıp tüm parçalarını dikkatlice temizlememe, ürün tertemiz ve içinde hiçbir şey yokken kullanmama rağmen, en ufak bir çekim işleminde bile bu uyarı tekrar çıkıyor ve sü
Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerle...kleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi
Dyson mağazasından 27.10.2025 tarihinde 43.999 TL ödeyerek V16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ...süpürgenin başlık kısmının kusurlu olduğunu fark ettim. Bu başlık sorununu araştırdığımda, bu durumun kronik bir problem olarak birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
