to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 Extra süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün üzerindeki yaylı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ü...rünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servise başvurduğumda bu parça için benden yeniden ücret talep edildi. Dayanıklı olması gerektiğini düşündüğüm bu yaylı kısmın bu kadar
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra duvara montaj aparatı için kutunun içinden vida ve dübel çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü duvara sabitleyemediğim için montajı yapamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi k
Dyson marka v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Mayıs 2026’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı... çok yoğun bile kullanmamama rağmen toz haznesi kısmında yer alan bir parçada kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve parça kopma noktasına geldi. Ürünü alırken beklediğim k
2025 yılı Mart ayında Dyson marka Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı haftada yalnızca bir kez kullanmama rağmen laze...r başlığındaki hortum Haziran ayı başında yırtıldı. Bu kadar az kullanılan bir üründe hortumun yırtılması bana göre normal bir aşınma değildir. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsAp
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldan az süre önce internetten satın aldım. Cihazın uç parçası arızalanarak yer...inden çıkar gibi olmaya başladı ve şarj yuvasına oturduğu yerden de çıkıp tam oturmadığı için bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bugün saat 13.00 sularında Dyson yetkili servis
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Yaklaşık 2023 Mart aylarında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem, tüm bakım ve filtre temizliğini... düzenli yapmama rağmen son bir haftadır her kullanımın başında tutukluk yapmaya başladı. Cihaz yaklaşık üç kez ard arda, her beş saniyede bir durup sonra tekrar çalışıyor ve bu du
Dyson’dan aldığım Dyson v16 süpürge için ödediğim 46.000 TL’ye rağmen ürünün üzerindeki boru parçasının bu kadar dayanık...sız olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgeyi ne düşürdüm ne de bir yere sıkıştırdım, normal kullanırken boru kendi kendine ezildi. Bu fiyatta bir üründe bu ka
Dyson Panora Ankara mağazasından 22.02.2026 tarihinde Dyson v17 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz çok az kullan...dım, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Buna rağmen ürünün ufak bir parçası kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek geçen hafta servise gönderdim. Servi
Dyson v15 dik elektrikli süpürgemde yaklaşık birkaç aydır eklem yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin yukarı birl...eşim eklem kısmındaki, hazneye temas eden parçada her süpürdüğümde bir oynama ve gevşeme hissi oluyor, bu nedenle süpürürken makineyi rahat kullanamıyorum. Sürekli bir “canlanma” o
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"2 gün içinde sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkürler."
Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge bize hediye olarak alındı ve Teknosa üzerinden satın alınmış. Ürünün montajı iç...in gerekli olan dübel ve vidalar kutu içeriğinde çıkmadığı için ürünü duvara monte ettiremedik ve şu an orijinal şekilde kullanıma hazır hale getiremiyoruz. Durumu Dyson’a ilettiğ
2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 dikey süpürgem süpürge yaptığım esnada aniden çalışmayı durdu...rdu. İlk etapta şarjının bittiğini düşündüm ve şarja taktım, ancak hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bitt
Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi büyük beklentiyle aldım ancak parke zeminden halıya geçerken hiçbir ekstra güç uygulam...adan süpürge başlığı ortadan ikiye ayrıldı. Ortada parçaları birbirine tutan plastik bir bölüm var, bu parça kırıldı ve ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu bu olayla görmüş oldum.
Dyson’dan satın aldığım v15 dikey süpürgemin dikey borusu jak girişinde, garanti süresi devam etmesine ve ürüne hiçbir d...arbe veya düşme olmamasına rağmen 15.07.2026 tarihinde kullanım esnasında kırıldı. Ürün, satın aldığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanılmıştır. Yaşa
Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge kullanıyorum. Bir süre kullandıktan sonra toz haznesi kapağının tam o...larak yerine oturmadığını ve kapağın kenarına toz dolduğunu fark ettim. Toz haznesi kapağının tam kapanmaması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadede zarar gö
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Buyaka Dyson mağazasından, yeni evlendiğim için özellikle markaya güvenerek sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren daha 15 gün dolmadan filtre temizleme uyarısı verdi, ben de filtreyi söküp temizledim ve 2–3 gün iyice kuruttuktan sonra yerin
Dyson v10 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan çeyizim için almıştım. Ürünü son 6 aydır düzenli olarak... kullanıyorum. Her parçasını ve filtresini talimatlara uygun şekilde temizleyip tamamen kurutmama rağmen cihaz duraksama uyarısı veriyor, çalışması kesintiye uğruyor. Filtreyi ve
Dyson marka süpürgemi satın aldığımdan bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazın sapından borusuna, ana başlı...ğından hava filtresine kadar pek çok parçasını hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak defalarca değiştirmek zorunda kaldım. Şu ana kadar parça değişimlerine ödediğim toplam t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
