to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Kasım 2022’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson standından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garanti sür...esi doldu ancak yaklaşık 2 aydır açma tuşuyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanmak için açma tuşuna bastığımda cihaz hemen kendini kapatıyor. Başta bu sorun y
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemin gösterge paneli yaklaşık 5–6 gün önce bozuldu ve çalışmamaya başladı. Aynı zamanda süpürge artık en... üst seviyede çalışmıyor. Ürünü Ankara’daki bir AVM’de bulunan Dyson bayisinden satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken
Dyson v12 süpürgemin mobilya aparatı kısa süre içinde deforme oldu ve bu durumu dün fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanm...akta zorlanıyorum ve aparatın bu kadar çabuk yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu ilettiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Aparatın bu kadar kısa s
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Dyson v12 süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 6 ay boyunca bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 6 aydan sonra cihazda sürek...li tıkanmalar yaşanmaya başladı ve bununla birlikte süpürgenin çekim gücü ve genel performansı belirgin şekilde düştü. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi,
Dyson v12 süpürgemi 12.02.2024 tarihinde satın aldım. Süpürgemin borusunun makineye takılan kısmında, boru ile plastik b...irleşim yerinde gevşeme ve sallanma sorunu yaşadım. Bu nedenle garantim bitmeden önce boru değişimi yapıldı. Orijinal gri borum alındı, 13.11.2025 tarihli “0 TL” bedelli fatura ile
Dyson v12 süpürgem henüz 2 yıl dolmadan iki kez arıza yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Ürün garantili olmasına rağm...en her seferinde farklı bir parçası bozuluyor, bu yüzden ürüne güvenim tamamen sarsıldı. En son cumartesi günü tekrar servise gönderdim. Yetkili servis her seferinde sorunun gider
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum."
Dyson’dan yaklaşık 3 yıl önce online olarak satın aldığımız v12 model süpür...gemiz yaklaşık 2 aydır kendi kendine duruyor, çalışırken bir anda kapanıyor
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde yazlık evim için satın aldım. Cihaz toplamda en fazla 3–4 ay kadar kullanılmış ...olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce motor arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, cihazın servise gönderilmesi gerektiği ve motor deği
Dyson v12 süpürgemiz ilk teslim edildiğinde üst kısmında nokta kadar, çizik gibi görünen küçük bir çatlak vardı. Kullanı...mı o anda engellemediği için açıkçası bunu dert etmedik ve herhangi bir bildirimde bulunmadık. Ancak zamanla bu bölge büyüdü ve cihazda hava kaçağı yapmaya başladı. 06.07.2026 tar
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl
Dyson v12 model süpürgemi 01.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün kendi orijinal başlığındaki bağlantı borusu, hiçbir d...arbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine delindi. Süpürgeyi dikkatli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir hasarın oluşması, hem güven
Dyson v12 süpürgem kendi kendine durma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün...ü incelemek üzere alacaklarını, ekibin ertesi gün geleceğini söylediler. Bana 20001170838969 kodlu, 202946897 numaralı iade kaydı ile ilgili olarak “iadenizi 2 saat içinde teslim a
Dyson v12 süpürgemiz son 2 aydır çalıştırdığımızda yaklaşık 3 saniye çalışıp hemen duruyor. Konu ile ilgili Dyson müşter...i hizmetleriyle görüştüğümüzde sorunu kabul ettiler ancak garanti süresinin dolduğunu belirterek yalnızca ücretli çözüm sunabileceklerini, hazne değişimi için 6.500 TL ödememiz ger
Dyson V12 süpürgemin başlığındaki tekerlek bağlantı tırnaklarının kırıldığını dün fark ettim, ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 10 gün kalmış durumda, ayrıca uzatılmış garanti de mevcut. 2 senedir çok memnun olduğum bu süpürgenin böyle bu şekilde çatlaması, malzemenin esnek ve sağlam olma
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürge satın aldım. Ciha...zı düzenli olarak kullanıyordum; ancak Mayıs ayında süpürme esnasında koltuk altı aparatı bir anda tutukluk yaptı ve hiçbir şekilde hareket etmeyip kullanılmaz hâle geldi. Sorun s
Yaklaşık 6-7 ay önce büyük bir güvenle Dyson v12 marka dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan so...nra, ürünü hiçbir şekilde darbe veya fiziksel bir zorlamaya maruz bırakmamış olmama rağmen süpürgenin yan aksesuarı kendiliğinden kilitlendi ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm dün kargo ile tarafıma geri tes...lim edildiğinde, boru kısmının ezilmiş olduğunu gördüm. Hem Dyson ile hem de kargo firmasıyla görüştüm ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine yükleyerek çözüm üretmedi. Ürün
Dyson v12 süpürgemin filtresini talimatlara uygun şekilde yıkadım ve 3 gün boyunca tamamen kurumasını bekledikten sonra ...bugün tekrar cihaza taktım. Ancak filtreyi yerine taktıktan sonra süpürge sürekli olarak “hava yolunda tıkanıklık var” uyarısı vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
